ウイルス検索が進まないし終了もできない。

ウイルスバスター２００８で手動のウイルス検索をしました。
そのまま置いておいたら、もう２日たちますが、３７％から進んでいません。
パソコンがシャットダウンになっていたのかとその後はずっと見ていましたが、
やっぱり進みません。
一度終了しようとしましたが、終了のボタンが押せない状態で、強制終了しても消えませんでした。
どうすればよいのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： hiroko771 回答日時： 2009/02/23 09:56

電源ボタン長押しでシャットダウン

この回答へのお礼

ありがとうございます。
すぐに解決しました。

お礼日時：2009/02/23 10:39

No.4 回答者： soyokaze5 回答日時： 2009/02/24 04:29

ウイルスバスター２００９にアップグレードしましょう。

まず「シリアル番号」をメモして置きます。

次に「最新版ウイルスバスター2009」32bt Windows Vista , Windows XP 対応を以下から
ダウンロードして、必ず「デスクトップ」上に「保存」して置きます。

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp …

プロダクト *TISPro_Download_32bit.exe (赤字で記載されている部分をクリックする)

バージョン : 17.0 サイズ : 78.7MB (82,545,144 bytes)
更新日付 : 2009年02月04日 です。

続いて「スタート」→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター2008」→
「ウイルスバスター2008アンインストール」をクリックして、削除します。

注：アンインストールは「コントロールパネル」からはしないでください。
残骸が残る場合があります。、

アンインストールが終了すると「今すぐシステムを再起動しますか？」と表示されたら
「はい」をクリックする。

再起動が終わったら、「デスクトップ」上に「保存」して置いた
「ウイルスバスター２００９」をダブルクリックして、インストールします。

なお、検索は、右下の「ウイルスバスター」のアイコンから
「メイン画面を起動(O)」して「検索開始(S)」から行い
「バックグラウンド」検索はしない方が良いです。

No.3 回答者： Ace1 回答日時： 2009/02/23 11:38

2009にして下さい。

「スタート」→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター2008」→「ウイルスバスター2008アンインストール」で削除する。
http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb …
をダウンロードしてインストールする。
2009は軽くなっております。

No.2 回答者： Kindon98 回答日時： 2009/02/23 10:58

これは2008のバグというかなんというかで、私も往生しました。

１番さん言うように、強制終了ですね、一応画面右下のバスターマークをクリックして、メイン画面から終了できるという書き込みもみた記憶ですけど。
いずれにせよ、2008でバックグラウンドで検索をやるとどうしようもなくなるので、無料ですから特にこだわらないなら2009にしてください。
そのままウィザードでやった場合、うちですと十数台やって１台だけトラぶりましたから、2008をアンインストールして、2009のインストールが安全です。