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iMac24インチ、インテルマックのものを利用しています。
寝ている間に付けておいたのですが、気がついたらマックが再起動を繰り返していました。一瞬起動音がするところまで行って、最初に戻るの繰り返しです。
長時間起動している事が比較的多かったですが、それ以外は特別故障の原因に心当たりがありません。


以下の手順は試みましたが、特に変化はありませんでした。
・電源の抜き差し、通電経路の確認
・外付けハードディスクなどの配線を全て外しての再起動


アップルのサポートセンターが営業時間外なので、営業している時間帯になったら連絡してみようと思っているのですが、こういった症状の際はサポートを無料で受けられるものでしょうか??恐らく保証期間内です。

また、そもそもサポートセンターに頼まずに直す方法や、まだ試みる事の出来る手段など、ないでしょうか・・・。
どなたか教えていただけると幸いです。

A 回答 (3件)

電源ケーブルは換えてみましたか?


特殊に見えますが,通称眼鏡ケーブルが使えます.HDDやゲーム機に使われています.

キーボードとマウスも外していますか?
キーボードの不良でそうなった経験があります.
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この回答へのお礼

お返事がこんなに遅れてしまって申し訳ありませんでした!
結果、修理に出して無事治りました、ありがとうございました。

お礼日時:2009/01/10 00:29

#1です.


システムディスクを入れてDキーを押しっぱなしで起動するとAppleHardwareTestができます.異常があれば修理に出しましょう.
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システムDVDから起動してみましょう。


それでも改善しないなら、ハードウェア絡みの不具合が考えられます。
購入店やアップルサポートに連絡したほうがいいでしょうね。
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この回答へのお礼

回答へのお返事が大変遅れてしまって申し訳ありません。
無事修理してもらえました、ありがとうございます。

お礼日時:2009/01/10 00:31

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