iphone4、ipadを使用していますが、最近立て続けに、両方とも突然初期化する事象が発生しました。
特に何も触っておらずスリープ状態にしていたものから起動すると、突然appleのリンゴマーク(これだけだと通常電源offから起動する時に表示されるもの)と、その下に通常は見たことのないインジケータのようなものが表示され、その後「USBをituneにつないでください」的な一番初期の設定前の状態になっていました。
バックアップをとっていないデータは、どちらも全て消えて、一から設定のやり直しでした。アプリは購入履歴から再度インストールすることができましたが。
こんなことが立て続けに起こったので、かなりショックです。パスコードロックがかかったわけでもなく、いつもどおりの使い方で、いつも通りにスリープにしていた後、起動すると突然こんな状態でした。
こんなことってあるんでしょうか。何かのバグでしょうか。
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
私はiPadは半年、iPhoneは1年に成りますが、共に一度も
自動的に初期化したことはありません。
原因究明し、解消したいので有れば•••
先ず購入してから、どの位経過しているか解りませんが、
アップルケアーのサポートが3ケ月あります。
その他に1年間の有償アップルケアー
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•••なので、ご不明な事は全てアップルケアーに
御連絡してみては如何でしょうか。
因みに私は、アップルケアーの回し者ではありません。
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