インターネットのいくつかのＨＰがみれなくて悩んでいます

あるプロバイダ-の占いをやってからその後一部のぺージが見れなくなりました
見れなくなったぺージというのがほとんど重要なぺージであって物凄く困っています　見えなくなったぺージはトラブルとか使用時間や支払い明細のぺージなのです
ウィルススキャンをしたんですがウイルスには感染してません
プロバイダ-に連絡したらノートンインタネットセキュリテイ2002が原因かも
しれないと回答がきましたが　シマンテックがなかなか電話回線もファックスも
つながらないので困っています
の-とんあんちウイルスソフトが原因ならばオートプロテクトを無効にすればみれると素人的には思うのですが無効にしてもみれません
出来ればノートンに詳しい方または同じトラブルで解決をされた専門家のご指導を
お願いします

ＩＢＭアプテイバ　ＩＳＤＮ回線　ＯＳ　ＷＩＮ98　ＩＥ6.0です

No.2 回答者： refine 回答日時： 2003/01/23 22:48

おそらくウイルスではないと思います。

IEの[ツール]－[インターネットオプション]から一時ファイルをすべて削除してみてください。

900さんのおっしゃているように、どんな風に表示されるのかを書いてください。

この回答へのお礼

早々回答ありがとうございます
一時ファイルを削除しようと思ったらフリーズがおこりました
再起動をかけてもフリーズ状態です

お礼日時：2003/01/23 23:22

No.1 回答者： 900 回答日時： 2003/01/23 22:37

見れなくなったとは、どういうふうにですか？

どのページで、どんなメッセージがでますか？
あんまり自信ないけど、出来れば教えてください。

この回答へのお礼

早々回答ありがとうございます
以下にメッセージを貼りつけます

----------------------------------
ページを表示できません
検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。

--------------------------------------------------------------------------------

次のことを試してください:

[更新] ボタンをクリックするか、後でやり直してください。

アドレス バーにページ アドレスを入力した場合は、ページ アドレスを正しく入力したかどうかを確認してください。

接続の設定を確認するには、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[接続] タブで [ダイヤルアップの設定] グループの [設定] ボタン、または [LAN の設定] グループの [LAN の設定] ボタンをクリックしてください。 設定情報は、LAN (ローカル エリアネット ワーク) の管理者か、ISP (インターネット サービス プロバイダ) が提供する情報と一致する必要があります。
ネットワーク管理者がネットワークの接続の設定を使用可能にしていれば、Microsoft Windows を使用して、ネットワークの接続試験を行ったり、自動的にネットワークの接続の設定を見つけることができます。
Windows でネットワークの接続試験を行ったり、ネットワークの接続の設定を見つけたりするには、
[ネットワークの設定の検出] をクリックしてください。
サイトによっては 128 ビットの接続セキュリティを要求するものがあります。[ヘルプ] メニューの [バージョン情報] をクリックして、インストールした暗号強度を確認してください。
セキュリティで保護されたサイトを表示するには、セキュリティの設定でそのサポートがされているかどうかを確認してください。[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[詳細設定] タブで、[セキュリティ] までスクロールし、[SSL 2.0 を使用する]、[SSL 3.0 を使用する]、[TLS 1.0 を使用する]、および [PCT 1.0 を使用する] チェック ボックスをオンにしてください。
別のリンク先を表示するには、[戻る] ボタンをクリックしてください。

お礼日時：2003/01/23 23:20