photoshopから読み込み（scan）ができません

超初心者なので、よくわからないままtwainのインストールだけはでき、読み込みの欄に複合機の型番が表示されるようにはなりましたが、その後、「プリンターの電源が入っていないか繋がっていません」といった表示がでてスキャンできません。

因に複合機はcanonのMP610で、複合機のボタン入力からのスキャンはできました。

方法がわからず、またカスタマーサポートもadobeにすればいいのか、canonにすればいいのかわからず困っています。

すみませんが、ご回答願います。

No.2 ベストアンサー 回答者： 50kata 回答日時： 2010/03/31 20:57

これはインストールされていますか？

http://cweb.canon.jp/drv-upd/canoscan/sg1390xmac …

No.1 回答者： 50kata 回答日時： 2010/03/31 08:09

CS4なら有名な現象です．TWAINプラグインを手動で所定の場所にコピーしてください．MP610が対応していない場合．ViewSc

anでできるかもしれません．

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
twainプラグインをコピーし、twainプラグイン用の設定もしました。

それでもスキャンできないんです。

お礼日時：2010/03/31 20:30