プリンターのドライバーがインストールできなくて困っています

Question

キャノンPIXUSMP610を購入しました。購入してから気が付いたんですが、WindowsMeにプリンタードライバーがインストールできません。キャノンのサポートセンターに問い合わせしましたが、「できません」という冷たい返事でした。どなたか良い方法をご存じないでしょうか？
ちなみに、ひとつ旧型のMP600も他で使っていたのでMP600のドライバーがあるんですが、MP600のドライバーはWindowsMeに対応しているので、MP600のドライバーをインストールしてMP610を使えるようにはできないでしょうか？

danchor · Accepted Answer

こんにちは。　お困りのようですね。

今までの方の回答は
　・Viata搭載のＰＣに買い換える
　・プリンタを返品交換してもらう
　・CANONのサイトで探してみる

ということでしたが、追加としてこれはいかがでしょうか？
　Me を Xpにアップグレードする。
　（Xpで使えるか確認はしていません）

せっかく新品のプリンタをお買いになったのですから、パソコン買い換えも手ですがＯＳだけ載せ替えというのはどうでしょう？
安く手に入れることも探せば出来るでしょうし。

余計なお節介かも知れませんが。　失礼しました。

ozunu · Answer

マシンの型番等が不明なので何ですが、
Meのマシンで、Xpを快適に動かすだけのパワーがあるか疑問
Xp用のデバイスドライバが入手可能か不明。入手可能でも、対応OSを確認もせずに周辺機器を購入し、メーカーサポートに噛みついているようなド素人には荷が重かろう。
と言うわけで、OSの入れ替えは余りお薦めしませんね。

AA1147 · Answer

#1.2です。リストから洩れていたのを気づかずに投稿してしまいました。AN3.4の回答通りだと思いますが、未使用だと思いますので購入されたお店に事情をお話して、ME対応のプリンターに交換されるのがベターと思われます。MEだと耐用年数（業界では５年といっている）が過ぎていていつ故障するかわからないと言われていますが、私見ですが使用頻度が少なければ耐用１０年と考えれば次期の『Windows７』あたりの購入か（難しいかも？）と思いますので、ドライバーの流用で動作できない場合は交換の折衝をしてみてください。（追記９８・MEの場合CD－ROMが
あっても読み込めない場合が多いのでキャノンのダウンロードセンターに流用できるドライバーがあるか探すかですが期待が薄いので…）

ozunu · Answer

メーカーサイトの情報を見ても、98/Meは非対応なので（ドライバ一覧にも98/Meはない）、メーカーサポートの対応は非難される筋合いの物ではありません。むしろ、購入するとき、きちんと対応OSを確認しなかったユーザー側に非があるケースです。
>MP600のドライバーをインストールしてMP610を使えるようにはできないでしょうか
これは試してみないと判りませんね。まあ、万一使い物になったら運が良かったと思いましょう。

kjtyn7 · Answer

基本的な違いですから対応策は、対応するPC（Vista）に買い換えるか、プリンターを早急に返品するかどちらかです。

AA1147 · Answer

#1です。すみません。MP61がと９８SEのリストから欠如してました。
失礼しました。MP700ならありますが、事情を話して７００に交換
でませんか。

AA1147 · Answer

キャノンのサポートセンターは何を教えてるのでしょうかね？
下記のリンクを紹介しますのでドライバーをダウンロードしてください
インストールはHPの指示に従ってください。
http://www.canon-mj.co.jp/drv-upd/multipass/pixusmpdriver.html
このサイトを教えてもらえば、多分質問は出なかったと思います。

プリンターのドライバーがインストールできなくて困っています

こんにちは。

マシンの型番等が不明なので何ですが、

#1.2です。

メーカーサイトの情報を見ても、98/Meは非対応なので（ドライバ一覧にも98/Meはない）、メーカーサポートの対応は非難される筋合いの物ではありません。

基本的な違いですから対応策は、対応するPC（Vista）に買い換えるか、プリンターを早急に返品するかどちらかです。

#1です。

キャノンのサポートセンターは何を教えてるのでしょうかね？

この回答への補足

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