画面のハードコピーについて

小生はフレッツ・スクエア　Ｖ６でbranco tv と　いう放送を見ていますが、その中でミュージックチャンネルのＣＭが左右にノイズが入り見れません。(見れなくてもよいのですが？やっぱり見たい）ｂranco　の　サポートに確認をしましたら、画面のキャプチャーを送るよう指示ありました。動画のキャプチャーなんてできるのでしょうか。静止画のキャプチャーは何度も行い自身があるのです。
ちなみに　キャプチャーの方法は、画面表示時にキーボードの右上にある「Print Screen SysRq」を　押してペイントを立ち上げ　貼り付けて　jpeg 形式で保存　　　です。何度行っての画面のキャプチャーは、真っ黒です。動画のキャプチャーの方法を教えてください。

No.3 ベストアンサー 回答者： rukuku 回答日時： 2008/08/11 23:05

はじめまして

おそらく「オーバーレイ」という機能がジャマをしているのだと思います。

回避する方法は２つあります

１．オーバーレイを無効にする

２．オーバーレイを使用するソフトを先に立ち上げておき、その後目的のソフトを起動してキャプチャーする

です。

１．の具体的な方法は、

1.デスクトップ上で右クリック

2.「プロパティ」→「設定」→「詳細設定」を選択

3.「ハードウェア アクセラレーター」を“なし”に設定

4.コンピューターを再起動

２．の具体的な方法は

1.Windows MediaPlayer で適当な動画を再生し、一時停止にしておく

2.フレッツ・スクエア　Ｖ６起動し、キャプチャーする

です。

http://hp.vector.co.jp/authors/VA033596/ojos/001 …

２の方法の方が簡単なので、先に２を試し、ダメだったら１を試してみてください。

この回答への補足

2の方法でだめだったので、1の方法で、できました。ありがとうございました。サポート先に、動画のキャプヤーの方法を案内しないと今の案内の方法ではできない・・・・と　　意見をします。
それと教えていただきました、「オーバーレイ」を無効にしたままにすると、パソコンの操作に影響が出ることがあるのでしょうか。
よろしく　お願いします・￥。

補足日時：2008/08/12 22:02

この回答へのお礼

詳しい手順をありがとうございます。今夜早速やってみます。

お礼日時：2008/08/12 08:37

No.2 回答者： te12889 回答日時： 2008/08/11 22:59

邪道でアナログな方法ですが、デジカメで撮っちゃうってのはどうでしょう？

私の場合、ブルースクリーンエラーの時など、この方法を使っています。

No.1 回答者： kaZho_em 回答日時： 2008/08/11 22:56

dxdiagからDirectDrawを切れば良いです。