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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
原因は、Macを初期化し復元た結果、Microsoft Officeが消去されました。
それで、macのライセンス認証を求める画面が出ています。
解決方法は、完全にアンインストールしてから再インストールする、または、マイクロソフトアカウントで認証を試してみます。
https://www.e-soft.net/products/detail/25
No.1
- 回答日時:
Officeのライセンス認証をやり直す必要があると思います。
ネットに繋がっているならば、ライセンス認証を求める画面に従って、キーコードを入力すれば良いと思います。
ネットに繋がっていないならば、電話でもできます。
この回答へのお礼
お礼日時:2019/03/10 10:27
ありがとうございます。
そうなんです、それをやって使えるようになるんですが、夜PCの電源を切って、翌朝PCの電源を入れて、エクセルやワードで作成した資料を開けようとすると、またライセンス認証を求める画面が出て…、毎日これの繰り返しなんです。
仕方がないので今は電源を切らずにスリープ状態のままにしています。
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