いつもこちらのサイトを参考にさせていただいております。
さて、昨日からパソコンがエラーになり起動できなくなりました。
状況は以下のとおりです。
状況:パソコンを起動すると、黒画面に白文字で「正常終了しませんでした…」のようなエラーメッセージ。セーフモードで起動など選択できる画面が表示されますが、どれを選択しても、ブルー画面にしろ文字の「a problem has been…」というエラー画面のままストップしてしまいます。エラーコード0x000000EDと出ています。
機種:NEC value star
OS:windows xp(サービスパックの有無などはわかりません。)
こちらのサイトで“0x000000ED”や“ブルー画面エラー”などのワードで検索し、類似した質問&回答を色々見ましたが、知識がないためか、まだ回復できません。
また、過去にパソコンを修理に出してデータがすべて消えてしまったため、修理に出さずに、セーフモードでもいいのでもう一度だけでも起動して、中のデータだけでも、取り出したく思っております。
このような症状に詳しいかた、どうか、回答して頂きますようよろしくお願い致します。(なるべく早く直したいので、今別のPCからこちらに書き込みしています。本日12時ころまで定期的にチェックしていますので、どなたかよろしくお願い致します。)
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
NO.1です。
とりあえず、↓ を参照してみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002 …
2回目の回答ありがとうございます。
教えて頂いたURLは確認しました。
「再セットアップ」を除いてすべて試しましたが、やはりブルー画面が出てしまいます。
残念です。
No.3
- 回答日時:
ストップエラーなので調べてみました。
http://www.h3.dion.ne.jp/~saitoy/shitsumon/index …
C:ドライブのマウントに失敗してますね。要するにC:ドライブが使えない状態です。
残念ですがハードディスクが壊れている可能性が高いです。
再インストールして駄目なら修理になりますね。
No.1
- 回答日時:
こんにちは。
メーカー製パソコンですから、説明書を見ながらリカバリーが良いと思います。HDDの故障だとダメだと思いますが。
>また、過去にパソコンを修理に出してデータがすべて消えてしまったため
その経験をしているのに、普段からバックアップは取っていないのでしょうか?
>経験をしているのに、普段からバックアップは取っていないのでしょうか?
取ってないようです。
私も一番にそれを気にしたんですが…。
…実は、私のPCではなく彼氏のなんです。
彼のを私がちょっと借りて使ってるときに、このようなエラーになってしまい、責任から、修復できないかアレコレ試してるところです。
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