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まだ購入して間もないDELLのパソコンを使っています。OSはWINDOWS XPです。インターネットをしていると頻繁にiexplore.exeというダイアログが出ます。問題が発生したため終了します。と書いてあり、エラーを送信する、しないという二つのボタンがありどちらをクリックしても画面がデスクトップに戻ってしまいます。これは何が原因で起こるのでしょうか。わかる方教えてください。

A 回答 (3件)

[インターネット]エクスプローラー


接続がきちんとできてないか不安定なようですね
購入間もないとのことですがアップデート等はお済みですか?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。アップデートとは更新という意味ですか。(すいません、初心者でよくわからないのです。)購入後とくにアップデートという操作をしたことはないです。しかしこの教えてgooの画面は割りとさくさくと動くのです。ホームページによって何度もその画面になったりするようなんです、たとえば最近ですと国税庁のホームページから自分の確定申告書を作成したのですが、やっと入力できたあ!!と喜んでいたら終了、という事態が頻発しました。なにか入力するような場面でよくなるみたいですが比較的この教えてgooはさくさく送信できました。

お礼日時:2008/02/04 13:45

直接の回答ではありませんが 先ずは下記リンクからマイクロソフトのアップデートをされることをお勧めします



参考URL:http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/d …
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この回答へのお礼

再度ありがとうございます。自動更新オンになっていましたが一応指示どうりにやってみました。これで直ったらよいのですが。。

お礼日時:2008/02/04 14:53

>iexplore.exeて何ですか


「貴方が今見ている、インターネットの画面」を表示しているプログラムです。

毎日、インターネットを見る為に「青いeマーク」で「インターネット」って書いてあるアイコンをクリックしてると思いますが、それが「iexplore.exe」そのものなのです。

で、これが異常終了すると、他のアプリケーションや他のウィンドゥも巻き込んで、全部が終了されてしまい、デスクトップだけの画面になっちゃいます。

>これは何が原因で起こるのでしょうか。わかる方教えてください。
購入したばかりなら、ハードディスクのCドライブの空きが少ないか、搭載メモリが極端に少ない場合に起きていると思います。

DELLに注文した時に、極端に安くしようとして「ハードディスクの容量は小さくていい」とか「メモリは最小でいい」とか、そういう構成にしませんでしたか?

もしそうなら「現在のマシンのスペックでは、インターネットを見れるだけの性能がない」と言う事です。メモリの増設を検討して下さい。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。容量は1ギガです。だんなが音楽を大量にハードに入れているのが原因でしょうか。。

お礼日時:2008/02/04 14:02

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