アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

KDDIの光ONEに契約中で、LANケーブルでインターネット接続をしてHPの閲覧も可能な状態です。
しかしながら、アップルコンピュータのituneのHPに接続してダウンロードを試みようと接続すると、オフラインのため接続できませんのメッセージが出てダイヤルアップ接続を試みるダブが出てきます。接続をクリックしてもエラーが出て接続できません。

HPによって光回線では接続できないものがあるのでしょうか??
パソコン初心者で問題点がわかりません。

接続方法にもいろいろあるのでしょうか。
アドバイスお願いいたします。

A 回答 (4件)

>ブラウザっていうのは・・・


以下URLを参考に。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A6%E3%82%A7% …

No3回答者様の手順で、ダイヤルしないの項目がグレー表示されていてチェック出来なければこちらも参考にどうぞ。
http://support.microsoft.com/kb/967897/ja

>ホームタイプでホームゲートからLANケーブルを・・・プロバイダはnifyです。
プロバイダ(nifty)の設定をパソコンに設定されているのでしたら、ホームゲートウェイはルータ機能を持っていますので、PCを複数で使用する場合とかこちら側に設定された方が良いかと思いますが。
(設定方法は、添付されているマニュアルを参照)
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お使いのブラウザがIEなら、以下を試してみてはいかがでしょう。



http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4816056.html
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パソコンの設定でダイヤルアップが稼動しちゃってるだけですよ



>接続方法にもいろいろあるのでしょうか。
有ります

>パソコン初心者で問題点がわかりません。
問題という事ではないですよ
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LAN環境は、マンションタイプ?ホームタイプ?PC名、OS名は?


インターネットプロバイダの設定は、ルータに設定かPC側に設定されているのか?
ブラウザ名は、IE、Firefox、Opera、その他何を使用されていますか?
私のIE8では問題無くダウンロードできます。

>HPによって光回線では接続できないものがあるのでしょうか??
ありません!!

この回答への補足

ご回答ありがとうごさいます。
ホームタイプでホームゲートからLANケーブルをパソコンに接続しています。
パソコンは富士通のFM-V BIBLOノートパソコンです。
OSはWindows7です。ブラウザっていうのは・・・ちょっとわかりません。プロバイダはnifyです。

接続できるのに、オフラインですというタブが出てきてしまい無視して進めるとそのまま見られます。このタブが出てきてしまう理由はなんなんでしょうか?

インターネット接続の設定に問題があるのでしょうか。

補足日時:2010/02/02 11:07
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