HDDをUSBで読み込むことができません

前のノートPCのHDDが論理障害で壊れたので、データ復旧業者に依頼して新しいHDDにデータを救出してもらいました。
戻ってきたHDDをいっしょについてきたIDE/SATAをUSBで接続するコードで新しいPCにつないでみたのですが、中身を見ることができません。

コンピューターではHDDにデータが入っているのを確認することができるのに、ダブルクリックすると「このフォルダーは空です。」と出てきてしまいます。
一度業者に電話したらPCを再起動すれば認識すると言われたのですが、再起動しても同じでした。

なるべくすぐにアドバイスが欲しいです。
対処法に心当たりがある方がいれば、コメントをください。


参考として当方のPCはWin７、３２bit、戻ってきたHDDは２．５IDEというもののようです。

No.3 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2012/02/23 16:30

2.5インチのHDDに添付されていた玄人志向の玄続は下記のものです。

http://kuroutoshikou.com/modules/display/?iid=964

対応ドライブは、2.5/3.5インチIDE/SATA HDDとなっていますので大丈夫な筈です。また、2.5インチのIDE HDDは、バスパワーで動作するようです。従って、電源はUSBから供給するのでACアダプタは不要のようです。
http://wankuma.seesaa.net/article/138228181.html

チェックポイントは、2.5インチ IDE HDDなので、コネクタの接続を間違えないこと。変換ケーブルの取扱説明書に従って誤り無く接続することです。コネクタを反対に挿したり、ずれたりすると正常に認識しなくなる他、HDDが故障する可能性があります。ただ、逆差しはコネクタ側が防止ピンを埋めていれば出来ませんね。それと、ジャンパピン側にはコネクタはささりません。
http://www.data-sos.com/self/self11.html

あと、業者がこの変換ケーブルで実際に接続してデータが読めるのを確認したかどうかも、一度聞いた方が良いでしょう。→ 多分、動作チェックは行っていると思いますが。

Windows7 32bitと言うことですので、別段特殊な環境ではないと思います。コンピュータには、ドライブがアイコンで出てくるのでしょうか？

"コンピューターではHDDにデータが入っているのを確認することができる" とのことですが、右クリックのプロパティで確認されたのでしょうか？

"ダブルクリックすると「このフォルダーは空です。」と出てきてしまいます。" とのことですが、フォルダを右クリックしてプロパティを表示した場合、どのような表示をしますか？

2.5インチのIDE HDDが故障でない場合(復元を頼んだのに送ってきたHDDは故障していたとは考えにくいですね)は、玄人志向の玄続の不良(これも動作確認をしていれば考えにくいです)も考えられます。

対処方法は、他のパソコンがあるのならそちらに接続して読めるかどうか確認する、また、誰かパソコンに精通している方に、このHDDを見てもらうなどでしょうか。

この回答へのお礼

HPで示していただいてありがとうございます。
玄続の接続は間違っていませんでした。

もちろん業者のほうでは間違いなく読み込めることを確認したそうです。
そしておっしゃる通りドライブにアイコンが出てきて、この時点で50GBほど入っているのが確認できます。
右クリックすると円グラフが出てきて、同じく50GB入ってるのがわかりました。

このコネクタを使って他のPCでも見てみたら、やはり読み込めませんでした。
玄続は新品が送られてきたので、もし予期しない不良があるとしたらこちらかもしれません。

回答ありがとうございました。

お礼日時：2012/02/23 18:07

No.2 回答者： nijjin 回答日時： 2012/02/23 08:26

玄人志向は「パソコンを知り尽くした「玄人」ユーザーの皆様のパソコンライフを極限まで快適にするパーツ・ツールをお届けする、まさに「玄人」の「玄人」による「玄人」のためのブランドです。

」
http://kuroutoshikou.com/modules/doc/index.php?i …

別のメーカーのものかケースを買って試したほうがいいのでは？
http://www.area-powers.jp/product/adapter/powerk …
http://www.area-powers.jp/product/encl/25/is250s …
http://www.century.co.jp/products/pc/hdd-case/35 …
http://www.century.co.jp/products/pc/hdd-kit/cra …
など・・・

あと、相性やUSBポートの電源不足があるかもしれません。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
玄続と相性が悪いという可能性も考えて、他のメーカーのものも試してみたいと思います。

お礼日時：2012/02/23 19:55

No.1 回答者： logner 回答日時： 2012/02/22 23:13

どのような変換ケーブルかわかりませんが、ちゃんと電源は別にとっていますか？

USBからの供給ではHDDはうまく認識しないことがあります。
もしACケーブルなどが付属していなかったら業者にいってもらいましょう。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
それが、ACケーブルはついているのですが外箱に書いてある説明によると、3.5IDEかSATAにしか繋ぐことが出来ないようなのです。
でも2.5IDEにADケーブルを差すところはあるんでしょうか？
ケーブルは玄人志向の玄続というものでした。

補足日時：2012/02/23 00:03