インターネットに急に接続できなくなりました。
使用OSはVistaです。
昨日の夕方までは普通に使えていたのですが、晩に接続しようとすると繋がらなくなりました。
最初はモデムの故障かと思い、プロバイダーに問い合わせてみましたが、何の問題もないとのこと。
Outlookでメールの送受信もできず、Firefox、IEも全て使えません。
古いXPのPCに繋げてみると(これも古いPCを使って書いています)、普通に繋がります。
「ネットワークと共有センター」を見てみたところ、PC―(1)―ネットワーク―(2)―インターネットという絵の、
(2)の部分に×がついています。
画面右下のアイコン(接続されていると地球の絵が出る)にはもちろん地球の絵が無く、「アクセス・ローカルのみ」と出ます。
古いXPがあるので、何とかインターネットを見るとこができますが、なにぶんこのPCは古いので、とても不便を感じています。
Vistaをメインに使っていますし、仕事にも使っているので本当に参っています。
解決法をご存じの方、ご教授下されば幸いです。
よろしくお願いいたします。
No.6
- 回答日時:
古いPCがWEB表示ができるなら
回線側・モデム側は故障はしてないですね
ビスタのスタート→全てのプログラム→アクセサリ→
コマンドプロンプトの黒い画面だして
ping 203.216.235.201←(コマンドプロンプトにコピペしてEnter)
結果
パケット数:送信=4 受信=4 損失=0(損失0%)
と出ればウイルス対策ソフトなどによる干渉している疑い
損失=4(損失100%)
と出ればビスタ側NICの故障もしくは無効になって
(PC故障の疑い)ダメって事になります
もちろん、ローカルエリア接続のアイコンが×表示(無効)や
インターネットオプションの『接続』の画面の中にある
『LANの設定』を開いて『自動構成スクリプト』にチェックが入っていたり
『LANにプロキシサーバーを使用する』にチェックが入ってい
るのか確認してみて下さい(チェックが入っているとダメな場合有り)
(会社内でネットワーク組んでいる場合この設定
になっているのもあります)
故障診断が困難な場合でしたらご面倒ですがPCメーカーのサポセン等
に電話で問い合わせた方が逆に早く解決できることもあります☆
No.4
- 回答日時:
自分もそういった経験がありますが、その時はドライバの異常でしたからねぇ。
そんなモンイジってないと思うので関係ないと思いますが・・・
No.3
- 回答日時:
僕も、vistaを使用しているので、しょっちゅうそういうことになります。
あなたの環境は有線ですか?有線なら、青いコードがPCに繋がっています。
有線の場合は、プロバイダーの方に問題がないなら、コードが抜けています。この場合は(当然ですが)コードをさし直せば、インターネットに繋がります。
無線LANを使用している場合は、
1.まず、「ネットワークと共有センター」を開きます。
2.左のメニューにある「ネットワークに接続」を開きます。
3.いくつか(もしくは一つ)接続先が表示されると思いますので、自分の使う接続先を選んで、下の「接続」ボタンをクリックします。
これで、たぶん繋がると思います。もし変化が無ければすみません。
LANケーブルを抜き差ししてみたり、
PC・モデム両方の電源を落としてみたりと色々試してみたのですが、
どれもうまくいきませんでした。
ご回答ありがとうございました!
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