キャノンプリンタートラブル ６C10 発生

キャノンプリンターMP630使用中にプリンタートラブル発生、電源を入れなおして、使用説明書を参照とあるが　トラブル番号　６C10　の項目がありません。原因等分かる方いませんか？

No.2 回答者： 4G52GS 回答日時： 2011/09/14 01:47

プリンタの修理屋です。

残念ながら修理に出す以外方法はありません。内部のユニットの不調が考えられます。

稀に、紙の切れ端が詰まっていることもあるとは聞いているのですけど、今までの修理実績ではユニットの不調しかないですね。


念の為、サポートの窓口にはクレームの電話を入れておいたほうが良いでしょう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。お説の通りのような心境です、トラブル発生直前までは正常に作動していたのに。サポートセンターに問い合わせてみます。

お礼日時：2011/09/14 07:46

No.1 回答者： DORAEMON-fm 回答日時： 2011/09/13 21:54

そのトラブル番号は、わかりませんが、電源を入れ直すとエラーはなくなりますか?

もしなくなるなら大丈夫。でも頻繁に出るなら、キャノンに問い合わせて下さい。

この回答へのお礼

早速の回答感謝します。突然のトラブル発生に驚いています。　電源on,off何回となく試しましたが、結果は同じ　プリンタートラブル発生　６C10　です。　かなり大事かもしれませんね。

お礼日時：2011/09/13 23:17