私自身(W56T)はダブル定額ライトに加入していますが、
まとめて請求がくる母の回線のパケット通信料が、4月請求分から急に
高額になりました。

この6年間毎月0円だったものが、明細によると、4月請求で13000円ほど、
5月で10000円ほどとなっています。

もともと通話にも携帯をあまり使わず、メールもわずかにするだけなので、
「EZwebmulti&高速パケット」を設定してはいますが、料金プランは
定額制ではなく「コミコミエコノミー」プランのままにしています。

アプリやインターネットは使ったことがなく、このたび改めて確認して
みても、やはり使っていないし、他の家族が触ったということも
ありませんでした。
間違って接続したという可能性も考えて、4月の請求が高額だったとき
から扱いに注意してもらい、必要のないときはオフにしてもらって
いましたが、やはり高額な請求になってしまいました。

機種は「A5518SA」でWINタイプではないため、すでに話題に上がって
いる誤請求問題には含まれないようですが、念のためサービスセンターに
連絡してみました。
ただ、やはりすぐに調査に動いてはいただけず、ひとまずパケットの
明細を送ってもらうという対応に止まっています。(現在到着待ち)

これまでずっと0円だったものが、いきなり1万円以上もかかるという
ことには違和感を感じますが、起こり得るとしたらどのようなケースが
考えられるでしょうか?

この先も高額請求になるようなら、解約するしかないのでしょうか。
WIN誤請求のあったのと同時期のトラブルなので、せめてきちんと
調査をしてもらいたいと思っているのですが…。

同じようなケースの方や、誤請求問題のその後の情報などお持ちの方が
いましたら、お答えいただけますと助かります。

【以下・明細情報】
<前月まで>
基本料金 :3980(割引後2085)
通話料  :960(割引後0)
パケット代: 71(割引後0)
EZwebmulti&高速パケット:300+税金ほか125
合計   :2510円

<4月請求>
基本料金 :3980(割引後2085)
通話料  :130(割引後0)
パケット代:15780(割引後13910)
EZwebmulti&高速パケット:300+税金ほか825
合計   :17118円

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A 回答 (2件)

>アプリやインターネットは使ったことがなく、


>このたび改めて確認してみても、やはり使っていないし、
>他の家族が触ったということもありませんでした。

実際に本体チェックして、良く確認した方がいいよ。

ウチの実家でも同じ事があって「どうなっているんだ!」って聞いても
「何もやってない」って。
他の「家族も知らない」。
ところが実機を確認したら、「着うた/着メロはたくさん入っている」
「待ち受け画面は変な画像になっている」「メールで写真を送りまくっている」
状態でした。
「使っているじゃないか!」って言ったら「自分じゃない」「知らない」と言うばかり。
通信記録を取り寄せたら、使ったことになっていて、「これは何だ」って問い詰めたら、
「自分じゃない、○○さん(友人)だ」。
ゲートボールに行った時に、近くに公衆電話もないし、「電話したい」
って言うから貸したんだそうです。
その時に「勝手に」使われた由。
本人(ウチの親)は「○○さんに請求が行くのが筋」って思っていて、
話がぜんぜん理解出来ていませんでした。
「電話は使った人が払う」って真顔で言われて、速攻でEZweb解約した。
そりゃ、公衆電話は使う人が10円入れるんだけどね。

ウソの様な本当の話があるのです。
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この回答へのお礼

そうですね。あらゆる可能性を考えて、なるべく早めに
実家で本体のほうも確認してみます。

ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/15 23:12

▼これに該当していませんか?



参考URL:http://www.kddi.com/corporate/news_release/2009/ …
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この回答へのお礼

母の携帯はだいぶ前に買って機種変更もしておらず、「WIN」タイプでは
ないのです。

記事の中の注釈にある
>※ CDMA 1X端末をご利用のお客さまには、影響ありません。
にあたるので、サポートセンターでも、その件による可能性はないと
言われました。

とはいえ、同じ時期のことですし、他にも影響が出ている可能性も
考えて調べてくれてもいいのにという気持ちには正直なりました。

ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/15 23:19

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Qパケットの通信速度(bpsなど)は通話にも影響するのでしょうか?

