ディーラーに自分の車を修理に出し、代車をお借りしました。その代車を運転中、運悪く飛び石によりフロントガラスを破損してしまいました。交換が必要で約10万円の費用がかかります。その費用全額をディーラーより請求されました。このような不可抗力とでもいうような場合でも、私が100%責任を負わなければならないのでしょうか?代車を出す以上事故などの可能性が当然考えられますが、貸す側のリスク負担(責任)は無いということになるのでしょうか。たとえば、折半という考え方は成り立たないのでしょうか。ご回答よろしくお願いいたします。

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A 回答 (4件)

ディーラーにも責任があると思います。



例えば、死亡事故を起こしてしまったときは運転者だけではなく
車の所有者にも賠償の責任がありますので、
抗力、不可抗力に関わらずディーラーにも修理費用の負担があっても良いと思います。

よって、ディーラーが入っている車両保険などで修理すべきです。
ただし、免責金額がある場合はその金額はseasideさんが負担すべきです。

また、ディーラーが車を貸し出す際に事故が発生したときの責任について
事前に説明しなかったのはディーラーの落ち度(不手際)になると思います。
ディーラーのメーカー相談窓口などで相談してはいかがですか。
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よほど新しい車じゃないと、代車に「車両保険」なんて


付けないですからね。特に昨今は経費削減で大変ですから

中古ガラスを使用するように請求できないですかね?
6~7万円で修理できると思いますけど。
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少し補足をしていただきたいのですが,


(1)seasideさんの修理に出した車に任意保険は入っていますか?
(2)入っているならばその保険に契約者が他人の車を借りた時の事故に関する支払い特約に類するものは付いていませんか?
どちらもYesならご自分の入っている任意保険の担当者に相談してみてください。
(3)代車自体は任意保険に入っていますか?
Yesならディーラーに代車の保険を使う様に交渉してみてください。
私は昔他人名義の車(任意保険は入っていなかった)で事故った時に自分の車にかけていた任意保険の上記特約で支払いを受けました。
ただ,保険料が上がるので10万円位なら自腹の方が得かも。
一番良いのは代車の保険を使う事ですね。
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ディーラーは、seasideさんの車を預かる代わりに


「好意」で「無料」で代車を出している訳で、本来は、
保険もseasideさんが自分の保険が効くようにした
上(車両入替等をして)で乗られるのが筋だと思いますよ。
あくまで、代車は「自分の車の代わり」なんですから。

「自分の車」を運転していてガラスが割れたからといって
誰か他人に直してくれって言うのはおかしいですよね?

レンタカーを借りる時でも、保険料は料金に含まれてます
よね? 保険が利かない部分は借り手の負担になります。
それと同じ事だとおもいますが。

私も他の方の意見が聞きたいです。
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中古の綺麗なヘッドライトの買い換えようかとも迷っています。

何か良いアドバイスお願いします(T . T)

Aベストアンサー

No5です。

>耐水ペーパーで削りおとして、ルークスで磨くんですね?(≧∇≦)
LOOXは粒子が小さいので耐水ぺーパーを使用するなら
ピカールか車用のコンパウンドで磨いて、仕上げにLOOXを
使うと,いっそう磨きがかかります。
耐水ぺーパーは水を含ませて、最初は様子を見るために
力をあまりかけないで下さい。

耐水ぺーパーを使用しないのなら、最初からLOOXで磨きます。

まあ、軽く磨いてみたら、布が黄色くなるのですぐにわかりますよ。

Qもらい事故で10対0。ディーラー修理の間の代車は?

先日、事故をもらいました。
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私は、レンタカーを通常借りる場合、免責を付けているのですが、
この費用に関してはどうなるのでしょうか?

1.免責を付ける費用も保険会社が支払う。
2.免責は私が手出ししなければならない。

代車の期間が1週間程度なので、免責を払うぐらいなら
その間、タクシーを使う方法のがいいのですが。

詳しい方いらっしゃいましたら、ご教授願います。

Aベストアンサー

追伸
代車で事故をした場合は、貴方加入自動車保険に自動付帯されてる「他車運転危険補償特約」であなたの自動車保険が機能します。
ただし、車両保険未加入の場合 代車自体の補償はありません。

代車での事故は相手保険屋が賠償補償する義務はありません。

個人的にレンタカー借り入れする場合と、事故による代車レンタカー提供される場合とでは若干違うと思いますが・・・。

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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

