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CANON MP490 プリンター を使用しておりますが
最近まで普通に印刷できておりましたが
いきなり白紙がでるが印刷できてない状況になりました。
メンテナンス類 クリーニングなどはすべて行っても
変わりません
どうしてでしょうか?

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A 回答 (4件)

プリンタの修理屋です。



機種が機種ですので、対応は微妙ですね。
まず、この機種の場合、ヘッドとインクが一体型になっていますので、クリーニングで変化が無ければインクを交換するという事になります。

質問では触れられていませんが、詰め替えなどを行っているのでしたら、インク交換で直る可能性は充分あるでしょう。
もし、純正インクばかり使ってきていたのでしたら、本体故障の確率も考えなければなりません。

また、何を印刷したのかも問題。
一番はっきりするのはノズルチェックパターンを印刷することです。

全く何も出なければ、本体の故障か、両方のカートリッジがダメになっています。
でも、同時に両方のカートリッジがダメになるという事も考えにくいので、本体の故障の可能性があります。
これをはっきりさせるにはインクカートリッジを純正品に交換するしかありません。


微妙といったのは価格の問題。
この機種はシリーズの中でも一番安いクラスの機種で、我々の見方としては(ホンネですけど)パソコンのオマケに付けるくらいの機種という感覚です。
そのため、価格的には矛盾っぽく感じる部分も多く、それが悩みになります。
この機種は現在は販売されていませんけど、後継機種のMP493があります。
同じインクですけど、インクを両方購入すると、5,000円近くします。

ところが、MP493は5,000円以下で入手可能です。

もし、本体の不良と判断してメーカーに修理に出すと、修理代金は7,350円の定額。
引取修理を使うと、+1,575円です。
ただ、この機種は部品交換はせずに、現品交換で対応します。
さらに、交換用のMP490は無かったはずで、現在はMP493に化けてかえってくるはず。


新品が5,000円以下で購入できて1年の保証つき。
修理は9,000円近くかかって、3ヶ月の再故障の保証のみ。

どっちが得かは考えるまでも無いでしょう。
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印刷されないと言う事ですのでインクが紙に吹き付けられていないと言う事ですね。


インクがない、インクが詰まっている、インクを吹き付ける機能が壊れているの何れかだと思いますが・・・
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クリーニングは3回くらいしましたか?

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ノズルの目詰まりや故障が考えられます。


ヘッドクリーニングを繰り返しても直らないなら、メーkへ相談して下さい。
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Q印刷できません!白紙です!

プリンタは、CANON MP470。
Webページはきれいに印刷できるのですが、ワード・エクセル・PDFを印刷するとプレビューが表示さガシャガシャと印刷を始めるのに白紙で出てきます。

インクは充分有り、ヘッドクリーニングを3~4回試みました。
まさかファイルの文字が白ではと思い確認するとちゃんと黒色、ドライバも新しいものをインストールしてみました。

それでもダメで、「メタファイルスプーリングする」に設定したら印刷できたというコメントを見つけ、プリンタ プロパティの [詳細設定] タブ上にある [詳細な印刷機能を有効にする] チェックボックスを ON にして、プリントプロセッサを NT EMF 1.008 にしてみました。

結果は残念ながら変化なしです。
Webページ印刷は正常なのでインクやヘッドの問題ではないと思うのですが、どうしたらワードやPDFが印刷できるのか・・・お手上げです・・・。

ちなみに購入してから1年くらいはこんなことなかったです。
ワードも何でも印刷できました。
昨日から突然なんです。対処方法を教えてください
困ってます・・・・・・・。

プリンタは、CANON MP470。
Webページはきれいに印刷できるのですが、ワード・エクセル・PDFを印刷するとプレビューが表示さガシャガシャと印刷を始めるのに白紙で出てきます。

インクは充分有り、ヘッドクリーニングを3~4回試みました。
まさかファイルの文字が白ではと思い確認するとちゃんと黒色、ドライバも新しいものをインストールしてみました。