こんにちは。
ネットやメールなどに使うパケットの通信速度(速度が◯bps、4G回線、LTE回線など)
は、090や080を使う普通の通話のつながりやすさにも影響するのでしょうか?
(ここではLINE、Skype,IP電話アプリなどのパケット前提の通話は除きます。)

よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

通話は、3G回線を用います。3.9Gでも通話は3G回線を利用します(VoLTEのみ3.9G) 3.9G/4GはVoIPでの対応
3Gは、通信速度には影響しません。

4Gでも、UQコミュニケーションズは、VoIP未対応
NTTドコモの4Gエリアは非常に狭い。
KDDIは、4G未提供。4Gは、UQコミュニケーションズを利用
ソフトバンクは、4G未提供

Qパケット定額解約後にパケット通信し、高額請求が。。

先月、WiMAXに加入したので、パケット割引定額を解約しました。
しかし今月、事情があってパケット通信(3G)してしまい、
明細を見ると、177400パケット使用、通信料35480円とのことでびっくりしました。
ドコモショップで働いている友達に相談すると、
知らずにパケット通信してしまい、高額な請求がきて困っている人のために、
翌月と翌々月(ぐらいだったかな?)パケホに加入するという条件で、その請求金額を清算してくれるというサービスがドコモにはある、とのことでした。

auもそのような対処をしてくれるのでしょうか?

Aベストアンサー

NTTドコモは、高額になった場合は、1回線につき1度だけ、さかのぼって適応してくれます。
救済システムだから条件が付きます。

KDDIは、同じ月内だとさかのぼってプランを適応出来ると言うすばらしいシステムがあります
http://www.itmedia.co.jp/mobile/0312/08/n_packet.html
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1180117941

QBPSの計算方法について。

BPSの計算方法は、「連結決算に書かれている自己資本÷その時の発行済み株式数」であっていますか?
株のサイトにのっているBPSと、私が計算したBPSの数がぴったり一緒にならず困っています。
これは、私の計算間違えなのでしょうか。

回答お願いします。

Aベストアンサー

BPSの通常の計算方法が次の通り


   株価÷1株当たりの資産(簿価)=BPS

  株式数は、発行済でなく 

  【発行済株数】 - 【自社で保有する株式】 と成ります


  これが帳簿上のBPSとなります


    

  帳簿には当然ですが、含み利益や含み損が存在します。これを精算したものが正しい資産額のとなります

 


  

Qパケット通信費の高額請求について

本日、auの担当者から利用料金が非常に高額になっているからということで、電話をもらいました。

料金を聞くとなんと13万円とのこと。

理由は、最近屋外での仕事があり、その確認のために携帯電話とノートパソコンを接続してインターネットを利用したためで、利用時間はトータルで3時間ほどです。

使ったものだから仕方がないといわれればそれまでなのですが、私は、以下の理由により支払いを拒否したいと考えています。

1.定額サービス加入時にパソコンを使ったインターネットは除外との説明がなかった。(申込書にも記載がなかった)
2.これほど高額なサービスであるにもかかわらず、利用状況をリアルタイムで知るための方法が用意されていない。
3.1ヶ月で数百万円にもなりうる高額なサービスを、なんの警告もなしに提供している。
4.どんな料金体系であれ、わずか3時間弱の利用で13万円もの請求が発生する「子供でも利用可能な」個人向けサービスが健全なサービスとは思えない。

そこで質問なのですが、法的な手段に訴えてでも支払いを拒否したいと考えているのですが、似たような経験のある方もしくは対抗策について詳しい方のご意見をお聞かせください。

(この質問はYahoo知恵袋で一度投稿したのですが、意見交換がしにくかったので、こちらに引っ越します。)

本日、auの担当者から利用料金が非常に高額になっているからということで、電話をもらいました。

料金を聞くとなんと13万円とのこと。

理由は、最近屋外での仕事があり、その確認のために携帯電話とノートパソコンを接続してインターネットを利用したためで、利用時間はトータルで3時間ほどです。

使ったものだから仕方がないといわれればそれまでなのですが、私は、以下の理由により支払いを拒否したいと考えています。

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Aベストアンサー

auではないのですが。。。
 私がドコモで働いていた時に同じ様な高額パケット請求の対応をしたことが何度もあります。
 その頃、パケ死という言葉が社会問題のように話題になり流行ったこともあり、たくさんのお客様が払えないとクレームを受けました。その頃から契約時には「パソコンをつないでのパケット通信は定額制の対象外になることや高額になる」など注意喚起が始まりましたし、ドコモでは定額制契約後の請求が3万円を超えたお客様にはご連絡や確認をしています。
 当初、注意喚起前のお客様であまりにも高額なお客様には半額程度の負担で済むようにドコモ側が配慮したこともあります。

