![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
小生はフレッツ・スクエア V6でbranco tv と いう放送を見ていますが、その中でミュージックチャンネルのCMが左右にノイズが入り見れません。(見れなくてもよいのですが?やっぱり見たい)branco の サポートに確認をしましたら、画面のキャプチャーを送るよう指示ありました。動画のキャプチャーなんてできるのでしょうか。静止画のキャプチャーは何度も行い自身があるのです。
ちなみに キャプチャーの方法は、画面表示時にキーボードの右上にある「Print Screen SysRq」を 押してペイントを立ち上げ 貼り付けて jpeg 形式で保存 です。何度行っての画面のキャプチャーは、真っ黒です。動画のキャプチャーの方法を教えてください。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
はじめまして
おそらく「オーバーレイ」という機能がジャマをしているのだと思います。
回避する方法は2つあります
1.オーバーレイを無効にする
2.オーバーレイを使用するソフトを先に立ち上げておき、その後目的のソフトを起動してキャプチャーする
です。
1.の具体的な方法は、
1.デスクトップ上で右クリック
2.「プロパティ」→「設定」→「詳細設定」を選択
3.「ハードウェア アクセラレーター」を“なし”に設定
4.コンピューターを再起動
2.の具体的な方法は
1.Windows MediaPlayer で適当な動画を再生し、一時停止にしておく
2.フレッツ・スクエア V6起動し、キャプチャーする
です。
http://hp.vector.co.jp/authors/VA033596/ojos/001 …
2の方法の方が簡単なので、先に2を試し、ダメだったら1を試してみてください。
この回答への補足
2の方法でだめだったので、1の方法で、できました。ありがとうございました。サポート先に、動画のキャプヤーの方法を案内しないと今の案内の方法ではできない・・・・と 意見をします。
それと教えていただきました、「オーバーレイ」を無効にしたままにすると、パソコンの操作に影響が出ることがあるのでしょうか。
よろしく お願いします・¥。
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