こんにちは。早速ですが「漏水修繕連絡表」がポストに入っていました。こちらには今回使用分として約\60000と記載されています。この料金は減額等されないのでしょうか。症状としては以下の通りです。
●数日前から玄関前の廊下に水溜りのようなものがありました。家の中(トイレや水道)では漏水している様子はありませんでした。
●関係あるかわかりませんが、お湯が出なくなりました。ブレーカの上げ下げをすれば出るのですが、すぐ出なくなります。6日に管理会社に伝えてあるのですが、何も対応をしてくれなかったので、昨日再度伝え、ようやく業者に言ってくれたそうです。
●水道局お客様センターに「漏水修繕連絡表」が入っていたことを伝え、症状も伝えました。料金については全額お客様の負担になるので、管理会社と相談をしてくださいと言われました。管理会社に伝えたところ、修繕をする業者と相談をしてくださいと言われました。
●今まで請求されていた額は2000円から3000円です。前月は4200円請求されました(支払い済み)。前月分については微妙に高くなっていただけなのでこちらからは何も言っていません。
●数ヶ月前からお風呂場の天井から尋常ではない音(ごーーーーという音)がします。水を出すとその音は鳴り止みます。原因がわからなかったので管理会社に(お湯の件の時と一緒に)伝えましたが、点検等には来てくれませんでした。

過去の質問やパソコンで漏水について調べると、「前年の月と比較して料金が請求される」となっていたり、「料金の1/2支払わなければいけない」となっていたりします。私事事情ですが母1人子1人で、母が入院をしてしまったので、私が入院費用等を支払っています。1/2の約\30000はとても大きな出費です。全額負担なんてとんでもありません。

漏水に気づかなかった私にも非があると思いますが、今回の水道料金はどうなるのでしょうか。私が支払うのでしょうか。
母には心配をかけたくないので黙っていますが、今少し混乱しています。質問内容もわかりにくいと思います。すみません・・・。
何か説明不足なところ等があればご指摘ください。

東京都在住。賃貸マンションに1人暮らしです。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (7件)

洗面台の下というのは、通常、洗面用品などの予備を入れておく


ことができるかと思いますが、その下に蓋があって、蓋の下に隠れている
配管だということでしょうか?
そうだとすると質問者さんには、まったくその修理代や水道代を
負担しなければいけない義務はないと思います。
管理会社が頼りにならないのでしたら、直接、大家さんに連絡して、
大家さんに支払ってもらうように話しをしましょう。
古い配管は修理会社が持って返ってしまったのでしょうか?
証拠としてあったほうが良いので、明日にも電話して、もらわれる
方が良いと思います。
配管の取替えの支払いはどうされたのでしょう?
まだ支払っていないようでしたら、大家さんに請求を回すように
話されたら良いと思います。
水道代は請求(自動引き落としでしたら、引き落とし予定額がきたら)が
きたら、大家さんに支払ってもらうよう事前に話しておいた方が
よいかと思います。
    • good
    • 2
この回答へのお礼

更なるご回答ありがとうございます。
本当に説明不足で申し訳ございません。
我が家はユニットバスのため、洗面台の下に物置のようなものはなく、壁の中にふたがあるような感じです。(わかりにくく申し訳ありません)そのふたのようなものを外すと配管等が見え、その中の一部分に穴が開いていたようです。
工事に来てくれた方からは、修理費や水道料金等については何も言われませんでした。万が一に備え、大家さんにも伝えておこうと思います。

穴の開いている水道管は「証拠」と言って、工事の方が持って行かれました。

お礼日時:2009/01/16 21:34

そもそも賃貸で、あなたが依頼してもないものの請求があなたに来ることが、理不尽です。


さらに、賃貸で、あなたの故意でないものに対する回復義務を、一方的に負わせることも理不尽です。
あなたは異常を管理会社に伝えた時点で、善管注意義務を履行してますので、そもそも何の落ち度もありません。

ということで、水道局には「管理会社に言ってくれ」、管理会社には「私の故意であるという証明がなされない限り払うつもりはありません」とでも言っとけばいいのでは?
    • good
    • 1
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり大変失礼いたしました。

2009kenさんのおっしゃっていることは本当にその通りだと思います。
私自身も理不尽だ!と思いながらも、私にも非があるのかも・・と気が滅入っていたのですが、2009kenさんの回答を読み勇気づけられました。

他の回答者様へも記載いたしましたが、結果から申しますと、お風呂場にある洗面台の下の水道管に小さな穴が開いており、そこから漏水し、廊下にまで漏れていたようです。穴が開いていた水道管はふたを開けなければ確認ができない箇所でした。