それでもダメで、「メタファイルスプーリングする」に設定したら印刷できたというコメントを見つけ、プリンタ プロパティの [詳細設定] タブ上にある ...続きを読む

Aベストアンサー

>ノズルチェックパターンは全色きれいに出ています。
>Webもカラーでも白黒でも印刷できます。

これが問題なく印刷できるのに

>ワードやPDFだけ印刷できないのが不思議ですが

本当に不思議ですね。本当に上記が問題なく使えてるのなら、プりンターは故障とは考えられないですね。
というのはプリンターが送られてくる内容を選り好みするとは考えられないので・・・。

一度ワードやワードパッドで文字の色を変えて(たとえば赤色など)それで印刷できれば、疑問は残るが黒色に問題ありと考えられますね。
もし、それもダメならワードやPDFのソフトに問題があるのではないですか???

>使えなければしかたありませんね・・・残念ですが・・・買い替え検討します。

買い替え前に一度このテストをしてみることをお勧めします。

Q印刷音はするが、白紙で出てくる。

機種はCanon iP4300です。
Windows Vistaで使用しています。

以前は全く正常にプリントアウトできていましたが、プレビューも普通に出来るし印字音もするのに、白黒でもカラーでも白紙が出てくるようになってしまいました。
クリーニングを3度、強力クリーニングも行ってみました。
最後に出てくる各色は若干薄いですが、正常に印刷されています。

当方、全くの素人なので詳しくアドバイス頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

プリンタは、いくら安くなったといっても超精密機械であるという事実は変わりません。
コストダウンのためにややこしい構造になってしまっているものも多く、素人さんが出来るのはインク交換とクリーニングくらいです。
それで変化がなければ修理と言うことになります。

ただ、プリンタは大体5年程度の使用を想定して作られています。
そのくらいになると、どこがどう壊れても不思議ではないと考えるべきでしょうね。

また、修理のための部品の供給は生産を終了してから5年です。

残念ながら、iP4300 は今年の夏で修理は出来なくなってしまいました。


結局、買換えというシンプルな結論になってしまいます。

Q黒インクのみが印字できない。Canon Pixus

Canon Pixus iP4300 を使ってます。

海外に住んで、東京に出稼ぎ生活して、プリンターを8ヶ月使わず、帰国後印刷しようとしたら
黒9のみ印字できません。強力クリーニングやノズルチェックパターンを印刷しても一番上の黒が全く印字されません。純正黒を日本の友人におくってもらったんですが、やはり駄目でした。

ヘッド位置を手動で調整できるんでしょうか?

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ヘッドを取り外し早急に水洗いしてください。方法はググればいくらでも見つかるでしょう。手遅れにならないうちに実行が肝心です。

Q印字音はするのに白紙が出てくる

機種はEPSON PM2200Cです。
以前は全く正常にプリントアウトできていましたが、々一ヶ月ほど前から、プレビューも普通に出来るし印字音もするのに、白黒でもカラーでも白紙が出てくるようになってしまいました。これから年賀状の印刷も控えており、あせりが大きくなってきました。日常的にとても不便なのでどうかアドバイスをお願いします。

Aベストアンサー

定期的にヘッドクリーニングはされていましたか?

質問の内容だけで判断すると、単にインクが無い、もしくはインクヘッドの目詰まりが考えられます。
この程度のトラブルは、マニュアルに書いてあると思いますけど。

インクの残量はどうでしょうか?
ヘッドクリーニングしてインクが出るようになりませんか?

解決しないようであれば、ヘッド交換修理になるかと思われます。
PM-2200Cだと\10500ですね。

修理対象機種・料金一覧|修理サービス|サポート|エプソン
http://www.epson.jp/support/shuri/01_printer_inkjet.htm

この時期、年賀状作成のために久しぶりにプリンタを使ってトラブルに気づく→修理というのも多いと思うので、修理に出すなら急いだ方がいいですよ。

Qプリンタから出てくるのは白紙(印字できない)

