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こんばんわ!
至急教えてください。Microsoft系のソフトが使えません。
少し前にウイルスに感染しました。
その時に、そのプログラムをアンインストールするために、
「最近更新されたプログラム一覧」みたいなところから、
「Microsoftなんとか」というプログラムを誤って消してしまいました。
その時に、「あ?!間違えた?!」と思ったのですが、
まさかWordやExcelが使えなくなると思っていなかったのです。。。
今週末にExcelやWardを使いたいので、復活させる方法を教えてください!
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
お手元にOffice2000か2003のCRーROMがありませんか?
そのOfficeのCD-ROMをPCのCD・DVDドライブにセットしてマイコンピュータを右クリックして → 開くをクリック → 画面のCD/DVDのアイコンにOfficeと表示されているアイコンをクリック → 自動的に新規インストールするか修複インストール・削除と言う画面が出ます →
新規インストールをクリック → そのまま最初にプロダクトキーを入力する画面が出ますから(OfficeのCDのケース又は紙ケースの裏面に黄色いラベルでプロダクトキーと書いてある12桁の数字とアルファベットを)入力します → Enterキーを押します → 後はインストール完了するまで待ちます。 → インストール完了しましたら
→スタート → すべてのプログラム → Microsoft/Officeのプログラムファイルを探して → エクセルかワードのどちらかをクリックして開きますます → 例えばエクセルをクリックしてプログラムを起動させると最初に画面に認証してくださいと表示されますのでここで必ず認証してください認証完了しないと30日間経過するとOfficeのプログラムは起動出来なくなり使えませんので注意!
認証手順は。
インターネットで認証する場合 → まずPCがネット接続出来るようにADSLか光のケーブルを接続確認します、ここでインターネットが使用出来ればOKですから認証画面からネットで認証するをクリックします。
直ぐにネット認証完了しましたと言う回答画面が出れば認証完了しましたので今まで通り使用出来ます。が・・・ここでネット認証してもインストール回数がオーバーした為に・・・・・ネット認証出来ませんと言う回答画面が出た場合は何も心配要りませんので画面の電話で認証するをクリックしてください。
画面にマイクロソフトの電話番号が出ますからフリーダイヤルの電話番号に電話します、 → 案内オペレータの自動通話が応答しますからここで応答案内に従ってまず電話機の*印のボタンを押します → 次に応答案内ガイダンスに従ってOfficeの認証の番号を電話機のダイヤルボタンを押します → Officeの認証のコーナーガイダンスが応答しますので → ここで必ず!同じPCにOfficeをインストールしたので電話認証したいという内容の応答が流れたらその該当番号を電話機のダイヤルボタンを押します → その後あなたのPCの認証画面に24桁のナンバーが表示されていますのでその番号24桁を案内に従って6桁ずつ電話機のダイヤルボタンで入力します → 次に新しい24桁の番号を音声案内から6桁ずつ回答されますので番号を必ずPCにそのまま入力するかメモ紙に控えてから入力するかします(この番号回答案内は何度でも繰り返し確認する事が出来ますから慌てなくて大丈夫です(しフリーダイヤルですから電話料金は全く気にしなくてよいですよね!・・・・・・・・)
新しい番号24桁をPCに入力完了したら認証完了しましたと出ればOKですから今まで通りにエクセル・ワード・アウトルックなど全てこの1回の認証でOKです。
*今後またOfficeを再インストールする場合必ず認証は必要ですからまずネット認証してネット認証が受け付けない場合は必ず上記の手順通りに認証すれば繰り返し認証出来ますが上限回数があるようですから出来るだけリカバリー以外ではOfficeを削除しないことです。
すごく詳しく書いていただきありがとうございました!
認証ですが、ちゃんとやった記憶はあまりないのですが、できているみたいでした!
今度から気を付けます・・・。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
>復活させる方法を教えてください!
MicrosoftOffice2000とかMicrosoftOfficeXPとかMicrosoftOffice2003とかMicrosoftOffice2007とかのCD-ROMでインストールし直しです。
無いならヤマダ電機のパソコンソフト売り場で買ってきてください。
無料のOpenOfficeなんて互換ソフトもあります。
http://ja.openoffice.org/
ただし完全互換ではありません。
ありがとうございました。
やっぱり電気屋さんでも売ってるんですねー。
もし今度何かあったら探しに行きます!
とりあえず今回は付属のCD-ROMが見つかったので、対応できました!
ありがとうございました。
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