この店内放送の意味

Question

ドラッグストアで買い物中いつも聞く店内放送が気になっています。

『従業員は売り場確認をしてください』というものです。

私は、視力が悪い為下の棚の商品などはしゃがみこんで見ることがあります。
優柔不断の為、何度も同じ商品を持ったり、戻したりもしてしまいます。
時間を確かめるためにカバンに手を入れて携帯を出したりもします。

テレビでは、その行動は万引きを疑われる行動だと言っていました。

・・・確かに、怪しい行動かもしれません。

そのテレビを見て以来、

『従業員は売り場確認をしてください』という店内放送が気になり始めました。

30分ぐらい店内にいても1回ぐらい流れる程度ですが、毎回流れます。

この放送の意味を知っている方いますか？売り場確認って何なんでしょう？
万引きを疑われているのかなと思ってしまいます。

もちろん、今まで万引きなどした事がないし、その店ではちゃんとほぼ毎回購入して帰っています。

yu-taro · Accepted Answer

万引きの多い店は、いろいろな対策を講じています。

　監視カメラが多い店は特にそうですし、ガードマンや私服の警備の者も店内にいます。
　
　監視カメラが多くても、万引きが多い店は、監視カメラのモニターを特にじっくりと見て不審な者がいないかを監視している専門の警備員がいます。警察の刑事を退職したＯＢなどを雇っている店もあります。

　挙動不審な客は店からマークされますが、挙動不審、万引きと疑われないような行動をする自己防衛も必要です。

　店では買い物カゴを必ず持ち、手にして欲しいものはすぐに買い物カゴへ入れる。そして、入れてから、買い物カゴの中を見て欲しいかどうか少し考えてみて、不要であれば元に戻すということでよいと思います。
　誤って自分の持っている手提げ袋などに、その店の物が入らないように閉じておく工夫も必要です。

　私はサラリーマンですが、普通のスーパーでも食料品の買い物をしますし、ホームセンターでも工具やＤＩＹ関係の物を買い物します。スーパーでは、物を買うのにそれほど迷いませんが、ホームセンターでは３０分から１時間くらいは平気でいます。やはり欲しいかどうかは、手にとって眺めて、欲しければ買い物カゴにいれますが、レジに並ぶ前に買い物カゴを見直して、やっぱりいらないものは元の場所へ戻します。

　やましいことをしていなければ堂々と買い物をすれば良いことです。やましいことを考えている者は行動や表情にも表れます。店員とは目をあわさずに監視カメラを避けるような行動をしますが、店員もそういうことを良く知っていて、動きがおかしい、挙動不審者は分かるものです。

　犯罪者が街中で警官とすれ違うときには目をそらすということと共通しています。

　私なんか何もやましいことをしていないので、警官に見られたら、相手が目をそらすまでずっと見ています。それで職務質問をされたことは一度もありません。

　ということで、疑われないような行動と、堂々としていることです。

gaudi-dali · Answer

私の近くのドラックストアーでも流れます。
従業員が店内商品の確認するから、レジの人数減りますよ。って言う意味だと思っていました。その放送の後に、実際に商品確認してませんか。
私は、他の店で買ったコンビニ袋をしばってから店に入りますが、別にやましく無いのに何を遠慮して買い物をする必要がありますか。疑われたら嫌だと思う気持ちが逆に怪しくなります。
もし、質問者さんがマークされたとしたら、マークする人が人を見る力が無いだけで、質問者さんが気を回す事ではないと思います。
私は私服警備員を見つけては、その人の後を付いて行き、どんな人を見るのかと見ていますが、買う目的の物や何か必要な物は無いかな、と言う目ではない人、特に探している様子も無いのに同じ所をまわったりする人、大きな口の開いた袋を持っている等です。
見る人が見れば万引き犯ではない事が分かるはずですので、疑うなら疑えば良いじゃん、関係無いし。で良いじゃありませんか。

mojitto · Answer

店によって万引き警戒などは、もっと複雑な暗号の放送をするところもあるようです。
というわけで、その店の隠語もあるでしょうから、確実なことはいえないと思います。

ただ、放送の意味やその頻度を考えると、たぶん質問者さまの予感は正しいと思います。

例えば…

棚の下の商品は一度手に取って、立ち上がって見る。
（商品を吟味しているのが周囲からもわかるし、しゃがむより立ったほうが明るいので文字も見やすい。）

商品はあまり戻さない。
（マナーとしても誉められたものではない）

カバンに手を入れるなら広い通路で。
（むしろ従業員に見てもらうような感じで）

できる限り店内に入る前に時間を確認し、途中で時間を確認したくなったら、店内に時計があればそちらを見るようにする。

これらをするだけでも、だいぶ違うと思います。
ただ、その店については“怪しい人”ですから、しばらくはその放送はかかり続けると思います。

疑うのは失礼かもしれませんが、万引きでの被害は下手をすれば店をつぶしますから、相手が神経質になるのもわかってあげてください。

kyo-mogu · Answer

恐らくですが従業員に対して商品の整理、売り場の汚れ具合などチェック。後はお客様が商品を探している方がいないか確認などの意味があると思いますよ。
　万引きの警戒もあると思いますが、あなたに対しての物では有りませんよ。

この店内放送の意味

万引きの多い店は、いろいろな対策を講じています。

私の近くのドラックストアーでも流れます。

店によって万引き警戒などは、もっと複雑な暗号の放送をするところもあるようです。

恐らくですが従業員に対して商品の整理、売り場の汚れ具合などチェック。

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