質問させて頂きます。
Youtubeを利用中、ある条件下でインターネット接続が切れてしまい困っています。
まず、トップページは問題なく表示されます。
トップにある幾多の動画リンクを直接開いても問題ありません。
しかし、検索バーより目当ての動画を探そうと検索をかけると、ページ移動した瞬間(?)インターネット接続が切れて何も表示されなくなってしまいます。
ブラウザ上には「このプログラムではこの Web ページを表示できません」や、「Web ページへのナビゲーションは取り消されました」などと出てきます。
一度その状態になると、再度インターネット接続を試みても接続できず、Youtube以外のサイトも接続できず、他のブラウザでも同様に接続できなくなってしまいます。
PCを再起動すると、何も無かったかのようにインターネット接続できるようになります。
OS:WindowsXP SP3
ブラウザ:IE8、及びSleipnir
セキュリティソフト:ノートンインターネットセキュリティ
ルーターを使用しています。
セキュリティソフトをOFFにしてもダメでした。
ネットワークアダプタを一度無効にして、再度有効にしてもダメでした。
接続が切れるとルーターの管理画面までも開けなくなってしまいます。
(Pingは通りました。)
どなたか解決方法をお解かりの方いましたら、是非ご教授願いたく思います。
ちなみにニコニコ動画は問題無く見れました。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
貴PCに該当しているかは分りませんが、参考までに。
http://corelog.blog120.fc2.com/blog-entry-245.html
こちらも
http://www.google.co.jp/search?q=KB961260&rls=co …
>ノートンインターネットセキュリティ
ウィルスチェック、システムチェックは実行されていますよね。
他の方法としまして、システムの復元、リカバリでしょうか。
ekayim様、お世話になります。
参考等をもとに色々と試していましたが、依然問題は解決致しませんでした。
それ程絶対的に視聴したい!というものでもないので、この際仕方が無いと諦めます。
この度はご回答有難うございました。
貴重なお時間を取らせてしまい、申し訳ありませんでした。
No.2
- 回答日時:
捕捉状況から推測ですが、ルータPCには異常はないように思われます、気になるのは>接続が切れるとルーターの管理画面までも開けなくなってしまいます。
(Pingは通りました。)
pingは192.168.0.1ですよね。
ルータ画面は、http://npbbrl、http://192.168.0.1両方とも開けない?
>ブラウザ上には「このプログラムではこの Web ページを表示できません」や、「Web ページへのナビゲーションは取り消されました」などと出てきます。
このときエラー番号(HTTP400など)は表示されませんか。
以下URL参考までに
http://support.microsoft.com/kb/2539155/ja
http://support.microsoft.com/kb/281679/ja
http://www.microsoft.com/ja-jp/directx/default.a …
この回答への補足
ekayim様、再度の回答有難うございます。
pingは192.168.0.1ですよね。
ルータ画面は、http://npbbrl、http://192.168.0.1両方とも開けない?
>http://npbbrl こちらの方法では接続の切れた時も、通常時でも開けませんでした。
>ブラウザ上には「このプログラムではこの Web ページを表示できません」や、「Web ページへのナビゲーションは取り消されました」などと出てきます。
このときエラー番号(HTTP400など)は表示されませんか。
>そのような表示は出ませんでした。
>対処方法、"接続の問題を診断"や、詳細情報「この問題は以下を含む様々な原因により発生します:
•インターネット接続が切断された。
•Web サイトが一時的に利用できない。
•ドメイン ネーム サーバー (DNS) に到達できない。
•ドメイン ネーム サーバー (DNS) に、この Web サイトのドメイン名の一覧がない。
•アドレスに入力の間違いがある可能性がある。
•これが HTTPS (安全な) アドレスである場合、[ツール]、[インターネット オプション]、[詳細設定] の順にクリックして、[セキュリティ] の項目の下にある、SSL と TLS のプロトコルが有効になっていることを確認してください。
オフラインのユーザーには・・・」
・・・といった項目が出るだけでした。
参考URLに従って、IEのリセットも試みましたが、解決には至りませんでした。
DirectXは最新のバージョンでした。
おかしいのは、トップページからリンクを辿っていくぶんには何も問題が無く、"検索バーから移動した場合のみ"接続が切れるというものです・・・
No.1
- 回答日時:
>接続が切れるとルーターの管理画面までも開けなくなってしまいます。
(Pingは通りました。)
1、ルータからインターネット側のpingを確認。
ping 74.125.235.120を確認してください。
2、同じく
ping www.google.jpを実行。
3、Windows updateは定期的に実行されていますか。
4、ルータの機種名は(ファームウェアが最新のものであるか確認されていますか)。
5、ルータの再起動は実行されていますか。
6、PCメーカ、モデル名は?
>接続が切れるとルーターの管理画面までも開けなくなってしまいます。
7、管理画面の接続はどの様な方法でしょうか(http:192.168xx.xx?)。
こちらからの質問になってしましたが、捕捉お願いいたします。
この回答への補足
ekayim様、回答有難うございます。
以下に補足させて頂きます。
1、ルータからインターネット側のpingを確認。
ping 74.125.235.120を確認してください。
>ルータ"から"というのがよく解らないのですが、接続の切れた状態で上記のPingは通りました。
2、同じく
ping www.google.jpを実行。
>こちらも、接続の切れた状態でPingは通りました。
3、Windows updateは定期的に実行されていますか。
>オートアップデートがオンになっているので、状態は最新のものかと思われます。
4、ルータの機種名は(ファームウェアが最新のものであるか確認されていますか)。
>I-Oデータ製のNP-BBRLというものになります。
>ファームウェアは最新のものを入れました。(バージョン1.03c)
5、ルータの再起動は実行されていますか。
>ファームウェア更新時に再起動致しました。
6、PCメーカ、モデル名は?
>自作PCになります。(組み上げたのは友人です。)
>参考までに、ネットワークアダプタは「Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC」というものです。
>接続が切れるとルーターの管理画面までも開けなくなってしまいます。
7、管理画面の接続はどの様な方法でしょうか(http:192.168xx.xx?)。
>ブラウザから、仰るようなアドレスへの接続になります。
返答が遅くなり申し訳ありませんでした。
また、説明不足が多々あった模様で申し訳ありません。
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