管理会社に異常を伝えてから10日後の今日ようやく原因がわかりました。

お礼日時:2009/01/16 20:04

 漏水による水道料金は基本的に使用者負担(水道設備は使用者管理が原則)が普通ですが、例外として屋外埋設部等の「見えない」部分については半額程度の減免措置をとってくれる自治体もあります(箇所に関係なく減免してくれる自治体もわずかだがある)。


 今回の場合は屋内設備と思われるので使用者負担になると思われます。しかし賃貸物件なので、設備の欠陥(老朽化等)による原因であれば大家が負担するべきでしょう。証明する必要があるかも知れませんけどね。
 修理・点検については自治体水道局が指定する工事店に依頼します(万が一減免が受けられる場合は指定工事店による漏水証明が必要)。これ(工事店)は水道局で確認出来るはずで、緊急修繕にも対応しているはずです。一社のみの紹介は公平性の点から役所はしませんので、一覧等をもらう事になるかと思います。かかった修繕費も設備の問題によるものであれば大家に請求可能かと思われます。大家と相談し契約書も確認して下さい。
    • good
    • 1
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり大変失礼いたしました。

管理会社は修繕は業者に委託しているからと言い動いてくれる事はなく、こちらから業者に連絡をしようやく本日工事に来てもらいました。

他の回答者様へも記載いたしましたが、結果から申しますと、お風呂場にある洗面台の下の水道管に小さな穴が開いており、そこから漏水し、廊下にまで漏れていたようです。穴が開いていた水道管はふたを開けなければ確認ができない箇所でした。
穴が開いていた水道管を見せてもらったのですがだいぶさびついており、老朽化も感じられました。

まだ工事は終わっておらず、水道管の交換が必要との事で、業者の方が今、水道管を買いに行っている最中です。
また、天井からする異音もこの漏水が原因だったようです。

管理会社としっかり話し合いたいと思います。

お礼日時:2009/01/16 19:58

文面からすると、廊下とは質問者さんの戸室の中の廊下ではありませんよね。


賃借人すなわち質問者さんの責任になる場合は、質問者さんが
部屋の中の蛇口を壊して漏水させたとか台所の床下の配管を重いものを
床に落として破損させて(古い建物の場合、床下のスラブとほとんど配管の
太さと同じほどの高さしかない物件もありますので)漏水したなどの
場合、修理代や勿論水道代も質問者さんが負担しなくてはいけませんが、
何か心当たりはありますでしょうか?
心当たりが無ければ安心して良いかと思います。
建物の老朽化や施工不良での漏水は賃借人の責任にはなりません。
むしろ被害者に近いと思いますよ。
細かくなりますが、1年ほどその物件に住まわれて経つとの事ですので、
前月の水道代も高くなっておられるとのことですので、昨年の同月の
水道代と比較して(今月分も)差額を大家さんに請求できると思います。
そうか今月分を全て出してもらうなど交渉次第だと思います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

再度のご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり大変失礼いたしました。

管理会社は修繕は業者に委託しているからと言い動いてくれる事はなく、こちらから業者に連絡をしようやく本日工事に来てもらいました。

結果から申しますと、お風呂場にある洗面台の下の水道管に小さな穴が開いており、そこから漏水し、廊下にまで漏れていたようです。穴が開いていた水道管はふたを開けなければ確認ができない箇所でした。
素人の私は廊下に溜まっている水がまさか自宅内の水道管に穴が開いていることが原因だとは思わず、廊下のふたから漏れている気がするなどと見当違いのことを言ってしまいました。すみません。

まだ工事は終わっておらず、水道管の交換が必要との事で、業者の方が今、水道管を買いに行っている最中です。
また、天井からする異音もこの漏水が原因だったようです。

自宅内の水道管に穴が開いていたということなのでやはり私が水道料金等を支払わなければいけないのでしょうか。
こんな高額を払うのとても納得がいきません。

お礼日時:2009/01/16 19:49

漏水が貴方の責任である可能性はほとんど無いでしょう。

貴方が支払う必要はありません。漏水の責任は建物の設備の老朽化等なのですから。
管理会社ときちんと話し合ってください。素人の貴方に漏水が分かるわけがありません。
管理会社が支払いを拒むようでしたら、市等の無料法律相談などで相談してください。
    • good
    • 1
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

管理会社は修繕は業者に委託しているからと言い動いてくれる事はなく、こちらから業者に連絡をしようやく本日工事に来てもらいました。

結果から申しますと、お風呂場にある洗面台の下の水道管に小さな穴が開いており、そこから漏水し、廊下にまで漏れていたようです。穴が開いていた水道管はふたを開けなければ確認ができない箇所でした。

