7月分の電気料金がポストに入ってないのでそのままにしておいたら
東京電力株式会社から督促状がきました。
カスタマセンターに電話し、書類が入ってないのにいきなり督促状ってなに?と聞いたのですが受け入れてもらえず
料金としてはたいしたことはないので電話をしたその日にコンビニ(スリーエフ)で入金しました。
1ヶ月間は支払ったときの証明書をもっていたのですが、その後捨ててしまいました。
で今月、また7月分の支払いがされていませんと通知がきました。
しかも、3日に払わなければ送電を止めるとおどしまで。
とりあえず、東京電力には電話をしすでに支払っている旨を明日言おうかと思うのですが証明をするものがありません。
支払いをしたコンビニにも書類が残ってるかどうか聞こうかと思いますがこういうことってよくあるのでしょうか?
また、コンビニに記録がない場合はまた払わなければいけないのでしょうか?
前にも水道料金か電気料金で同じようなことがありその時は銀行で支払っていたので履歴があり解決はしたのですが
結構公共料金の会社は管理がずさんなのでしょうか。
これを機会に引き落としにしようかとも思いますがどっちにしろずさんな会社だったら同じなのかなと。
No.2
- 回答日時:
常識的な回答になります。
>>支払ったときの証明書
捨てたあなたが悪いとしかいえません。
悪意があり、公共料金の二度払いを言うこともあるとおもいますが、ミスもあります。
支払ったことを証明できないあなたが悪いです。
今後は、3年以上保存しましょう。
それぞれの会社にも支払いを確認しましょう。
これは大真面目です。
うーん。悪いまではどうかと。
年金の支払い領収書の問題もこんな感じなのでしょうね。
会社を信用するなということなんですね。
ありがとうございます。
No.3
- 回答日時:
ずさんなのは電力会社ではありません。
決められた日に電力料金を支払わず、督促されてから支払っておまけにその領収証がない。どちらがずざんなのかは一目瞭然です。
ぜひ自動引き落としにしましょう。申し込んでから1カ月位タイムラグがあるので、1~2カ月はこれまで通りコンビニや金融機関で支払わなければ成りません。「○月分請求から自動引き落としをする」と言う連絡もきちんとチェックしましょう。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
そーです、ズサンな会社です。
だからこの夏発電所も止められましたし(^_^;
電気のメーターを見る人間と、請求書を発行する部署と、入金を確認する部署が違うので、この手のことはよくおきます(^_^;
その為の、領収書なので、今度から半年から1年は保管しておきましょう
払った旨を電力会社に伝え調べてもらいましょう、またコンビニに記録が残っていますので、もしもの時は、そちらを調べてもらうこともしましょう。
ちなみに銀行引き落としの2重取りや、金額違いもありますので、毎月チェックしましょう。
あと、なにかあった時はお住まいの市町村の市役所とかにある消費生活相談センターがありますので、そこに相談してみてください。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 通信費・水道光熱費 TEPCOの電気料金支払いについてです。 通帳引き落としにしたつもりが毎月ハガキが来てそれで支払って 5 2023/08/02 17:07
- その他(行政) 公共料金のお支払い名義人変更に関しましての質問です 1 2023/05/20 20:26
- 通信費・水道光熱費 ガス料金について ガス会社から2月、3月分のガス料金が未払いとのことで再度支払いの請求書が届きました 6 2022/04/25 19:13
- 通信費・水道光熱費 公共料金の支払い方法(クレジット払い)の名義人変更手続きの仕方についての質問文です 2 2023/02/19 18:31
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸マンションの管理会社の不手際について 2 2022/04/26 18:57
- 金銭トラブル・債権回収 ほっと保証株式会社という保証会社と契約をしています。 コロナ禍もあり、仕事を失い家賃の支払いが2ヶ月 1 2022/11/11 20:01
- 金融業・保険業 銀行の口座自動引き落としって1件あたりいくらなのでしょうか? 4 2022/08/04 22:17
- クレジットカード おすすめのクレジット会社 4 2022/06/21 15:28
- 電気・ガス・水道 電気料金について 4 2022/10/04 12:20
- 借地・借家 最後の月の家賃の支払いについて 1 2023/05/20 19:02
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
日本のコンセントはAC100Vです...
-
変電所の近くに住む方に質問です。
-
送電線付近に住人の癌発生率は...
-
3相電動機の消費電力の求め方
-
USBメモリとフラッシュメモリの...
-
30Aは何キロワットですか?
-
高圧受電設備CT容量選定
-
電線から異音がします
-
100キロワットってどれぐら...
-
おそろしく低空飛行するヘリコ...
-
メッセンジャワイヤ と ハンガ...
-
100Wで使える電化製品は何で...
-
スマートメーター に貼ってある...
-
500mAって何ワットですか?
-
ブレーカー容量のだしかた
-
リビングキッチンで、電気ポッ...
-
呼び出し音が数回鳴り、話し中...
-
変圧器のバンクについて
-
モーター式ポンプの電力使用量...
-
三相AC200V回路で進相コンデン...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
日本のコンセントはAC100Vです...
-
電線から異音がします
-
USBメモリとフラッシュメモリの...
-
変電所の近くに住む方に質問です。
-
高圧受電設備CT容量選定
-
3相電動機の消費電力の求め方
-
送電線付近に住人の癌発生率は...
-
ブレーカー容量のだしかた
-
100Wで使える電化製品は何で...
-
キュービクル式変圧器とサブ変...
-
30Aは何キロワットですか?
-
KwをAに変換
-
ブレーカーの選定について
-
充電器のコード差しっぱなしだ...
-
パソコンをiPhoneから充電する...
-
メッセンジャワイヤ と ハンガ...
-
三相AC200V回路で進相コンデン...
-
呼び出し音が数回鳴り、話し中...
-
100キロワットってどれぐら...
-
東京電力パワーグリッドから、...
おすすめ情報