
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
百貨店勤務です。
内定ではなくフリーの状態ですよね。お客様の視点でレポートしてみてはいかがでしょうか。
例えば、『環境』では、案内サインの場所や見え方、余り使用していない階段の状態などについてです、
店内にどれだけ目が行き届いるかって、どれだけ店に興味を持っているか、お客として来店しているかですよね。
百貨店てお客様の満足度をいかにしてあげるかに賭けています。それがイコール顧客に繋がるので……、普段見落としがちな所に心配出来る様な人材を欲しがっていると思います。
現従業員の環境等のレポートや提案なんて強制ではないですが、その都度提出するように言われますので、内部の人間からのデータは不要だと思われます。
No.4
- 回答日時:
>仕組み、店舗の環境の側面
かなりの難題です。
この課題でお客として見ることだけでクリアできるのでしょうか?
普通は書けないと思います。
この場合、アポを取った上、事前にお客として2時間程度はじっくり見た上で、話を聞くのが適切と思います。
「環境」はある商品を買う際、どの売り場かを1階の案内表示で見て、
階上で商品に辿り着くまでの分かりやすさをライバル店と比較すると分かります。
また、トイレ、レジ、表示、通路の広さ、プライス表示など細かい点に至るまでだと思います。
ただ、「仕組み」というのが何を指すのか分かりません。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
非常に臭い常連客がいて困って...
-
焼き鳥屋さんにいきたいけどお...
-
店にお客さんが来なくてイライ...
-
スナックのママに同伴で散々高...
-
喫茶店のコンセプトを考えてく...
-
一見さんお断りのお店って最初...
-
風俗で次の客のために体を綺麗...
-
接客業 低評価口コミが怖い
-
「顧客様」っておかしくないで...
-
スーパーの売場尺数について
-
接客で、またお越しください。...
-
イオンモール
-
顧客の対義語とは?
-
得意先・納入先・顧客の違いを...
-
書棚の棚が書籍の重さに耐えら...
-
最近、品出しのバイトを始めた...
-
”お客様”と”顧客”違いについて
-
お客様に送付する資料の表紙にc...
-
スーパーのレジ係にどんな接客...
-
風俗の接客の時間配分はどうす...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
非常に臭い常連客がいて困って...
-
面白いイベント企画、意見をく...
-
喫茶店のコンセプトを考えてく...
-
焼き鳥屋さんにいきたいけどお...
-
スナックのママに同伴で散々高...
-
風俗で次の客のために体を綺麗...
-
レジ打ち間違いで多く貰った場...
-
スナックの料金の事です。 女の...
-
お好み焼きを2人で食べる予定...
-
買上点数とはなんですか?
-
ラーメン二郎に初挑戦
-
英語で「入店」は?
-
自営業のケーキ屋で、「いらない...
-
ワンちゃんリフレは需要があり...
-
回転すしで働いている方に質問です
-
お客さんが来ない・・・
-
英語圏でアジア人の私がホスピ...
-
飲食店での喫煙についての相談です
-
スマートボール場を開業したい。
-
お店を経営している方が、お店...
おすすめ情報