まだ工事は終わっておらず、水道管の交換が必要との事で、業者の方が今、水道管を買いに行っている最中です。
また、天井からする異音もこの漏水が原因だったようです。

自宅内の水道管に穴が開いていたということなのでやはり私が水道料金等を支払わなければいけないのでしょうか。

漏水を知った日からこのことばかり考えてしまい、夜も眠れなくなり、食事もまともに食べれなくなりました。
弱音を吐いてしまって申し訳ありません。

お礼日時:2009/01/16 19:44

質問がよく分からないのですが、


賃貸のマンションの何階でしょうか?
それと漏水しているのは、何処の配管でしょうか?
築何年くらいのマンションで、何年くらい居住されているのでしょうか?
漏水した水は何処に行ったのでしょうか?

賃貸ですと、漏水箇所によっては、大家さんの責任となることも
ありますので、その場合は水道代や修理代は大家さんの負担と
なりますので、まずは管理会社と話をしてくださいということでは
ないでしょうか? 一つの目安としてですが、管理会社が、
その修理代を大家さん負担もしくは大家さんの加入している
火災保険で負担すると言ってきた場合、大体、大家さんの責任である
ことが多いと思いますので、水道代も大家さんに支払ってもらうことが
当然だと思います。また共有部分からの漏水の場合も同じことですし、
賃借人の責任となる配管の漏水はごく限られた箇所だと思いますよ。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

>賃貸のマンションの何階でしょうか?
1階です。

>それと漏水しているのは、何処の配管でしょうか?
確認したのですが、何処の配管から漏水しているのかわかりません。
廊下に土管のようなふた(うまく説明できず申し訳ありません)があり、おそらくその中から水が出てきて、隣の人の玄関と私の玄関の中間あたり、私の玄関よりに水が溜まっている状態です。
(玄関前に水が溜まっていると書きましたが正しくは上記のような状態です)
そのふたを開けることができませんでした。

>築何年くらいのマンションで、何年くらい居住されているのでしょうか?
築年数についてはすぐにはわかりません。申し訳ありません。居住は、もうすぐで1年です。

>漏水した水は何処に行ったのでしょうか?
おそらくそのふたの中に戻っていると思います。私の家の中には入ってきていません。
水道局の方に言われたとおり、管理会社に連絡をし、水道料金や修理費について確認をしたのですが、担当者がいないので詳細はわからないと言われ、水道料金に関しては修繕を行う業者と相談をしてくれと言われました。

漏水している配管部分がわからないので、修理費も込め全額私の負担になる可能性が高いですね・・。

お礼日時:2009/01/14 21:35

水道局によって、減額などの措置があるのかもしれませんが、基本的には


メーターが回った分は請求されます
私のところも過去に全額請求されたことがあります

>●今まで請求されていた額は2000円から3000円です。前月は4200円請求されました(支払い済み)。
>前月分については微妙に高くなっていただけなのでこちらからは何も言っていません。
この請求額には漏水は、入っていないということでしょうか?
対処法として、市会議員さんや水道局(役所)に知り合いがいれば相談する
相談相手がなく個人で交渉しても減額されない場合は、事情を話し
金利なしの60回払いにして貰うので、どうでしょうか?
    • good
    • 1
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

>メーターが回った分は請求されます
>私のところも過去に全額請求されたことがあります

同じ経験をされた方からのご意見大変ありがたいです。
全額請求ですか・・。かなりの痛手です。もっと早く気づき、対処すればよかったですね。家の中では漏水が起きているような症状がなかったので、気づくのが遅くなってしまいました。
「漏水修繕連絡表」の「水道ご使用量の比較」という箇所には今回使用分の料金\60000が記載されているのですが、東京都水道局の請求書(毎月ポストに入っている「水道・下水道等のお知らせ」)には、今回の使用量と料金は「後日通知」となっています。

>この請求額には漏水は、入っていないということでしょうか?

こちらについては確認していません。ただ、いつもより少し高いな、そんなに使ったかな。と思うくらいでした。

管理会社に業者と相談をしてくれと言われたので、早速連絡をしましたが業者の担当者の方が帰ってしまっていたので、修繕の相談等はできませんでした。電話に出られた方は、私の賃貸マンションの担当ではないので何もわかりませんと言われました。修繕に来てもらえるのは金曜日になりそうです。その間も水道料金は発生しているんですよね・・。

>対処法として、市会議員さんや水道局(役所)に知り合いがいれば相談する
>相談相手がなく個人で交渉しても減額されない場合は、事情を話し
>金利なしの60回払いにして貰うので、どうでしょうか?