 現在、パソコンとつないで定額制なのはウィルコム(PHS)のプランしかありませんが、今秋にドコモでも定額制データプランがでるみたいです。

 ご存知かもしれませんが、auでもドコモでも携帯でもPCでもパケット通信というのは接続時間による課金ではなくデーター量による課金なのでインターネットにつないでHPを見ていても同じページを見続ければ3時間でも24時間でも同じ料金(画面を取り込む時のデータ量)になります。但し、5分でも次々と容量の多いページ(画像や文字数が多いなど)を開き続ければ高額になります。メールでも添付ファイル付きのメールは文字だけのメールより高くなります(時間課金の場合は送信完了まで時間料金です)。
 なので、ドコモではPCとの接続ではパケット通信か64K通信(時間課金)か用途によりユーザーが使い分けることができます(接続先の設定が違います)。

 法的手段に出るというお客様も実際に多いのですが、あまりお勧めしません。たいていは会社側が勝てるようになっています(このために約款があります)し脅しにもならない上、あなたの時間と費用がかかりすぎます。
http://www.sankei.co.jp/enak/2007/apr/kiji/26life
http://rbbtoday.com/news/20070406/40560.html

参考URL:http://akutoku.bz/index.php?UID=1175838224

auではないのですが。。。
 私がドコモで働いていた時に同じ様な高額パケット請求の対応をしたことが何度もあります。
 その頃、パケ死という言葉が社会問題のように話題になり流行ったこともあり、たくさんのお客様が払えないとクレームを受けました。その頃から契約時には「パソコンをつないでのパケット通信は定額制の対象外になることや高額になる」など注意喚起が始まりましたし、ドコモでは定額制契約後の請求が3万円を超えたお客様にはご連絡や確認をしています。
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QBlu-Rayに収録された動画の種類やbpsの判別

Blu-Rayに収録された動画の種類やbpsの判別方法をご存知の方はおられますか?

例えばPCにisoファイルで取り込んだとして、

iso内の動画のbpsや種類などを知る方法はありますか?

Aベストアンサー

bps=ビットレート
Blu-Rayを開きフォルダ展開してm2tsをフリーソフト「真空波動研」でビットレート、サイズ、コーデック、プロファイル種類等の動画情報確認できます。
フォルダ展開 BDRV--STREAM--m2ts

真空波動研(sinkuSuperlite)
インストール  http://www.gigafree.net/media/sinkusuperlite.html
使い方     http://members2.jcom.home.ne.jp/6553ajnu/program/SinkuSuperLite/SinkuSuperLite5.html

Qauの通話明細書(請求書)は何日頃届いていますか?

auをご使用の方にお聞きしたいのですが、毎月自宅に届く「通話明細書(請求書)」は何日頃に届いていますか?
auセンターに問い合わせしてみたところ毎月6日~13日までの間と大ざっぱにしか教えていただけなかったのです。もうすこし具体的な日が知りたくて今回質問してみました。(出来ることなら10,11日あたりと2日間ぐらいを目安に)

よろしくお願いします!!

Aベストアンサー

毎月10日前後に届きますよ。
ただし、土日や祝日などが入ったりすると3~4日ずれることもありますので、やはり6~13日ぐらいという回答はあっているような気がします。

ちなみに料金を知りたいだけであれば、EZ-WEBでも見れますし、PCからでも参考URLにアクセスすれば見れますよ。

参考URL:https://au-cs0.kddi.com/AuHome

Q会社や株式のPBRとBPSについて

こんにちは。
会社や株式に出てくる
PBRとBPSについて

PBRは (1)PBR=「純資産」÷「1株当たり純資産(=BPS)」  で計算して求めることができます。
BPSは (2)BPS=「純資産」÷「発行済み株式数」      で計算して求めることができます。

そこで、PBRの分母になっているBPSの部分に、(2)を代入してみました。

(3)PBR=「純資産」÷「1株当たり純資産(BPS)」
  =「純資産」÷(「純資産」÷「発行済み株式数」)
  =「純資産」×(「発行済み株式数」÷「純資産」)  
  =「純資産」×(「発行済み株式数」×__1___
                    「純資産」    )
  =「発行済み株式数」

このように、PBRの式内の分母分子の「純資産」が約分されてしまって、PBRが「発行済み株式数」と同じ値になってしまいました。
これで正しいのか、もしくは計算のどこが間違っているのか中々 見つけられません。
ですがもしこの計算が正しいなら、PBRなんてはじめから計算せずに、発行済み株式数を見ればいいとなってしまうので、自分の計算がどこか間違っていると思います。

