No.1
- 回答日時:
まあ、連絡不足による意思の疎通が図れなくて残念な結果になってしまいましたね。
>こちらが悪いので、返金に応じるつもりですが、方法がわかりません。
入金が済んでるみたいなので、返金の方法は、落札者に聞くしかないです。
発送待ち状態が良くわかりませんが キャンセルできるなら するしかないでしょうね。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
匿名取引(配送)?
通常取引(配送)?
どちらかで対応は違ってきます。
出品者は期限までに発送すれば問題ありません。
通常取引は再発送も出来ます。
メッセージも必須ではありません。
*挨拶などでも安心するのでした方が良いのは当然ですが。
落札者は届かない場合返金要請できます。
が、出品者が応じた場合です。
発送したのなら到着を待つだけです。
配送状況の更新にはタイムロスがあります。
通常取引の場合
追跡番号を入力しましたか?
返金は出品者では出来ません。
届いて落札者が受け取り確認すればそれで終了。
受け取り拒否したら落札者に悪い評価が付きます。
返金なら受け取りその後返品返金要請し出品者が応じれば返金処理されます。
返金も三井住友、イーバンク銀行以外が受け取り口座の場合手数料が引かれます。
いずれもどちらか損をします。
発送したのなその旨伝えて受け取り取引完了してもらえる様にメッセージを送りましょう。
No.3
- 回答日時:
楽オク出品者です。
発送したのなら、発送済み状態にするべきです。
返金に応じるなら、商品を返送された時点で、返送料金を上乗せして返金する旨を相手に知らせましょう。
返金に応じないなら、既に発送したことを知らせ(発送済みにすることはもちろん)キャンセルを認めない旨をしらせることです。
発送済みにしないと、商品は戻ってこないのに返金だけする、なんてことにもなりかねませんヨ。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ヤフオクで落札価格が気に入ら...
-
商品到着から3日後の受け取りは...
-
ラクマの発送通知について教え...
-
ラクマでの挨拶の重要性か 考え...
-
ラクマで挨拶、返事せず、3日後...
-
商品が届かない上に追撃メッセージ
-
ラクマに登録しようと思い、メ...
-
フリマアプリで普通評価を付け...
-
フリマアプリのラクマはオワコ...
-
ラクマで購入したリュックが偽...
-
ラクマでお金を出品したら違法...
-
ラクマで本物なのに偽物だと言...
-
ラクマで水着を購入しました。...
-
ラクマで取引メッセージ無視
-
数千円で出品されてる正規品Mic...
-
ラクマを退会したいのですが、...
-
ラクマのお取引キャンセルにつ...
-
ラクマの発送方法を普通郵便か...
-
ラクマで商品が着払いというこ...
-
ネットショッピングで騙されま...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
オークションで商品も送ったの...
-
e-bayでだまされた???
-
ヤフオクで商品を送ったのに届...
-
eBayでアイテム取り消しトラ...
-
レターパック500で事故が起きて...
-
誤った住所に発送された場合の...
-
宅配便の荷物紛失
-
eBAYの届かない商品の返金して...
-
定形外郵便で紛失が起こったら
-
出品者です。郵送事故にあい落...
-
中国発国際郵便が来ない
-
アマゾンで郵送事故が起こった...
-
ワレモノを発送して、クレーム
-
ebay購入品の輸送中破損について
-
auモバオクで落札者とのトラブ...
-
モンスターストライクで箱3と...
-
コピー用紙1箱の重さ(A45...
-
ゆうゆうメルカリ便の反映が遅...
-
Amazonで局留めにしたいのです...
-
ヤフオク、新規の人に落札され...
おすすめ情報