パソコン初心者で、よく知っている方から見たら、
あまりにもくだらない質問かもしれませんが、どうしたらいいか
わからず困っています。助けてください。
ウイルスセキュリティ0での定期検査を実行したところ、感染が見つかりました。
ユーザー SYSTEM
場所 Documents and Settings¥○○○¥Aplication Date¥Sun¥Java¥Deployment¥cache\javepi\v1.0\jar
(○○○のところは私の名前です)
名前 loaderadv94.iar-
説明 感染の割合 Expoit.Java.ByteVerify2 未処理
圧縮ファイル:1 ファイルのうち4ファイルが感染しています 隔離
となっています。
隔離されているものと未処理のものは場所は 少し名前は違いますが、
同じ場所のようなのですが、
未処理とあるのが気になって、どうしたらよいのかわりません。
セーフモードというので立ち上げて、やってみようとしましたが、
やり方もあまりわからないですし、
感染がシステムだからなのか、ファイルがないか、開けない場所
にあると出てしまいます。
どう対処したら良いのでしょうか?
教えてください。
よろしくお願いします。
パソコンはWindows XP です。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ソースネクストの説明によると、「隔離」されたものはそのままで問題ないという事らしいですよ。
因みに削除方法もありますので、↓下記のサイトを見て下さい。
「ソースネクスト:製品サポート」
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
一応、別なソフトのオンラインスキャンも試されてはどうでしょう?
「オンラインウイルススキャンサイト一覧」
http://www.securityzone-za.bne.jp/virusscan.htm
感染そのものが間違いなければ、先がキャッシュファイルのようですね。 そこを削除するだけでも構わないかも・・
「Java Runtime Environment (JRE) のキャッシュを消去する」
http://java.com/ja/download/help/plugin_cache.xml
脆弱性をつかれると感染しますから、最新にアップデートした方が良いかもしれません。
「Java ソフトウェアのダウンロード」
http://java.com/ja/download/index.jsp
「Microsoft Update」
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/ …
アドバイスありがとうございました。
ウイルスバスターとシマンテックのオンラインウイルススキャンを
試したところ、どちらも1件のスパイウエアが見つかり、ゼロでは
削除、隔離しきれないようでしたので、
他のウイルスセキュリティを入れなおしました。
ありがとうございました!
No.2
- 回答日時:
下のURL(メーカーFAQ)に書かれているような状態であれば、問題ないはずです。
圧縮してまとめられたファイルの中のどれかが感染していた場合、感染したファイルだけを隔離することはできませんので、圧縮ファイルごと「隔離」し、その中の感染ファイルは「未処理」という扱いのようです。
参考URL:https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
ありがとうございます。
本当ですね。
メーカーのFAQも検索して見ようと頑張ってみたつもりでしたが、
こちらは見つけきれませんでした。
教えていただいてありがとうございます!
ゼロでは隔離できないようなので、仕方なく他社のものに
変えました。
無知なので、どうしたらよいかわからないことが多く、判断が
難しいです・・。
助かりました。
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