3年位使わずにいたプリンタをこの度動かしました。
機種はエプソンのPM800DCです。
試しの印刷を、プロパティからのテスト印刷でやってみましたが、印刷できません。
メモ帳の印刷を行ってみましたが同様です。
インクをセットしている部位(何と言うのでしょうか・・)は
シャーシャーと動き、正常な印刷をしている動きをしています。
ただ、出てきた紙は白紙で印字ができていないという状態です。
これはインクカートリッジの乾燥のせいですか?
プリンタウィンドウに表示されるインク残量は半分くらい残っています。
こういった場合、新しいインクに変えればそれだけでいのでしょうか?
また、プリンタの電源を入れている間はプリンタ本体から
「チチチチチ・・・」と秒針の動く音のような音が聞こえます。
ごくごく小さい音ですが気になりました。
こういった音がする場合に考えられることは?
プリンタ本体に致命的な損傷があるのでしょうか?

使用してない間は、線類をはずしていただけで
パソコン横に置いていたままです。(傾き・負荷・衝撃等ありません)

Aベストアンサー

#4です。

まったくでない状態からインクが出るようになったんですね!かなり状況は改善されたと思います・・・が、かなりインクの目詰まりは激しいようですね。

ひょっとしたら無駄に終わってしまうかもしれませんが、インクを新しいものに交換してみてはどうでしょうか。交換してから再度クリーニングを繰り返してみてください。古いインクですと劣化して粘度が上がっている可能性がありますので。

まだまだ油断できない状態ですが、なんとか回復するのをお祈りしております。

Q文字が印刷されない

使用機種はキャノンMP500です。
昨日まで問題なく使っていました。写真は印刷できますが、文章はまったく印字されません。
チェックパターンは問題なく印刷されます。「ノズルのクリーニングは必要ありません」と出ます。
考えられるトラブルは何でしょうか?よろしくお願いします。

Aベストアンサー

PIXUS MP500の場合、黒インクを2種類つかっています。
文字だけが印刷されないということは、黒の顔料インクのヘッドなどに何らかの異常があると推測できます。

Wordで印刷の際、用紙の種類で「光沢紙」を選択してみてください。(実際の紙は普通紙のままでOK)
それで、きちんと文字が印刷されるなら上に書いた推測は当たり。

ただし、MP500は2005年の秋モデルです。キヤノンでは製造終了後5年以上たった製品は有料でも修理してくれないので、キヤノンに修理を依頼することはできません。

(上の推測があたっていた場合)、買い換えるか「光沢紙」を選んでWordの文書を印刷するしか方法はないと考えられます。

買い換えるとしたら、PIXUS MP493 (実売¥5000)あたりかと思います。
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E8%A4%87%E5%90%88%E6%A9%9F-3%E8%89%B2%E6%9F%93%E6%96%99%E3%81%AE4%E8%89%B2%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF-1-8%E5%9E%8B%E3%82%AB%E3%83%A9%E3%83%BC%E6%B6%B2%E6%99%B6-%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E5%8D%B0%E5%88%B7%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB/dp/B004OVD24W/

PIXUS MP500の場合、黒インクを2種類つかっています。
文字だけが印刷されないということは、黒の顔料インクのヘッドなどに何らかの異常があると推測できます。

Wordで印刷の際、用紙の種類で「光沢紙」を選択してみてください。(実際の紙は普通紙のままでOK)
それで、きちんと文字が印刷されるなら上に書いた推測は当たり。

ただし、MP500は2005年の秋モデルです。キヤノンでは製造終了後5年以上たった製品は有料でも修理してくれないので、キヤノンに修理を依頼することはできません。

(上の推測があたってい...続きを読む

Q文字が印刷されないんですが?

