どうか助言をいただけないでしょうか。
windowsXP、IE7を使っています。
メールはyahoo!メール(無料のもの)です。
yahoo!メールアドレスに、台湾人を名乗る人物から
ファイル添付のみで本文がないメールが届きました。
この人物と私は何度かデータをやり取りしていたので、それかと思いました。
添付ファイルをクリックすると、まずyahoo!メールによるウィルスチェックが行われるのですが、
このチェックでは問題がありませんでした。
なので安心して開こうとすると、windowsかIEからかはわかりませんが、
このファイルはfile transfer programであるという警告(赤い印象があります)がでました。
他にも数行、何かが書いてあったので、確認しようとしている数秒の間に
この警告は消えてしまい、
他のインターネットサイト?(アダルト画像?)がポップアップしてきました。
すぐにポップアップは閉じましたが、今パニック状態です。
無防備すぎたと大変反省しています。
パソコンの中にはとても大事な情報が入っています。
yahoo!メールのチェックに通ったとしても、この過程において、
スパイウェアに感染してしまっている可能性は高いでしょうか。
もう情報は流出してしまったと考えるべきでしょうか。
今のところ行ったことは、素人考えですが、
「スタートメニュー」の「検索」で
このメールを開いた前後1時間に作成されたファイルという条件で検索をかけ、
出てきたファイルを全て削除し、
そのあと、ウィルスチェック(windows live のプロテクトスキャンです)
を行いましたが、こちらでは問題は出てきませんでした。
今、とても混乱しています。乱文で申し訳ありません。
追加の情報が必要でしたらすぐに書き込みます。
どうか助言をお願いいたします。
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.4
- 回答日時:
こんにちは。
私はクラッカーサイト巡りや対策ソフトの性能テストなどをしております。
まあ、私だったらネットワークケーブル抜いて稼動プロセスとかすぐに調べますね。ちなみに、私はMalwareの動作チェックなどでProcess Monitorというのを使ってます。ある程度スキルがないと使いこなせないですけど。
とりあえず、添付ファイルをVirusTotalとかにかけてみれば。あと、PC全体もスキャンにかけないと。
で、大事な情報があるなら暗号化しておくことです。
No.2
- 回答日時:
確認ですが、
(1)無料yahoo!メールのウイルスチェックサービスは有料ですが、このサービスを受けられていらっしゃるのでしょうか?
(2)ウイルス検知/駆除ソフトは常駐させていらっしゃらないのでしょうか?
(3)Windowsファイアウォールでなく、他社のファイアウォールは導入していらっしゃらないのでしょうか?(統合型ウイルス・セキュリティソフトでも良いですが?)
補足願います。
失礼ながら、「パソコンの中にはとても大事な情報が入っています」と言われていながら、質問文の内容からするとセキュリティ対策が甘いと考えられます。
今回は恐らく、何も被害はなかったと予想されますが、きちんと対策された方が良いでしょう。
No.1
- 回答日時:
そんなに即座にPCの情報が外部に漏れるとは思えません。
スパイウエアの感染がご心配ならフリーソフトの「Spybot」でスキャン・駆除して下さい。
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
PCの挙動に不審な点が見当たるようでしたら、「システムの復元」でメール閲覧以前の状態に戻せばいいでしょう。
回答いただきありがとうございます。
Spybotを早速ダウンロードします。
PCの動作は今のところ以前と変わらないようですが、
「システムの復元」もしてみたいと思います。
すぐにSpybotでスキャンしてみます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(社会・学校・職場) 業務内容についてどう思いますか? 私は客先の仕事を下請けとして行うという仕事をしていますが、(客先の 2 2022/05/04 16:17
- その他(社会・学校・職場) 業務内容についてどう思いますか? 私は客先の仕事を下請けとして行うという仕事をしていますが、(客先の 3 2022/05/04 17:55
- Outlook(アウトルック) アイホンで撮った写真を一枚だけPCに移し画像を縮小してWebメールに添付して送信する方法 1 2022/04/22 15:33
- その他(メールソフト・メールサービス) このメールは何ですか 8 2023/06/15 17:31
- Gmail 会社のメルアドから個人のGmailアドレスに送ったら、「このメールにはご注意ください」と警告が出た 2 2022/05/26 15:12
- その他(買い物・ショッピング) Amazonプライム会員&Yahoo!プレミアム会員に誘導する為の巧妙な仕掛け 1 2023/06/22 06:20
- Wi-Fi・無線LAN PCWi-Fiの設定方法がわからなくて困っています。 4 2022/12/28 18:30
- PDF PDFを自動添付したメールを送信してくれるツールを探しています。 2 2023/02/07 15:19
- マルウェア・コンピュータウイルス FlashPlayerの削除とマルウェア感染について 5 2023/02/23 20:52
- Outlook(アウトルック) 特定のメールだけが届かない 3 2022/05/26 08:36
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Webサイトを、ページごと保存す...
-
ウイルスバスターは必要か
-
Windows Defender 「許可された...
-
宛先が、recipients not specif...
-
パソコンに詳しい方、教えてく...
-
CDやDVDにコンピューターウイル...
-
【超至急】コンピューターウイルス
-
Trojan:Script/Wacatac.H!ml っ...
-
windows defenderで質問です。 ...
-
USBメモリーのウイルスチェック...
-
至急お願いします。 僕はノート...
-
ウイルスバスターの表示について
-
ノートPCにネット上の画像を保...
-
パソコンのマカフィーリブセー...
-
Androidでセキュリティパッチレ...
-
マカフィーの登録
-
何故か本日からMcAfee の警告が...
-
パソコン画面に表示される
-
最近パソコンの動きが重くて遅...
-
ウイルスバスターの契約更新ど...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ウイルスバスターは必要か
-
Windows Defender 「許可された...
-
Trojan:Script/Wacatac.H!ml っ...
-
トロイの木馬型スパイウェアに...
-
iPhoneのウイルスについて。 OS...
-
PCのセキュリティソフトはどこ...
-
windows defenderで質問です。 ...
-
こんな警告が出ます ウイルス感...
-
ウイルス対策ソフトって有効で...
-
ウイルスソフト
-
トロイの木馬はWi-Fiルータを通...
-
宛先が、recipients not specif...
-
パソコンのマカフィーリブセー...
-
biosにウイルスが感染していた...
-
CDやDVDにコンピューターウイル...
-
atruic serviceというマルウェア
-
トロイの木馬は何故感染?
-
ノートPCにネット上の画像を保...
-
トロイの木馬が検出されました。
-
Twitchを見てたら何故か無期限B...
おすすめ情報