No.1ベストアンサー
- 回答日時:
3ヶ月も払い続けたなんて…! と今さら言ってもしょうがないので、今からでもできる対策を。
まずダイヤルアップが勝手に変えられているのはほぼ間違いないので、まずそれを削除しましょう。
Windowsの場合、マイコンピュータ→ダイヤルアップネットワークを開いて、自分が契約したプロバイダ以外の怪しい接続があったら迷わず削除してください。
そして、メールソフトとブラウザの接続設定を、元のプロバイダに書き戻します。
次に、NTT(ないし、契約されている電話会社)にできるだけ早く連絡し、わけを話しましょう。
すでに払い込んでしまった分の返金はまず不可能ですが(それでも要求する余地はあります)、未払い分のQ2の支払いには応じられないこと、今後その番号からQ2への接続は禁止してほしいこと、を伝えましょう。
なんと御礼を言っていいやら・・・。
さっそくダイヤルアップネットワークを開くと、
出ました!!
明細票にずらっとならんだ見覚えのある番号が!!
「こ、こいつかーーーっ!」と怒りに燃えながら
削除をかましてあげました。
連休中はNTTもお休みなので連休明けに
すかさず問い合わせをしますっ!
ありがとうございました…。
No.7
- 回答日時:
私も同じ経験がありました。
Q2どころか国際電話につながっていたこともあります。で、今はダイヤルチェッカーをDLしました。よかったら使ってみてください参考URL:http://www.kddi.com/topics/atx/index.html
ううう、ありがとうございます…。
パソコン利用者はいろんなことに気をつけなければいけないんですね。
ダイヤルチェッカー、使ってみます。
本当に本当にありがとうございました。
No.6
- 回答日時:
我が家では一台のパソコンを主人と私で使っています。
先日、まだ初心者の主人が何も知らずやはりQ2に繋いでしまい気づかずに一晩中そのまま・・・ということがありました。
NTTに連絡して事情を話し“支払拒否兼(かつ)利用者名通知拒否書”という用紙を送ってもらいました。
必要事項を記入して返送すればまだ払っていない分の情報料は払わずに済みますよ。
下記参考URL、大変勉強になります。
よろしければどうぞ・・・。
参考URL:http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel.html
一晩中だなんて・・・!
想像しただけでめまいのしそうな金額だったでしょうね…。
でも私も合計するとそのくらいの金額になるかもしれない!
本当に悔しいやら悲しいやら。
いろいろ教えてくださってありがとうございます!
No.5
- 回答日時:
417ringoさん、こんにちは。
電話料金を支払う前に、すぐさまNTTに「ダイヤルQ2の情報料支払拒否」と、同時に「利用者名通知拒否」を申し出て下さい。
そうすれば、とりあえず今回のQ2情報料の支払いは免れます。(情報料のみで通話料はNTTから請求されます)
ただ、この手続きは、あくまでもNTTが料金回収しないだけなので、Q2業者の取り立てする権利は残ったままです。
それだとなんだか恐いので「利用者名通知拒否」も併せて申し出る訳です。これは417ringoさんの情報を、NTTがQ2業者に開示しないよう、NTTに約束させる事です。
さらに、今後のことも考え「Q2の接続規制」も申し込んでおきます。そうすれば不本意にPCがQ2にダイヤルしてもNTT側で規制し接続しないようになります。(工事料金等一切必要ありません)
以上の手続きが完了する迄は、他の回答者の回答を参考にして、ダイヤルアップネットワークをこまめにチェックするなど自衛に努めて下さい。
参考URL:http://www.ntt-west.co.jp/info/seikatu/q2/07.htm …
もう、本当にありがたいです!!
NTTへの問い合わせの詳しい手順まで教えてくださって
ありがとうございます!
もうこれからはQ2なんかにだまされません!!
No.4
- 回答日時:
唐突ですが、愛知県警のHPを紹介します。
(1)年令認証のYES NOをクリックしただけ
(2)画像のダウンロードをしただけ
...で、接続の設定を書き換えてしまう悪質なものが増えているらしいです。
接続の確認や注意事項(接続プログラムをデスクトップに置かないとか)も載っていますし、是非一度見てみてください。
また、すぐに電話会社に問合せをして下さい。(大抵この手のケースの対応部署があるそうです。)料金の支払いでうまく話ができないようなら、消費生活センター等に相談してください。
参考URL:http://www.pref.aichi.jp/police/taisaku/high-tec …
県警でも対応してくれるんですね!!
