メビウスPC-FJ30を友人から譲り受けました。
ですが、パソコン本体以外は何もなく、説明書もバックアップCD?などの購入時についてくるものが何もなくて、さらにパソコンを使っていると止まってしまうなど問題があって、パソコンに詳しい友人に頼んでパソコンを空っぽにして、ウインドウズ98を入れてもらい、エクセルやワードなどは使えるようになりました。それまで止まってしまうという問題は解決されたのですが、CDなどの音楽が聴けなくなってしまいました。友人によるとパソコン内のオーディオを動かすドライバーがは入っていないと言うことです。友人がインターネットで探してくれましたが見つかりませんでした。今日メーカーに問い合わせてみたところ、パソコンは一台につき一つの何とか(IDナンバー?)だとか、リカバリーCDの在庫がないとか何とかといわれて、結局工場に持ってくれば買ったときの状態に戻してやる。と言われました。
再び壊れたときのことを考えて、購入時についてくるバックアップCD?やリカバリーCD?なんかの私のパソコンに必要なドライバーが入っているCDをコピーして譲ってくれる人を捜しています。
入門から複雑な問題にぶちあたってしまいめげそうです。
他に何か方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

譲ってもらった人に、最低でもリカバリーCDは一緒に譲ってもらうべきですね。


メーカ製のパソコンは、そのメーカオリジナルの仕様があったりして、専用のドライバを要求する場合があります。
そもそも、リカバリーCDってのは特定の機種専用なので、他のマシンには使えないですので、元のPCと共に譲るべきだと思うんですけどね。

で、今更ですが、初心者であれば最初は全て揃った製品を購入する方が良いですね。
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この回答へのお礼

再購入となるとちときついですね。
がんばってとのパソコンを何とかしてみます。
問題にぶつかった時こそ詳しくなるチャンスですので。
お答えありがとうございました。

お礼日時:2001/04/10 00:17

こんにちは.


PC-FJ30の仕様は「サウンドシステム (Sound Blaster PRO準拠)、スピーカー&マイクロホン(モノラル)標準内蔵」ということですので,シャープのページではなくCreativeのページから直接ダウンロードすると良いと思います.

◆PC-FJ30の仕様のページ
http://www.sbc.co.jp/mebius/siyou/2%C2%A5PC-FJ30 …

◆Sound Blaster PROのドライバダウンロードページ
http://www.creative-asia.com/support/specs/sound …

詳しい友達にダウンロードしてもらってドライバのインストールをお願いすると直りますよ.

参考URL:http://www.sbc.co.jp/mebius/siyou/2%C2%A5PC-FJ30 … http://www.creative-asia.com/support/specs/sound …
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この回答へのお礼

すばらしい!
先が明るくなりました。
ダウンロードとかインストールだとか初めてなのでわかりませんが、この際だから勉強します。
すぐやってみます。
お答えありがとうございました。

お礼日時:2001/04/10 00:20

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まず、はじめの現象ですが、これについては
●Microsoftサポートオンライン
http://support.microsoft.com/kb/267858/ja
http://support.microsoft.com/kb/262490/ja
を参考にすると、解決策としてはService Packを適用するとしかありません。

次に2つ目の現象については、サウンドドライバが適切にインストールされていない可能性があります。
コンピュータ購入時に一緒についてきたリカバリーCDを使うか、下記のサイトにコンピュータの品番を入力すると、ドライバのアップデートが行えますので、改善されるかもしれません。
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まず、はじめの現象ですが、これについては
●Microsoftサポートオンライン
http://support.microsoft.com/kb/267858/ja
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Aベストアンサー

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