プロが教えるわが家の防犯対策術!

どうか助言をいただけないでしょうか。

windowsXP、IE7を使っています。
メールはyahoo!メール(無料のもの)です。

yahoo!メールアドレスに、台湾人を名乗る人物から
ファイル添付のみで本文がないメールが届きました。
この人物と私は何度かデータをやり取りしていたので、それかと思いました。
添付ファイルをクリックすると、まずyahoo!メールによるウィルスチェックが行われるのですが、
このチェックでは問題がありませんでした。
なので安心して開こうとすると、windowsかIEからかはわかりませんが、
このファイルはfile transfer programであるという警告(赤い印象があります)がでました。
他にも数行、何かが書いてあったので、確認しようとしている数秒の間に
この警告は消えてしまい、
他のインターネットサイト?(アダルト画像?)がポップアップしてきました。
すぐにポップアップは閉じましたが、今パニック状態です。

無防備すぎたと大変反省しています。
パソコンの中にはとても大事な情報が入っています。
yahoo!メールのチェックに通ったとしても、この過程において、
スパイウェアに感染してしまっている可能性は高いでしょうか。
もう情報は流出してしまったと考えるべきでしょうか。
今のところ行ったことは、素人考えですが、
「スタートメニュー」の「検索」で
このメールを開いた前後1時間に作成されたファイルという条件で検索をかけ、
出てきたファイルを全て削除し、
そのあと、ウィルスチェック(windows live のプロテクトスキャンです)
を行いましたが、こちらでは問題は出てきませんでした。

今、とても混乱しています。乱文で申し訳ありません。
追加の情報が必要でしたらすぐに書き込みます。
どうか助言をお願いいたします。

A 回答 (4件)

こんにちは。



私はクラッカーサイト巡りや対策ソフトの性能テストなどをしております。

まあ、私だったらネットワークケーブル抜いて稼動プロセスとかすぐに調べますね。ちなみに、私はMalwareの動作チェックなどでProcess Monitorというのを使ってます。ある程度スキルがないと使いこなせないですけど。

とりあえず、添付ファイルをVirusTotalとかにかけてみれば。あと、PC全体もスキャンにかけないと。

で、大事な情報があるなら暗号化しておくことです。
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ブラウザジャックの可能性もあるのでこちらも参考に


http://www.microsoft.com/japan/protect/computer/ …
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確認ですが、


(1)無料yahoo!メールのウイルスチェックサービスは有料ですが、このサービスを受けられていらっしゃるのでしょうか?
(2)ウイルス検知/駆除ソフトは常駐させていらっしゃらないのでしょうか?
(3)Windowsファイアウォールでなく、他社のファイアウォールは導入していらっしゃらないのでしょうか?(統合型ウイルス・セキュリティソフトでも良いですが?)

補足願います。

失礼ながら、「パソコンの中にはとても大事な情報が入っています」と言われていながら、質問文の内容からするとセキュリティ対策が甘いと考えられます。

今回は恐らく、何も被害はなかったと予想されますが、きちんと対策された方が良いでしょう。
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そんなに即座にPCの情報が外部に漏れるとは思えません。


スパイウエアの感染がご心配ならフリーソフトの「Spybot」でスキャン・駆除して下さい。
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
PCの挙動に不審な点が見当たるようでしたら、「システムの復元」でメール閲覧以前の状態に戻せばいいでしょう。
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございます。
Spybotを早速ダウンロードします。
PCの動作は今のところ以前と変わらないようですが、
「システムの復元」もしてみたいと思います。
すぐにSpybotでスキャンしてみます。

お礼日時:2009/02/05 10:56

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