power pont を起動して、一文字打つと「power point は動作を停止しました」と表示され停止してしまいます。
対応方法をご存じの方がいましたら是非ご教授ください。
・環境はWINDOWS7pro+office10です。
・windows updateは全てインストールしました。
・表示(ダイアログ)では
microsoft power point は動作を停止しました
オンラインで解決策を確認してプログラムを再起動します
プログラムを再起動します
と表示されます、どちらを選んでも解決できません。
・日本語入力にgoogleとIMEを利用していますが変化はありません。
・office10のインストーラからpowerpointをアンインストールして再度
インストールしましたが変わりません。
・powerpointのアドインは全て削除しました。どうぞ
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
マイクロソフトの公式Q&Aサイトに同様の質問がありました。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/ …
以下、引用です。
==================================
>その他、以下のような類似の過去投稿がありました。
>PowerPoint 2010 で文字入力すると「動作を停止しました」となるそうです。
>Windows7にてWord 2010、PowerPoint 2010が起動直後に動作を停止する
>http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/ …
>上記によると Windows のイベントビューアーにあるエラー情報で、原因となっているモジュールが特定でき、ファイル名を変えて解消したようです。
>スタート→コンピューターを右クリック→管理→イベントビューアー→カスタムビュー→管理イベントに表示されているエラーイベントの中のアプリケーションのエラーで、PowerPointのエラーの情報を参照して、障害の発生しているモジュールが何になっているか確認してみると良いかもしれません。
ありがとうございます!!
正常になりました。
ちなみに私の環境では以下が原因でした。
===
障害が発生しているモジュール パス: C:\prg\office\Office14\oart.dll
===
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