アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ノートパソコンを使用していますが
1時間ほど使用していると急に動作が遅くなり
タスクマネージャで確認をするとCPU利用率が100%となっています。
使用しているのは、InternetExplorerやWord・Excel等ぐらいで
特に重い処理をしているわけではありませんが、
ノートパソコンの底辺が異常に熱くなっています。

これは、故障でしょうか?
また、故障でなければどちらを確認すればいいのでしょうか?

A 回答 (1件)

タスクマネージャーで「プロセス」のタブを開いて


CPUの欄に表示される数字が一番大きい物のイメージ名を確認ですね
普通は System Idle Process が一番大きいですね
これはCPUを使っていない割合を示します

おそらくバックグランドで起動している(「アプリケーション」タブに現れない)プログラムが原因と思います
その場合も「プロセス」タブに表示されますので、どのプロセスがCPUを独占しているのかを確認することができます

Syatem と System Idle Process 以外のイメージはプログラムの実行ファイルになっていると思いますので
イメージ名を確認したらその実行ファイルが何であるかを調べましょう
ハードディスク内を検索して、含まれるフォルダの名称からアプリケーションを確認したり
Webで検索したりして何を行っているプログラムであるかを調べてください

原因を特定してから対策を考えましょう

セキュリティのアップデートやウイルスに感染していないかシステムやHDDをスキャンしているのかもしれません
もう一度よく確認してみましょう


ノートパソコンの底が熱くなるのは、CPUを酷使しているための発熱ですので異常ではありません
気になるのであれば放熱グッズを使用してはいかがでしょう

 ヨドバシ・ドット・コム / ノートPC冷却グッズ
 http://www.yodobashi.com/enjoy/more/productslist …
など
 ※カタログ的に見てください。記載のない製品やお近くのお店で扱っていない製品も存在します
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