“問題が発生したため、Illustrator.exeを終了します”と表示が出て、起動できません。
昨日まで普通に使えていて、その後アップデートやソフトのインストールなどもしていません。
aiファイルやepsファイルからダブルクリックで起動するとこの表示がでます。
またアプリを先に立ち上げるとイラレそのものは起動するのですが、
ファイルを開いたり、新規作成しようとするとエラーがでます。
再起動しても同じ症状が出るのですが、何か思い当たる原因はあるでしょうか?
Windows XP Professional sp3
メモリ2GB
Illustrator CS
グラフィックは内蔵のものを使っています。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
>別のアカウントでログインすると普通に使える
環境設定ファイルが壊れたのかと思います。
別アカウントは、別の環境設定ファイルが使われるので
マック版のIllustrator CS で以下を確認しました。
http://www.dtp-transit.jp/adobe/illustrator/post …
起動時に⌘+option+shiftキー
(Windowsでは、Ctrl+Alt+Shiftキー)を押すと、
[Illustratorの設定ファイルを削除しますか?]のダイアログボックスが表示
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