知り合いはいません。支払うことになるようであれば、できる限り1回で支払いたいですが、分割払いの相談をさせてもらうことにします。

お礼日時:2009/01/14 20:31

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q漏水時の水道料金は誰が支払うの?

築10年の賃貸マンションに2か月前に引っ越したばかりの者です。管理会社は入っていないマンションです。
先日水道料金の検針があり、漏水している可能性があると言われ、大家さんを通して業者に依頼して見てもらったところ、トイレがオーバーフロー?の状態になっていたためと言われすぐに直りました。
ただ、水道料金が上水2万、下水2万を超える請求があり、設備自体の問題とのことで市の減免の範囲外なので大家さんに相談してくれとのことでした。
大家さんに相談すると「もっと早く気付けばこんなに高額にならずに済んだのに。お見舞金として半額くらいは出す。」と言われました。
こちらとしては、普通にトイレを使用していただけのことで特にレバーを回したままの状態というのではなかったし、タンクの中をのぞいたって素人には何がおこっているかわかりません。ただ、水がすっきり止まらずチョロチョロ音がするな~という程度で引っ越したばかりだったのでこんなものかなと思っていたのです。
こういった場合私に責任があり、水道料金を払わなくてはいけないのでしょうか?困っています。教えてください。ちなみに先月の請求は2000円程度でした。

築10年の賃貸マンションに2か月前に引っ越したばかりの者です。管理会社は入っていないマンションです。
先日水道料金の検針があり、漏水している可能性があると言われ、大家さんを通して業者に依頼して見てもらったところ、トイレがオーバーフロー?の状態になっていたためと言われすぐに直りました。
ただ、水道料金が上水2万、下水2万を超える請求があり、設備自体の問題とのことで市の減免の範囲外なので大家さんに相談してくれとのことでした。
大家さんに相談すると「もっと早く気付けばこんなに高額にな...続きを読む

Aベストアンサー

引越して2ヶ月なら、水漏れ無く、通常に使用した場合の請求は来てないのでは??
何か比較になるものがないと、どこまでが水漏れの影響なのか分かりにくいです。
また、引越し後最初の請求額は、使用期間、使用量がどれくらいで2000円だったのでしょうか??
使用量0でも、契約すると基本料金は掛かります。
またこのことから、あなたが契約する前は、検針の方も水漏れに気付かなかった(水漏れはなかった??)ようなので、逆にそのあたりを突っ込まれる前に、折半2万円もらっといた方が利口かも知れません。

Q漏水?水道料金が高いです。

1年ほど前から水道料金が5~6000円(2ヶ月で31m3)かかっています。
2人暮らしで、洗濯とお風呂は週3回程度、シャワーは全く使いません。
トイレは1日10回位以内しか流さなく、料理をするのは夜のみですのでそれ程水を使っていないと思います。

トイレのタンクの貯水部分の水が常にチョロチョロ流れている音がするので、それが原因かもしれません。

この部屋に住んでから10年ほど経っています。
修理は大家さんかマンション管理会社へ相談するべきでしょうか。
それとも自分で業者に頼む方がいいのでしょうか。
その場合、修理代はどのくらいかかるのか知りたいです。
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

漏水確認方法は
トイレのロータンクが原因であれば必ずオーバーフローしているはずです。
どのタイプかわかりませんが、便器にチョロチョロ水が流れていませんか?
(簡易水洗であればオーバーフロー用排水口があるはずです)
上記で分からない場合(漏れが非常に少ない等)はロータンクの蓋を開けてみて下さい。水が溜まっているところにパイプがついているかと思います。そのパイプ口まで水が溜まっていませんか?(パイプに正規の水の位置がかいてあります)
こうなっていればボールタップ系の故障。水の水位が正常であればタンクの排水弁の不具合かと思われます。

ボールタップは浮き部分が壊れていなければ軸部分のゆがみで水が止まらないかと思います。
目視で壊れていないようであれば手で曲げて調整できます。(調整付きもありますが、古いと調整困難な場合があります)
きちんと止まるか確認して(浮きが周りにひっかからないか・水がきちんととまるか)おわりです。
劣化が激しく浮きと軸を交換が必要な場合もあります。浮きと軸のセットで1000円ちょっとでしょう。
浮きが上がっても止まらない場合はボールタップ一式交換になります。DIYショップなどで3000円程度。メーカー指定品で5000円程度でしょう)

排水栓の場合はタンクを空にして汚れや異物がはさまっていないか確認(特に洗浄剤・芳香剤を入れているところでは症状でやすいです)。このとき手が真っ黒になるような場合はゴムの劣化ですので交換が必要です。
こちらは結構手間ですので業者に相談がいいかもしれません。