元ディーラーに居ました。
新車で購入した場合、乗っても乗らなくても1ヶ月で3万円ずつ値段が下がっていきます、走行距離は5万キロを境に大きく下がります、内装はタバコを吸ってるか否かでも変ります、明らかにたばこ臭いと大幅な減点です。外観は傷や修理の有無エアコンは作動時の異臭もチェックします。外観や内装は修正1箇所に付き-5000円です。基本はあくまで新車購入時の状態に戻っているか否かなので、貴方がカーショップで購入して取り付けた物が減点の対象になる場合もありますからこれ等は外したほうが無難です。色に関してはメーカーオプションの特別の物でない限り査定に関係ありません。中古の査定に相場なんて物はありません、人によって乗り方は様々ですし、査定する人の胸先三寸です。レッドブックと言う査定の基準になる本を参考にしますけどね・・・・

Q商品輸送中の破損と修理費負担について

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しかし、N輸送業者の対応が不適切であり、S社との連携が確実ではなかったことが判明しました。
N輸送業者が不手際に対して謝罪したため、今回の輸送については、予定通りにN輸送業者を利用することとなりました。
その後、S社から製品の故障箇所確認の連絡があり、Aという部分にのみ故障が認められたとのことで、その修理を承諾しました。
その折、返送に関しては他の輸送業者を利用したいとお願いしましたが、S社ではN輸送業者しか扱わないという理由で却下されました。
そして、返ってきた製品は、送る前とは明らかに異なり、故障と思われる部分Bがありました。
Bの故障について、S社に問い合わせしたところ、「使用のための故障である可能性がある」との返答でした。
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1については、輸送中と受け取り後のどちらの故障か確定ができない可能性が高いとの返答でした。
2については、故障箇所は1度の預かりで製品全体を確認しているので、故障箇所確認時点で指摘していない部分は故障していなかった とのことでした。
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Aベストアンサー

N輸送業者に運送時の積荷毀損に対する保険が掛けられている筈です、それにより全て賄えると思えますが。
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Q車についたキズの修理費・修理の安いお店

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Aベストアンサー

基本的に 車の業界は 整備 修理 販売 全て
"大きい所は高い" んですよ~ 個々に +工場のランク+ があり
(設備 人員など) それによって 工賃のレパレート (1時間辺りの単価)
が設定されます ディーラーが 群を抜いて高いです
修理に関しては ウデが命なのに ディーラーの内製化工場は
設備で売っているので 。。。高いのにヘタクソですね~
ちゃんと 板金塗装屋さんに 見せましょうー
paper_dollさんみたいに 診せても居ないのに "いくらぐらい?" と
聞く人多いですけど。。。塗装は ドア一枚2万円くらいはかかります
そういうものです これより安い所には "訳がある" ので
気をつけましようね!
車の修理は 板金塗装屋さんしか出来ません
あとは 外注かぺーぺーですよ~

Q社用車の代車の事故の修理費は負担する義務があるのでしょうか

仕事中、会社の車を使わせてもらっていたところ、車線変更してきた車に後部をぶつけられてしまいました。某ディーラーからリース契約をしている車で、修理のためディーラーが代車を貸してくれました。ところがその代車で仕事中、何かの落下物がぶつかって来て車が傷ついてしまいました。夜で、何からの落下物かも不明な為、請求しようもなく、代車を貸してくれたディーラーから、修理費として8万円請求されました。代車は車両保険にははいっているが、免責が10万円なので、10万円まではぶつけられた人に払ってもらわなくてはならないといわれました。私としてはどちらもこちらに非はないとはいえ、私が乗っている車に2度も続けて事故があったという事に動揺し、また、ディーラーから、修理する為には前金で無いといけないので早く払って欲しい、代車が使用できない損害も払って欲しいくらいだといわれ、会社に迷惑がかかるとおもい、払ってしまいました。
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よろしくお願いいたします。

仕事中、会社の車を使わせてもらっていたところ、車線変更してきた車に後部をぶつけられてしまいました。某ディーラーからリース契約をしている車で、修理のためディーラーが代車を貸してくれました。ところがその代車で仕事中、何かの落下物がぶつかって来て車が傷ついてしまいました。夜で、何からの落下物かも不明な為、請求しようもなく、代車を貸してくれたディーラーから、修理費として8万円請求されました。代車は車両保険にははいっているが、免責が10万円なので、10万円まではぶつけられた人に払ってもら...続きを読む

Aベストアンサー

こういう事はよくある事ですね。基本的にレンタカーではないので車両保険に加入していないケースは多いですし入っていても今回のように免責があるのがほとんどでしょうね。今回の事はあきらかにディーラー側の説明不足ですね。私も車関係の仕事をしていますので代車の保険の事はお客様にちゃんと説明しますよ。とはいえ今回の事は質問者様側が支払うことになるでしょうね。基本代車は借りた時の状態で返すのが当たり前ですからね。本人が払うかは会社によって違いますので会社の社長と話し合うのが宜しいかと思いますよ。

Q車のキュルキュル音の原因とは...

