未処理のウイルスについて

パソコン初心者で、よく知っている方から見たら、
あまりにもくだらない質問かもしれませんが、どうしたらいいか
わからず困っています。助けてください。

ウイルスセキュリティ０での定期検査を実行したところ、感染が見つかりました。

ユーザー　SYSTEM
場所　　　Documents and Settings￥○○○￥Aplication Date￥Sun￥Java￥Deployment￥cache\javepi\v1.0\jar
(○○○のところは私の名前です）
名前　　　loaderadv94.iar-
説明　　　感染の割合　Expoit.Java.ByteVerify2　　　未処理
　　　　　圧縮ファイル：1　ファイルのうち4ファイルが感染しています　隔離

となっています。

隔離されているものと未処理のものは場所は　少し名前は違いますが、
同じ場所のようなのですが、
未処理とあるのが気になって、どうしたらよいのかわりません。

セーフモードというので立ち上げて、やってみようとしましたが、
やり方もあまりわからないですし、
感染がシステムだからなのか、ファイルがないか、開けない場所
にあると出てしまいます。
どう対処したら良いのでしょうか？
教えてください。
よろしくお願いします。
パソコンはWindows XP です。

No.1 ベストアンサー 回答者： aero1 回答日時： 2007/11/09 12:01

ソースネクストの説明によると、「隔離」されたものはそのままで問題ないという事らしいですよ。

因みに削除方法もありますので、↓下記のサイトを見て下さい。

「ソースネクスト：製品サポート」
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …


一応、別なソフトのオンラインスキャンも試されてはどうでしょう？

「オンラインウイルススキャンサイト一覧」
http://www.securityzone-za.bne.jp/virusscan.htm


感染そのものが間違いなければ、先がキャッシュファイルのようですね。　そこを削除するだけでも構わないかも・・

「Java Runtime Environment (JRE) のキャッシュを消去する」
http://java.com/ja/download/help/plugin_cache.xml

脆弱性をつかれると感染しますから、最新にアップデートした方が良いかもしれません。

「Java ソフトウェアのダウンロード」
http://java.com/ja/download/index.jsp

「Microsoft Update」
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/ …

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました。
ウイルスバスターとシマンテックのオンラインウイルススキャンを
試したところ、どちらも1件のスパイウエアが見つかり、ゼロでは
削除、隔離しきれないようでしたので、
他のウイルスセキュリティを入れなおしました。
ありがとうございました！

お礼日時：2007/11/19 20:21

No.2 回答者： katzenauge 回答日時： 2007/11/11 22:03

下のURL（メーカーFAQ）に書かれているような状態であれば、問題ないはずです。

圧縮してまとめられたファイルの中のどれかが感染していた場合、感染したファイルだけを隔離することはできませんので、圧縮ファイルごと「隔離」し、その中の感染ファイルは「未処理」という扱いのようです。

参考URL：https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
本当ですね。
メーカーのFAQも検索して見ようと頑張ってみたつもりでしたが、
こちらは見つけきれませんでした。
教えていただいてありがとうございます！
ゼロでは隔離できないようなので、仕方なく他社のものに
変えました。
無知なので、どうしたらよいかわからないことが多く、判断が
難しいです・・。
助かりました。

お礼日時：2007/11/19 20:24