モジュラージャック差込口の２個あるランプが、上しか点かないのはなぜですか？

新しいパソコンを購入し、ADSL接続でモデムからパソコンへモジュラージャックを差込みましたが、差込口右にある小さな上下２個あるランプのうち、上側一個しか点灯しません。そのせいかネットへの接続ができず、困っています。他のパソコンでは２個とも点灯し、ネット接続もOKです。原因として何が考えられるのか教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： DAV 回答日時： 2008/08/03 06:55

モデムか、パソコンか、ケーブルか、どれが原因なのか調べるため

１）現在正常に動作しているパソコン側のケーブルを新パソコンに差し替えてみる。→ＮＧならば新パソコンに原因がある。
２）現在正常に動作しているモデム、パソコン間を接続しているケーブルを交換してみる。→ＮＧならばケーブルに原因がある。
３）現在正常に動作しているパソコンとケーブルを点灯しないジャックに挿しかえてみる。→ＮＧならばモデムに原因がある。

この回答へのお礼

早速の返答ありがとうございました。DAVさんのように消去法で絞り込んだ結果、どうもパソコン側に問題があると確信しました。メーカーに見てもらいます。

お礼日時：2008/08/03 10:20

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2008/08/03 06:30

＞上下２個あるランプ

ちなみに私の以前使用していたADSLモデムには7つランプがあります。
電源やpppなど名称がありますが・・・わかりませんか？（拡大）

参考URL：http://www.ntt-west.co.jp/kiki/consumer/flets/mo …

この回答へのお礼

早速の返答ありがとうございました。説明不足だったようで、モデム側のランプではなく、パソコン側のジャック横にある小さなインジケーターのことでしたが、いろいろやった結果、パソコン側に問題ありと判断するにいたり、メーカーに見てもらいます。

お礼日時：2008/08/03 10:24