No.2ベストアンサー
- 回答日時:
下記サイトより抜粋。
アンインストールがうまくいかなかった場合は、次のセクションからデスクトップに AVG リムーバー ツールをダウンロードしてください (ツールは 32 ビットと 64 ビットのオペレーティングシステムの両方で使用できます)。 ダウンロードしたツールを実行し、画面に表示される指示に従います。
http://www.avg.com/jp-ja/faq.num-4416#tba2
上記NGであれば、リカバリを実行。
お礼遅くないました。
結局教えて頂いた方法でも、どういう訳か削除できませんでした。
ひょっとしたら、削除できているのかもしれないのですが、ウイルスソフトの一部が残ったままだったと言うことです。
これによるシステムの回復もできませんでした。
結局リカバリーにより初期状態の戻すことにしました。
色々と回答をいただき、ありがとうございました。
お世話になりました。
No.1
- 回答日時:
>インターネット接続ウイザードそのものが機能しません。
これだけでは理解できません、もっと具体的に記述されてください。
たとえば、接続ウイザードが起動できないとか、どこかの表示がグレーアウトしているとか、次へを押しても次に進まないとか、具体的に書いてください。
とりあえず現段階では、モデムやルータの電源OFF、ONを実行。
正常であった日時に「システムの復元」を実行。
ローカルエリア接続または、広帯域接続のアイコンをクリックし、X印や!印がないか、接続状態の確認やIPアドレスの取得状況なども確認してください。
これぐらいしか答えようがありません。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
言われるとおり、分かりにくい記述だったと思います。
要するに接続ウイザードが起動しないと言うことでした。
その後分かったのですが、さらに色々と機能しない(起動しなかったり、ファイルが消えていたり)していることが分かりました。
たとえば、システムの復旧も復元ポイントが消えていますし、サウンドのシステムもダウンしています。
これらはデバイスマネージャで見ると、きちんと存在していて正常に作動していることになるのですが、実際には機能していない状況です。
モデムやルータに原因がないことも確認しました。
最初はウイルスが原因かと思い調べましたが、調べていくうちにウイルスソフトそのものが原因ではないかと思うようになりました。
フリーのウイルスソフトAVGですが、これをバージョンアップした日を境に上記の症状が出ているようです。
現在はこの対応に四苦八苦していて(このAVG自体が削除できないのです。ネットに繋がらないため)、お礼も遅くなった次第です。
回答を、有り難うございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Wi-Fi・無線LAN 社用PCのWi-Fiがインターネット無しになる 5 2023/07/13 09:13
- ノートパソコン モバイルホットスポット 3 2022/06/16 09:16
- ルーター・ネットワーク機器 Wi-Fiマークは出るけどインターネット未接続になり繋がりません。 6 2022/08/02 20:46
- Wi-Fi・無線LAN aquos wishのパソコンへのテザリング設定 1 2023/02/08 12:13
- ドメイン・サーバー・クラウドサービス FileZillaを使用してwpXサーバーに接続できない 2 2022/03/29 21:02
- ルーター・ネットワーク機器 家庭内LAN 4 2023/06/29 12:13
- FTTH・光回線 以下の、「パソコンの状態」が、分かる方、いますか? 1 2022/04/29 01:14
- モニター・ディスプレイ ネット接続を重ねると画面がブラックアウトする 8 2023/05/01 15:21
- Wi-Fi・無線LAN USBーイーサネット変換器について 4 2022/06/19 15:16
- Wi-Fi・無線LAN ホームルータで急にインターネットにつながらなくなる 4 2023/03/25 11:00
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
OBD2 アダプターが作動せず困っ...
-
パソコンを買い換えました。デ...
-
105のdi2のアップデートはPCで...
-
ローカルエリア接続に!マーク
-
広帯域・インターネット接続・...
-
3台以上のPCが接続できない(ロ...
-
インターネッに接続できなくな...
-
Youtubeでネット接続が切れる
-
エラー718とは?
-
フレッツ光でのポート開放について
-
VISTAのネット接続ウイザードが...
-
サーバーに接続できない??
-
宅内端末装置のCONFIGラ...
-
外付けHDDを2つのPCで共有をしたい
-
ポート開放について質問です
-
任天堂switchのインターネット...
-
複数の光回線で同じプロバイダ...
-
Onenote利用しようと思うが「イ...
-
ONUとONTの違いを教えてください
-
母屋の隣の離れでインターネッ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
インターネッに接続できなくな...
-
LANケーブルはパソコンはノート...
-
エラー718とは?
-
オンライン後、ビジー状態にな...
-
105のdi2のアップデートはPCで...
-
フレッツ光でのポート開放について
-
現在の自分のネットワークの設...
-
ルータを使った接続はPPPoEとは...
-
反応が遅くなりました。
-
PCの右下にビックリマークが...
-
ウイルスソフト導入の際のフレ...
-
フレッツスクエアへの接続時間...
-
3台以上のPCが接続できない(ロ...
-
オンボードLANでの接続について
-
VISTAのネット接続ウイザードが...
-
エラーメッセージ 「756」→「67...
-
現在デスクトップパソコンを使...
-
Youtubeでネット接続が切れる
-
ハブかルータか 二台のPCを同...
-
PCの2台同時接続について・・・
おすすめ情報