この被害について、誰にもいえなかったんですごくほっとしています。
本当にありがとうございました!!
No.3
- 回答日時:
今すぐにダイアルアップの接続先を確認してください。
接続先に身に覚えのない(設定していない)番号が設定されていませんか?
これがQ2であれば原因は勝手に接続先を変えられているためでしょう。
すぐに正しい接続先に戻しましょう。このままだとネットにつなげば
どんどんお金がかかってしまいます。
ネット上で知らないソフトをダウンロードして実行しませんでしたか?
このようなことは良くあるので気を付けてください。。
ダウンロードなどはしたことがありませんが、
へんなところに迷い込んだことがあります…。
それが原因なのでしょうね。
これからは慎重になりたいと思います。
本当にありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
数万まではいったことないですが
数千円セイシェル島などかけたこともない場所への通話料金の請求がきたことあります。
そのときはすぐに電話業者に電話してくわしくききました。
そしたら私がいない時間帯にかけていましたんで
原因は不明だったんですが、
Q2電話をかけられなくすることができたと思います。
他にも手があるかもしれませんので
できるだけ早く電話業者と話し合ったほうが良いと思います。
ありがとうございます。
身に覚えのないことってどこに怒りをぶつけていいか
分かりません…。
悔しさでいっぱいです…。
NTTに問い合わせてみたいと思います!
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(悩み相談・人生相談) クレジットカード不正利用の被害後の対応 9 2022/07/22 11:55
- Amazon ペイディの身に覚えのない請求 2 2023/05/14 10:15
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 1 2023/01/08 21:54
- その他(悩み相談・人生相談) 出産育児一時金について 3 2023/03/26 09:15
- 格安スマホ・SIMフリースマホ 今 ahamoを使っていて 4898円以下になる携帯会社があれば乗り換えたいです 20GBと24時間 9 2022/09/27 07:43
- au(KDDI) AUの携帯料金について。夫はauユーザーですが毎月の請求額の明細はサイトから確認出来ないのでしょうか 6 2023/01/14 17:27
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸マンションの管理会社の不手際について 2 2022/04/26 18:57
- クレジットカード 不正利用 ナイキジャパン 6 2022/08/22 17:35
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 4 2023/01/07 17:23
- クレジットカード クレジットカードが不正利用されました。タイエアアジアからの請求です。 去年の10月に1度タイエアアジ 10 2023/06/19 18:08
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
新ルータがDHCPサーバからIPア...
-
ウィンドウズ10で初期化後のネ...
-
Itunesからのトラック名取得が...
-
httpサイトが見れなくなってし...
-
なぜプライベートIPではオンラ...
-
エクセル共有設定時に画像を挿...
-
ExcelVBAでFormulaR1C1を列範囲...
-
Windows7で共有ボタンがグレー
-
「web上」と「インターネット上...
-
【Excel VBA】ネットワーク上の...
-
ワンドライブの仲間を解除する...
-
OneDrive で共有したフォルダの...
-
ゲーミングPCのインターネット...
-
共有ホルダーが消えない
-
windows10SSDクリーンインスト...
-
車検に出したら、ETCカードが挿...
-
グーグルドライブでファイル共...
-
ひかりTVがネットワークに接続...
-
Huluを共有して見ているのです...
-
Googleフォトは共有機能で気付...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
新ルータがDHCPサーバからIPア...
-
なぜプライベートIPではオンラ...
-
特定のサイトだけ「ネットワー...
-
自分のPCを会社のLANに接...
-
バッファローの無線ルータが「a...
-
ネットワーク共有フォルダーにW...
-
1台のPCで2回線接続を共存する方法
-
LANが全2重100にならな...
-
KingsoftのAntiVirusでWi-fiに...
-
L3SWのVLAN毎にWAN回線を接続す...
-
windows10でWi-fiは有効になっ...
-
windows7 でPCを無線LAN接続か...
-
JALTVが見られないのは我が家の...
-
最初の起動でインターネットに...
-
現在RV-230NE VDSLで有線LAN...
-
ウィンドウズ10で初期化後のネ...
-
Itunesからのトラック名取得が...
-
OCNに繋がらない
-
接続していたら突然切れてしま...
-
IPアドレスが取得できない
おすすめ情報