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一ヶ月程まえ
amazonで約3万円相当の商品をイーバンクのカードのデビット機能を使って購入したんですが
入荷時期の関係でキャンセルになってしまいました。
しかし購入の時点で代金が引き落とされていたので
amazonとその商品の販売元の会社に連絡をとったところ
カード会社に問い合わせてくださいとの事でした
イーバンクに問い合わせたところ商品を購入したとこからのキャンセル情報を受けてから返金になります
なお返金には1日~一ヶ月程かかります
と返答があったのですが
一ヶ月たっても返金はありません
どうすればいいのでしょうか?
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
私の場合は、返金されるまで40日かかりました。
2回ありましたが、2回ともそのくらいかかりましたよ。
Q&Aでは、数日から最長で1か月半かかると記載してあります。
1か月半待っても、入金されなければ、再度問い合わせしてみればいかがでしょうか。
http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=30824
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