ログインパスワードが分からなくなった

ソニー・Vio、win_Vista。電源ONでパスワード入力画面が立ち上がります。パスワードのメモを捨てたようです。システムディスクもありません。どうすればパソコンを使えるようになりますか？

No.3 ベストアンサー 回答者： haromo007 回答日時： 2011/04/25 11:09

BIOSのPWは、現在では解除する方法はほぼ0です。

リカバリディスクがあっても使えません。メーカーでの修理になります。

中のデーターのみ出したいのであれば、HDDを取り出して他のPCにつないで吸い出す方法になります。

この回答へのお礼

やはりメーカー修理しかないのですね。ありがとうございました。お礼が遅れましたことをお詫びいたします。

お礼日時：2011/05/09 08:47

No.2 回答者： a-yoshi 回答日時： 2011/04/24 22:55

>電源ONでパスワード入力画面が立ち上がります。

→これは、電源を入れた直後にパスワード要求の画面が表示するということですね。Windowsが起動したところではなく。

とすれば、BIOS上でパスワード設定がされているようなので、パスワードを設定した人から聞き出すしかありません。

どうしてもわからなければ、ソニーのパソコンのサービスに問い合わせてみましょう。解除にお金がかかるかもしれませんが。

では

参考URL：http://vcl.vaio.sony.co.jp/index.html

この回答へのお礼

やはりメーカーに持ち込むしかないようですね。ありがとうございました。お礼が遅れましたことをお詫びいたします。
友人（少しボケてる）のもので、状況がよくわかりません。Windowsが起動したら、パスワードを要求され、わからずそのままになった。当然シャットダウンもできないから自動的に電源OFFになり、電源再投入で以前の画面にもどる、という状況と思われます。

お礼日時：2011/05/09 08:56

No.1 回答者： bunjii 回答日時： 2011/04/24 21:31

>電源ONでパスワード入力画面が立ち上がります。

パスワードのメモを捨てたようです。システムディスクもありません。どうすればパソコンを使えるようになりますか？
Windows XPのログインパスワードを忘れた時はセーフモードで起動し、Administratorでログオンすれば利用者のパスワードを削除できます。
Administratorのパスワードも不明なときはリカバリまたはメーカーでの修理が必要です。
付属のマニュアルを良く読んで対処してください。

この回答へのお礼

少々ボケた友人のパソコンなので当然、Administratorのパスワードも不明です。やはりメーカー修理しかないのですね。ありがとうございました。お礼が遅れましたことをお詫びいたします。

お礼日時：2011/05/09 09:01