水道メーターにはパイロット(正式名称わかりません)くるくる回る部分で金具面がカットしてあり光の反射で微妙な回転もわかります。使っていないのに回っていれば漏水確定です。(少量の場合は光を当てながらじっと睨んでいればわかります)

漏水確認方法は
トイレのロータンクが原因であれば必ずオーバーフローしているはずです。
どのタイプかわかりませんが、便器にチョロチョロ水が流れていませんか?
(簡易水洗であればオーバーフロー用排水口があるはずです)
上記で分からない場合(漏れが非常に少ない等)はロータンクの蓋を開けてみて下さい。水が溜まっているところにパイプがついているかと思います。そのパイプ口まで水が溜まっていませんか?(パイプに正規の水の位置がかいてあります)
こうなっていればボールタップ系の故障。水の水位が...続きを読む

Q漏水した水道の料金は誰が払うの?

先月に比べ、水道料金の請求額が異常に高いので、水道会社に調べてもらったところ、漏水とのことでした。私に非があるとは思えないのですが、漏水で消費した水道料金は私が払わなければならないのでしょうか。市役所に言ったらどうにかなるのでしょうか。また、大家さんや、アパートの管理会社に請求するのはおかしいでしょうか。
(ちなみに、私はアパート暮しで、近所に大家さんがいますが、アパートのトラブルなどには、これまでほとんどタッチしておらず、大抵、管理会社が対応してくれています。今回は、私が大家さんに直接連絡したので、管理会社は関わっていません。)

Aベストアンサー

totimaluさん、こんにちは。
漏水で、突然メーターが上がったということですが、心配ですね。

うちも、最近水道代がかなり高いなあ・・・ということが続いて
それが水漏れであることが判明したときに、
水道業者に工事にきてもらって、その証明を書いてもらい
それを水道局に送付して、減免してもらったことがあります。
あまり過去にさかのぼっては減免してくれないので
(うちの場合、水道料金2期分だけでした)
早い目に問い合わせてみてください。
指定の水道業者でないと、減免措置が得られない場合もあるようですので
水道局のほうに聞いてみられたらいいと思います。

http://www.waterworks-kumagaya.com/qa_rou.html

参考URL:http://www.waterworks-kumagaya.com/qa_rou.html

Q水道業者の水道管接続で漏水が

台所の水道管が古くなりましたので、台所下の水道管を新しく引き直すことにしました。
業者仕事を近くで見ていたのですが、15ミリの鉄の水道管(中が青い被覆の感じの管)を接続していました。
白いテープのようなものを巻き、ドロドロしたペンキのようなものを塗り、レンチで締め付けていました。
しかし仕事が終わったというので、水を通したところ接続部から水漏れが始まり、翌日に修理をしましたが、又水漏れです。一体本当の接続方法ってどんな方法が正しいのでしょうか?。
次の業者もチェックしたいと思うので、ぜひ教えてください。

Aベストアンサー

今ひとつ、ハッキリとは判らないのですが
台所の下とは、どこからどこまで事でしょうか?

基本的に鉄管での水道接続は
接続先のネジになってる所に白いテープ(シールテープ)を巻き、そこに専用の糊をつけて
レンチで締めますが
(色は種類によって違うかも知れませんが鉄管の中身の皮膜は錆びない為の皮膜かと)
古い鉄管から新しい鉄管に接続の場合は
古い鉄管のネジが悪くてなっていて
何度か試しも漏れやすい場合があります
しかも、この接続方法は
水道器具に接続する場合に多く使われており
(水道の蛇口など)
水を通しても、すぐに漏れずに
2~3時間経ってから漏れてくる場合もあります

詳しい状況を見てないのでハッキリとは言えませんが
行程は正しいかと思います

私も多くの工事や修理をしてますが
水道工事は簡単そうで、意外と難しい事も多く
1回目で完全に直せる確率95%ぐらいです
条件が悪いと40%の時もあります
そんな場合は漏れが止まるまで
何度もやり直してます

Qマンション管理会社が、管理費ではなく修繕積立金を増額しようとする根拠?

マンション管理会社が、管理費ではなく修繕積立金を増額しようとする根拠?

マンション管理組合の指南役であるマンション管理会社が、管理費の増額ではなく、修繕積立金を増やす方向でアドバイスする根拠をご存知でしたら教えてください、中の人。

Aベストアンサー

こんばんは。
中の人ではありませんが、こういうこともあるようです。
http://www.m-douyo.jp/mailmagazine/vol21.html
ご参考までに。


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング

おすすめ情報