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エアコンが故障したので修理工場に預けて見積もりを取ってもらったところ、コンプレッサーの取替え修理だと言われました。
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また、とりあえずこの「キュルキュル音」だけでも直す方法はないのでしょうか?

Aベストアンサー

ファンベルトの調整で治る場合もあります。ベルトは複数ありますからまずはどのベルトか確認します。
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それらしいベルトに水をかけて音が消えればそのベルトです。
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簡単ですからやってみる価値はあるでしょう。

Q車のガラス破損の修理金請求について

初めて質問させていただきます。
 
昨年、12月初め、公園の駐車場へ駐車していた際、車の窓ガラス一枚分が粉々にひび割れていました。
そのとき、草刈りを近くでしていました。証拠がないものの、原因がそれしか考えられず、公園近くに役所の支所があったので、
役所に話しに行くと、近くにいた業者へ一緒に話をしに行ってくれました。
職員の方から、車にひびがいって、おそらく、そちらが、草刈りの際、シートなどしていなかったから、
石が飛んだのではないかということで、話してもらいました。
 
すると、業者は、こちらがやったとはわかりませんが、こういうことはまれにありますので、きちんとお支払いしますので、
修理代を請求してくださいと名刺をいただき、対応を受けました。
 
ところが、3ヶ月過ぎようというのに、修理会社に支払いのほうをしてもらえません。
理由は、資金繰りが苦しいということです。(金額は5万弱です)ファックスで3月○○日には支払いますと、送ってきたようですが、
さすがに、修理会社も困り、修理代はこちらが立て替えることになったのですが、
連絡を入れても明日電話するとのことで、かかってきませんでした。
このまま、はぐらかされて、泣き寝入りしないといけないのでしょうか?
修理代は明日支払う予定になっています。

初めて質問させていただきます。
 
昨年、12月初め、公園の駐車場へ駐車していた際、車の窓ガラス一枚分が粉々にひび割れていました。
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役所に話しに行くと、近くにいた業者へ一緒に話をしに行ってくれました。
職員の方から、車にひびがいって、おそらく、そちらが、草刈りの際、シートなどしていなかったから、
石が飛んだのではないかということで、話してもらいました。
 
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Aベストアンサー

問題を分けて考える必要があります。
ひとつは質問者さんと草刈をしていた業者との間での損害賠償問題、もうひとつは質問者さんと修理業者との間の支払いの問題です。

質問者さんと修理業者との間の支払いの問題についてですが、修理費用を負担する義務を負うのは修理を依頼した者となります。普通に考えれば質問者さん自身ということです。草刈業者は質問者さんに賠償する義務はありますが、修理業者へ支払う義務はありません。

草刈業者との間の問題では、市なり自治体の委託業者であれば、自治体に間に入ってもらうのが一番だとは思います。しかし自治体が間に積極的に介入してくるとは思えません。最悪は泣き寝入りということも想定できますね。少額訴訟制度の利用も考えられますが、元々支払いを延ばしているような相手ですから、それも円滑に進むとは考えにくいですね。いくら司法から賠償命令が出たからといっても、今と同じようにのらりくらりと…ということも考えられますね。

Q車 ガラスコーティング剤 オススメ

現在、黒のクラウン5年落ちのものに乗っています。コーティングを自分でしようと思っています。さすがに、コーティング前の下地処理は自信がないのでトヨタに頼む予定です。金額は14000円らしいです。ここからが質問なんですが、ガラスコーティング剤でオススメのものを知りたいです。今考えているのは、ブリスX、リキッドグラス、WANDAX、など・・・。自分は青空駐車場です。詳しい方や試された方、経験者の方など、ガラスコーティング剤で今までで一番のオススメのものを教えて下さい。ずっと考えていますが、なかなか踏み切りまでいかなくて・・・・。楽天コーティング剤のランキングではブリスXが一位でした。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

どうもこんにちは。コーティング剤、色々あって悩みますよね。
しかも宗教並に(おおげさか…)やれイオンデポジットだやれ残留カルキだと諸説あり、選ぶほうはますます混乱しがちです。

