ソフトバンクの明細について、疑問に思っていることがあります。
2台目の携帯を購入して「Wホワイト」+「ホワイト家族24」を適用しています。
2台目の携帯は、1台目としか通話しておらず、通話料が6000円とした場合、割引の表示が以下のようになっています。
割引 ホワイト家族24(3,000円 × 100%)
割引 Wホワイト(6,000円 × 50%)
毎月同じように通話料の半分は家族割分、残りの半分がWホワイトの割引分という表示になっています。
Wホワイトが適用される通話なんか全くしていないはずなのに、一体どういうことなのでしょうか?
同じような明細になっている方がいらっしゃいましたら、ご意見いただけるとうれしいです。
よろしくお願いします。
No.1
- 回答日時:
>Wホワイトが適用される通話なんか全くしていないはずなのに、一体どういうことなのでしょうか?
→単に計算の順番が、
・先に「Wホワイト」で実通話料を計算。
・次に「ホワイト家族24」で通話料を0円セット。
と成っているだけではないですか?
要は、通話料を計算する時、最初に、
通話料6000円を「Wホワイトなので半額」として3000円
にして、次の計算で、
算出された通話料3000円を「ホワイト家族24だから無料」で0円
と計算しているだけでしょう。
Wホワイトが適用されるのは家族間だけではなく全ての通話料に掛かりますから、
最初に実通話料を算出するのは当然の流れかと思いますけど。
結果的に通話料は0円に成っているとは思いますが、それ以上の通話料の請求が
有りましたでしょうか?
ありがとう、助かりました。
Wホワイトの適用を勘違い(他社通話のみ適用されるかと勘違い)していました。
P.S.それ以上の通話料の請求?もちろんありませんよ。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
おそらく、Wホワイトの割引の方が先に計算されるのでしょう。
ホワイトプランでは、1~21時のソフトバンク宛が無料になりますが、21~1時時の有料時間帯は
Wホワイトの適用範囲になります。
本来の通話料からWホワイトの割引分で半額になり、残った金額を家族宛無料にしているではないでしょうか?
私の場合はWホワイトはつけていませんが、家族宛の分は ○○円×100% として表示されています。
なお、1~21時の無料時間帯の部分は最初から課金されません。
(当社携帯宛無料通話 ○○円概算 と表示します)
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