画像は(3)が横並びの式だと分かりにくいので、文字式の分数の計算で表現してみました。


教えて頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

こんにちは。
会社や株式に出てくる
PBRとBPSについて

PBRは (1)PBR=「純資産」÷「1株当たり純資産(=BPS)」  で計算して求めることができます。
BPSは (2)BPS=「純資産」÷「発行済み株式数」      で計算して求めることができます。

そこで、PBRの分母になっているBPSの部分に、(2)を代入してみました。

(3)PBR=「純資産」÷「1株当たり純資産(BPS)」
  =「純資産」÷(「純資産」÷「発行済み株式数」)
  =「純資産」×(「発行済み株式数」÷「純資産」)  
  =「純資産」×...続きを読む

Aベストアンサー

計算式は合ってます。
ただ、計算式の意図するところは理解に苦しみます。

PBR(株価純資産倍率)は、単純に「株価/一株あたり純資産額(BPS)」
ですから、PBRが1だと、株価と一株あたりの純資産額と一致するという説明のようにも解せます。

ちなみに、PBRは、単純にBPSに対し実勢の株価が高いのか安いのかの判断指標で、1になる事は稀です。

Q通話明細を頼むと月々の明細書に記されてしまうのでしょうか? auです

auで通話明細を頼むと月100円がかかりますよね。
通話明細を頼むと月々の明細書に通話明細100円とでてしまうのでしょうか?
通話明細ととっているとわからずに誰に何分電話を掛けているのかわかる方法はないのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

> auで通話明細を頼むと月100円がかかりますよね。

はい、その通りです。
月額100円(税込105円)かかります。

> 通話明細を頼むと月々の明細書に通話明細100円とでてしまうのでしょうか?

はい、その通りです。
請求書の金額明細に通話明細サービス 100円 と記載されます。

> 通話明細ととっているとわからずに誰に何分電話を掛けているのかわかる方法はないのでしょうか?

条件によっては、方法があります。
auインターネット「料金お知らせサービス」(無料)を申し込めば、ログインIDとパスワードを知らない人は請求書情報を照会できません。

auインターネット「料金お知らせサービス」を申し込むと、毎月のマンスリーポイントが10%アップし、請求書と請求書同封物(au style magazine等)を発送しません。
指定したメールアドレスに前月の利用金額、口座振替日などの情報が送信されます。
EZwebやパソコンのインターネットで請求書情報を確認でき(当月通話料もチェック可能)、パソコンからはPDF形式でファイルに保存できます。
通話明細は、EZwebからは照会することができず、パソコンからしか照会できません。

申し込みは、
auホームページから https://ryokin.au.kddi.com/InHome

EZwebトップメニューから EZ → トップメニュー → 料金・申込・インフォ(9月中旬からは、”auお客様サポート”になります) → 料金照会 → 料金お知らせサービス

> auで通話明細を頼むと月100円がかかりますよね。

はい、その通りです。
月額100円(税込105円)かかります。

> 通話明細を頼むと月々の明細書に通話明細100円とでてしまうのでしょうか?

はい、その通りです。
請求書の金額明細に通話明細サービス 100円 と記載されます。

> 通話明細ととっているとわからずに誰に何分電話を掛けているのかわかる方法はないのでしょうか?

条件によっては、方法があります。
auインターネット「料金お知らせサービス」(無料)を申し込めば、ログインI...続きを読む

Q画質(bps)とHDに関して

画質(bps)とHDに関してですが、よく画質?でkbpsという表記をされますが、

ハイビジョンをbpsに直すとどの程度なのでしょうか?

トンチンカンな事だったらすいません・・・。

一般的にHD=綺麗な画質。というイメージなのでbps表記にした場合
どうなのかと思って・・・。

Aベストアンサー

bpsはbit Per Second(1秒間に何ビットの情報量であるか/これはビットレートといいb/sと書くこともあります)の略です。
全く同じ映像圧縮技術を使っていれば、この数値が高くなるほど画質は良くなりますが、異なる映像圧縮技術を利用している場合は、この数値は参考にもなりません。また、ビットレートの大きさでHDであるかそうでないかが決まるわけではありません。それだけの割り振りが必要かどうかは別として1GbpsでもSD映像を記録することはできるのですよ。

本題です。
圧縮の全く掛かっていないフルカラー(1677万7216色表示)動画の場合は、次の計算式で1秒間のデータ量が決まります。
フルカラーはRGB(赤・緑・青)が各色8階調(8bit)で作られており、24bitカラーと呼ばれます。
ディスプレイの解像度は横が1920ドット×縦が1080ドットとなります。
さて、これを計算式で表すと1920×1080×24bit=49766400bit(約5.9MB)という値になります。
これは、1枚のフルHD写真を圧縮せず保存した場合の情報量です。

