ライセンス認証

はじめまして。パソコン初心者です。下記のようなことがありまして、どのように対応すれば良いのかわかりません。どなたか教えていただきたいです。

状況
ADOBEのAcrobat 8 Proを使用していましたが、PCのハードディスクが壊れてしまったため、新品のハードディスクに交換して再セットアップを実施しました。セットアップ後にAcrobatをインストールして、ライセンス認証したところ『制限数を超えています』というコメントがでます。ハードディスクの交換前の状態でアンインストールができていないからであると思いますが、このような場合は、まず何をすれば良いのでしょうか。

下手な文章で申し訳ないですが、どなたか助言をお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： monta47 回答日時： 2009/06/06 15:22

はじめまして、よろしくお願い致します。

＞制限数を超えています

その通りです。

メーカーに連絡して、認証を取りましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2009/06/06 15:55

No.2 回答者： yamato1957 回答日時： 2009/06/06 15:28

Adobeサポートセンターに電話して「手動認証」が必要です。

http://www.adobe.com/jp/support/kb/cs/3/cs_3703_ …

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2009/06/06 15:56