RealPlayerのダウンロードができません！

解決済

質問者：satosibiru
質問日時：2009/12/27 23:23
回答数：1件

RealPlayerSPでYouTubeの動画を右上タブでダウンロードしようと
すると、下記のエラーウィンドウがでてしまいます。
”RealPlayerSP Downloader
　問題が発生したため、RealPlayerSP Downloaderを終了します。
　ご不便をおかけして申し訳ありません”　

どうしたら、ダウンロードできるようになるのでしょうか？
ご教授のほどよろしくお願いいたします！

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回答 (1件)

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No.1ベストアンサー

回答者： goold-man
回答日時：2009/12/28 05:29

IE「ツール」「アドオンの管理」でRealPlayerの項目が「無効」→「有効」にします。

「Real Player が原因で、Windows XP でエラーが発生する」
参考URL

「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効にする。

「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」が「有効」であること。

「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」や「ファイルの削除」「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックをつけ、「OK」や「履歴のクリア」OK

セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールで遮断しないこと（「例外ルール」でアプリかネットワークを追加し許可する）
Windowsファイアーウォールは「無効」にする。

以前同ソフトをインストールしたことがあれば、アンインストール、再起動で完全削除する。
完全削除できない場合、サイトから削除ツールをダウンロードし、当てる。

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/322370/ja