No.2
- 回答日時:
内線電話の設定は各社各様で、またPBXやビジネスフォンのメーカーによっても操作が異なります。
館内放送やグループ呼び出し等、その会社ごとの運用が存在しますので入社にあたってきっちり教えてもらうようお願いしましょう。恥ずかしいことではないと思います。No.3ベストアンサー
- 回答日時:
もう既に皆さん答えられていらっしゃいますが、電話機はメーカー・機種
によって使用方法・機能はまちまちです。
まず最初に先輩の社員に聞いてみた方がよいでしょう。いつまでも知らないまま
聞かないでいると、後々聞きづらくなるものです。
機種がわかれば、メーカーによってはHP上で簡単操作ガイドや説明書をPDF等で
ダウンロード出来るようになっていますので、聞いても不安であるようならば、
補足的に利用すればよいでしょう。
ただ、電話機操作は勉強して覚えるものではなく、最初は緊張するかと思い
ますが、慣れだと思います。機能の操作も大事ですが、電話対応時の言葉遣い等を
覚えるのも大事だと思います。内線だけでなく、外線に出た時に最初に客先と
やり取りするのは電話を取ったあなたなのです。対応したあなたがその時は
会社の代表なのですから。
この回答へのお礼
お礼日時:2003/01/29 00:02
最初に教えを請うことが大切であるという事、良く分かりました。加えて、操作よりも対応の仕方がむしろ重要だという事も理解できました。「型」と同時に「中身」の方をより磨きたいと思います。細部にわたるアドバイス有り難うございました。
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