No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
自動車保険関係の仕事をしていますが、サーベヤーではないので一般的意見となりますが。
事故時に急行してくれる、というのは、何より精神的な安心感が一番でしょうね。
通常の保険会社でも、事故連絡受付電話で状況説明をすればその後の対処法(自損でない場合は相手への対応法・損害車両の処置・警察への連絡確認やその他注意事項…)は教えてくれます。
ですが、電話だけでは心許ない時もあるものです。
例えば、事故の相手側が不運にも一癖ある人だった場合。(よく言われる事ですが、最初のやり取りがその後の示談交渉を左右しかねません。)
実際「現場急行」とは言っても場所によって数十分、それ以上かかるでしょうから、対処員到着までは自力で頑張るしかありませんが…。
後は、山奥や峠など、助けを呼びにくい場所で自損事故を起こした場合。
まあこれも、警察や消防の方が先に到着するでしょうが…(笑)
急行サービス体制が整っている会社なら、比較的早く来てくれるのでしょうか?←私が聞いてどうする……。
実は私の取扱保険ではそういったサービスが無く、個人的にもあまり必要性は感じていません。
ただ、事故現場に慣れていない人には、不安も多いでしょうから気持ち的に嬉しいものかもしれませんね。
損害車両の運送については、大抵の保険会社が電話サービスで最寄の修理工場・道路サービス会社を案内してくれますよ。
この回答へのお礼
お礼日時:2002/11/02 08:37
こんにちは、詳しいご回答ありがとうございます。
慣れていない人の安心ですね。
こればかりは、おこってみなきゃ分からなそうかもしれませんね。
>急行サービス体制が整っている会社なら、比較的早く来てくれるのでしょうか?←私が聞いてどうする……。
ハッ ハッ ハッ でもやっぱり気になりますよね~
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