一般的なハイビジョン映像は、1秒間におよそ30フレーム(29.97fps)で作られていますから、これに30を掛けた値がフルHD動画のビットレートです。
即ち1492992000bit/sです。Kbpsで示すとそれを1024で割ることになります。1458000Kbps、Mbpsならさらに1024で割り、1423.8Mbpsとなり、Gbpsで示せば1.39Gbpsになります。

これが、フルHDの情報量です。しかも動画のみとなります。音声はCD同じ品質で圧縮なしなら、44.1×16bit×2ch(ステレオ)=1411.2Kbpsとなります。

すなわち、何も加工していない生状態のフルハイビジョン映像は、KbpsやMbpsで示すレベルのものではないほどの情報量なのです。フルHDの映像は全て何らかの方式で圧縮がされています。しかも、ものすごい高圧縮が掛けられ、撮影した直後に圧縮されていますので、実際には何らかのノイズ成分が存在します。地デジでさえも、浜に打ち寄せる波のシーンなどであれば、波間をしっかりと凝視すればブロックノイズが見えるはずです。Blu-ray Discでさえも映像によっては意図しないノイズが生じることがあるかもしれません。

さて、ここからが本題です。日本のデジタル放送では、どれだけの情報量になっているのかを書きましょう。
国内では地上デジタル放送でISDB-Tと呼ばれる規格に基づいてMPEG2-TSと呼ばれる圧縮を用い1920(元映像は1440)×1080ドットの映像とAAC(Advanced Audio Coding)と呼ばれる音声圧縮技術を用いた最大5,1chの音声を収録しています。データレートは音声と映像を合わせて15Mbps~17Mbpsとなります。

そして、BSデジタル放送では、ISDB-Sに基づきMPEG2-TS圧縮とAAC音声で18Mbps~28,2MbpsのビットレートでフルHD(1920×1080ドット)の番組を放送しています。ちなみに、ビットレートが高い分、BS特にNHKハイビジョン放送は、地デジとは1段違いの高画質となります。

スカパー!HDでお馴染みのCSハイビジョン放送は、DVB-S.2と呼ばれるデジタル放送技術を基礎として、映像はH.264/AVC(MPEG4/AVC)にて圧縮されています。5~9Mbpsという少ないビットレートでハイビジョン映像を地デジ並み~BSデジタル並の高画質で配信できます。

ちなみに、インターネットで配信されるハイビジョン動画はWMV、H.264/AVCなどを用いることで、3Mbps~6Mbps前後でフルHDの映像を配信しているケースもあります。

世界で最も高画質な映像コンテンツはブルーレイディスク(BD)であり、規格上は40Mbps(3Dは60Mbps)を上限としてH.264/AVCとMPEG2-TS、VC-1(WMV)などの映像圧縮技術が使えます。

最後に、参考としてDVD-Videoは音声と映像の合計が10.5Mbps以下、映像は9.8Mbps以下のMPEG2-PSとなります。

これらがいずれも質問者様が望む綺麗さになるかどうかは分かりませんが、異なる圧縮技術同士であれば、ビットレートが当てにはならないということです。
尚、映像圧縮技術毎での綺麗さを順番にすると
H.264/AVC>その他MPEG4≧VC-1>MPEG2となります。いずれの圧縮方式でも1Mbps以下のビットレートでHD動画を作成することも荒技ですが可能です。ただ、大画面で見ると見るに堪えないほどノイジーになるでしょう。

bpsはbit Per Second(1秒間に何ビットの情報量であるか/これはビットレートといいb/sと書くこともあります)の略です。
全く同じ映像圧縮技術を使っていれば、この数値が高くなるほど画質は良くなりますが、異なる映像圧縮技術を利用している場合は、この数値は参考にもなりません。また、ビットレートの大きさでHDであるかそうでないかが決まるわけではありません。それだけの割り振りが必要かどうかは別として1GbpsでもSD映像を記録することはできるのですよ。

本題です。
圧縮の全く掛かっていないフルカラー...続きを読む

Q総務省が携帯電話、スマホの実質0円の販売を禁止したのに、Twitterで実質0円と宣伝している携帯電

総務省が携帯電話、スマホの実質0円の販売を禁止したのに、Twitterで実質0円と宣伝している携帯電話ショップ店があるのは違法ではないんですか?

Aベストアンサー

法規制した訳ではないので、違法ではありません。


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