話が脱線しかけましたが、僕が使っているオススメのコーティング剤は、GFコートという種類の「ピンクダイヤモンド」です。

参考…楽天での通販価格 http://item.rakuten.co.jp/aishameijin-club/pink_30

以前はブリスXを使用していましたが、やはり耐久力を最優先に考えてチョイスした結果がコレでした。
ブリスXはさすがに3ヶ月でコーティング効果の低下を感じました。

その点、ピンクダイヤモンドは1年に1回しか施工しなくとも、ボディの垂直なパネル(ドアとか地面と垂直な部分)の持ちは十分でした。さすがにルーフやボンネット等の地面に平行なパネルは半年に1回くらいは施工していますが。

水垢もササッと取れますし、洗車キズもおどろくほどつきにくくなっていますので、オススメの一品です。


ただ、質問者様の車の色が黒ということですので、洗車頻度が多いと考えると、ピンクダイヤモンドは施工性が悪いのがネックです(塗りこんで、30分放置して、乾拭きで磨き上げ…この磨き上げがしんどい)。

施工性が良いのはやはりブリス系が一番だと思いますので、そのあたりメンテナンスの頻度ともよLく相談なされてはいかがでしょうか?

どうもこんにちは。コーティング剤、色々あって悩みますよね。
しかも宗教並に(おおげさか…)やれイオンデポジットだやれ残留カルキだと諸説あり、選ぶほうはますます混乱しがちです。

話が脱線しかけましたが、僕が使っているオススメのコーティング剤は、GFコートという種類の「ピンクダイヤモンド」です。

参考…楽天での通販価格 http://item.rakuten.co.jp/aishameijin-club/pink_30

以前はブリスXを使用していましたが、やはり耐久力を最優先に考えてチョイスした結果がコレでした。
ブリスXはさす...続きを読む

Qレンタカーでキズをつけてしましました。返却前に電話しなかったので全額自己負担になりました。

先日レンタカーを借りて壁に擦ってしまいました。
確かに事故を起こしたら連絡しろと言われていたのを覚えていたのですが、
事故というと交通事故を思い浮かべ、キズをつけた程度なら返却時に申告すればと考えてしまいました。
この時点で認識が甘かったのは猛烈に反省しております。

結果、返却前に連絡がなかったということで全額自己負担という事になってしまいました。
返却時その場で、今から出来ることは何でもすると泣きついたのですが
、こちら(レンタカー会社)が保険会社に虚偽申告させる気か?とキツい口調で言われ言われ了承してしまいました。

返却前に連絡してれば保険会社の保険が適用され、返却時だと保険が利かないというのが釈然としないのと、
このサイトを含め色々調べると同じような事例で返却時の申告でも保険が適応されたとあったので、
今更は無理としてもその場だったらなんとかなったのかと思っております。

あと請求時にホイールキャップも1個交換することになったのですが
出発前の確認で2~3個のホイールキャップにかなりがキズついてたのを確認取って貰ってたのにと思っています。
確かに今更、自分がキズをつけて交換しなくてはいけないまでに追い込んだのか、元々ついていたのかどうかを証明できません。
(3個全部ではなく本体にキズをつけた近くの1個のみの交換なので向こうに利がありますが・・・)
やはりこれは素直に従うべきでしょうか?お願いします。

先日レンタカーを借りて壁に擦ってしまいました。
確かに事故を起こしたら連絡しろと言われていたのを覚えていたのですが、
事故というと交通事故を思い浮かべ、キズをつけた程度なら返却時に申告すればと考えてしまいました。
この時点で認識が甘かったのは猛烈に反省しております。

結果、返却前に連絡がなかったということで全額自己負担という事になってしまいました。
返却時その場で、今から出来ることは何でもすると泣きついたのですが
、こちら(レンタカー会社)が保険会社に虚偽申告させる気か...続きを読む

Aベストアンサー

レンタカー会社に全く落ち度はなく、suicaaaさんが契約事項を履行されなかっただけなので、覆すのはまず無理です。
可能性があるとすれば、
・レンタカー会社の請求範囲が契約内容から逸脱している場合
ホイールキャップのことが考えられなくもないですが、1個だけですので正当な請求だと思います。

・レンタカー会社になんとか割引できる可能性がないか相談してみる
担当者以外でもいいので相談と言う形でお願いしてみる。これもまず無理だと思いますが。

今回は、高くつきましたが法律・契約の勉強をされたと考えて二度と同じ過ちを繰り返さない勉強代だったと考えるのが一番いいように思います。


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