印刷をすると罫線、画像などは印刷されるのですが、文字が印刷されません。A4縦いれで左右の文字は印刷されるのですが、中央部の文字が印刷されません。設定がおかしいのでしょうか?よろしくお願いいたします。
プリンタはエプソンPM-950C、パソコンはSONYVAIO、OSはWIN2000です。

Aベストアンサー

まずは「プリンタの異常」か「それ以外の異常」か、問題の切り離しをしましょう。
プリンタのユーティリティツールで、ノズルチェックのテストプリントをしてみてください。
エプソンだと、プリンタドライバの「ユーティリティ」をひらき、紙をセットして「ノズルチェック」ボタンを押す‥という手順でできると思います。
テストプリントの結果に問題があれば、問題が無くなるまでヘッドクリーニングをしてください(どうしても解決しない場合はメーカーにご相談を)。

プリント結果に問題がなければ、問題はデータかデータの転送方法にあることになります。その場合は、ほかのソフトからもためしにプリントしてみてください。それで異常がなければ、今お使いのソフトかそのファイルの異常ということになります。(その場合、ソフト名を補足ください)
ほかのソフトから出しても異常が見受けられる場合は‥‥プリンタドライバの問題、というのが可能性として大きいでしょうね。その場合はやはり補足いただけば、くわしい方のご回答が得られると思います(Winのドライバはわからないもので‥^^;)

とりあえず、以上のことをためしてみてください。

まずは「プリンタの異常」か「それ以外の異常」か、問題の切り離しをしましょう。
プリンタのユーティリティツールで、ノズルチェックのテストプリントをしてみてください。
エプソンだと、プリンタドライバの「ユーティリティ」をひらき、紙をセットして「ノズルチェック」ボタンを押す‥という手順でできると思います。
テストプリントの結果に問題があれば、問題が無くなるまでヘッドクリーニングをしてください(どうしても解決しない場合はメーカーにご相談を)。

プリント結果に問題がなければ、問題は...続きを読む

Qキャノンプリンター カラー印刷できない 白黒印刷になる

キャノンのプリンター ピクサスIP4700ですが いきなりカラー印刷できなくなりました 全くの白黒です どちらかと言うとカラー部分の印刷は艶やかな黒色です インクは交換しました ヘッドクリーニングは何回もしました ノズルチェックパターンの印刷は カラーで出ます かすれや 筋 途切れはありません 良い見本通りです クリーニングの時インクは減っています

Aベストアンサー

プリンターのインジケーターランプがオレンジ点滅やエラー(「オペレータエラー発生リセットを押してください」)はありませんか?
プリントヘッドの不良:プリントヘッドを取り外し、接点部の汚れを確認し、取り付け直し、解決されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があり、修理になるかも。

「プロパティ」か「詳細設定」「印刷品質」「カラーモード」→「モノクロ」になっていませんか?

Q印刷をしても白紙のままで出てきます。

宜しくお願いします。引越しでパソコンとプリンターを接続して印刷をしたところ、ワードもメモも印刷できず白紙で出てきます。ヘルプのところは印刷できました。どうしてでしょうか?

Aベストアンサー

>引越しでパソコンとプリンターを接続して印刷をしたところ、
>ワードもメモも印刷できず白紙で出てきます

プリンターはレーザーですか?インクジェットでしょうか?
印刷手順を踏んだらプリンターが動いているのであれば
USBあるいはネットワーク接続であろうとも接続異常としては無いかと思いますが
インクジェットであれば引越しした際にヘッドかインクタンク部分が緩んでいることもあります。.
カバーあけてしっかり装着してみてください。

プリンタードライバーからのテスト印刷はいかがでしょうか?
ワードやメモだけ印刷ダメなんでしょうか・・・・
EXCELや他のアプリケーションが正常に印刷できるのかどうかをチェックしてみてください

QノズルチェックパターンでPGBKが全く写らない・・

PIXUS MP 600 を使っています。
どうしても字が印刷されないところがあり、
ノズルチェックパターンを確認したところ、「PGBK」というパターンに欠けがあるかどうかを確認する箇所が全く写りません。

何度かクリーニングを施しましたが、変わりません。
これって修理必要な故障ですか?

Aベストアンサー

ヘッドの交換は簡単ですよ。
購入したときに取り付けられたと思いますが?
どなたかが、ヘッドの目詰まりの洗浄をアップされていたのですがURL控えてませんでした。すみません。
ヘッドの価格を、参考までに

参考URL:http://www.tumekaelink.com/store/printer-head.html


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