買ったばかりのノートＰＣのモニター画面が暗いのです

IdeaPad Z570 102427J を価格ドットコムで買いました。
しかし、アダプター接続をして電源ボタンを押して起動させても、モニター画面は暗いままなのです。
どうしたらよいのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： notnot 回答日時： 2011/10/03 19:03

普通は、Fn キーを押しながら、上の方のキーで青色でお日様のようなマークの書いてあるキーを押すと、輝度が上がったり下がったりします。

この回答への補足

ありがとうございます！
やってみましたが、ダメでした。。

補足日時：2011/10/03 19:06

No.5 回答者： akaginoyama 回答日時： 2011/10/03 21:48

全てのケーブルを一度抜いてきちんと指してみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございました！

お礼日時：2011/10/05 17:08

No.4 回答者： meta-bow 回答日時： 2011/10/03 21:06

　こんばんは。

　コントロールパネル内のハードウェアとサウンドの中の電源オプションをご確認下さい。
電源プランが省電力になっていませんか？
ノートPCの場合、ACアダプタに接続していても省電力のままで、輝度変更をしてもあまり変わらない場合はここの最高の輝度が100％になってない場合があります。
（と言っても私の環境はVistaなので７の場合は判りません。）
私のノートはFMVですが、何故かリカバリ後の輝度設定は最大で70％程度で暗かったです。
これを100％まで上げてやると眩しいくらいに明るくなりました。

この回答へのお礼

ありがとうございました！

お礼日時：2011/10/05 17:08

No.3 回答者： dondoko4 回答日時： 2011/10/03 19:09

新品で買ったばかりなら交換してもらえばいいのでは。

初期不良なんだから。
変にいじらないほうがよい。

早いほうがよいですよ。

この回答への補足

そうですね。

明日にサポートセンターに連絡をしてみます。

補足日時：2011/10/03 19:15

No.2 回答者： oct1290 回答日時： 2011/10/03 19:03

起動しない？ですか

それともただ暗いだけ？
起動しないのであれば初期不良
位のであればキーボードの上に画面を明るくするマーク（お日様見たいな）をFnキーを押しながら明るくするで復帰できませんか？

この回答への補足

電源ランプは点灯するので、起動はしていると思います。

お日様マークボタンで操作してもダメですね。。

補足日時：2011/10/03 19:14