プラネックスのネットワークカメラ”CS-WMV043G-NV”のwindows PC用のViewerをインストールしようと
http://www.planex.co.jp/support/download/camera/ …
こちらのサイトからダウンロードしてインストールしようとしたのですが、
Setup_Admin.exeを起動したところ、次のようなメッセージボックスが出てインストールできません。
”There is other version in your computer. Please UNINSTALL first”
以前、自分のPCに”cs-wdp06g”この型番用のソフトをダウンロードしてインストールしたことがあるのですが、それを一旦削除してもこのメッセージが出てきてインストールできません。
どなたか解決方法ご存知の方いらっしゃいませんでしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>以前、自分のPCに”cs-wdp06g”この型番用のソフトをダウンロードして
>インストールしたことがあるのですが、それを一旦削除しても
>このメッセージが出てきてインストールできません。
まず、この文章にある「削除」ですが、具体的にどのように行いましたか?
質問文にはその方法が記載されていませんので解りません。
コントロールパネルからアンインストールをおこなっているのでしょうか? それとも…。
質問に記載されたエラーを翻訳すると、「このPCXには他のバージョンがインストールされているので、初めにそれをアンインストールしてください」となります。
なので、貴方の行った削除が、単にインストールフォルダ等を削除しただけでしたらアンインストールされては居ないのでエラーは出ます。
なので、アンインストールを行ってから、再度実行してみてください。
この回答への補足
お世話になっております。一応解決がつきましたので、報告させて頂きます。今回購入したプラネックスのネットワークカメラ”CS-WMV043G-NV”に付属していたCDROM内のVIEWERというのをインストールしたら。カメラ動画を視聴することができるようになりました。
PCI Network Camera Viewer という名前のViewerがインストールされました。
回答頂きありがとうございます。
私が行ったアンインストール方法ですが、型番cs-wdp06のviewerを数日前に
http://www.planex.co.jp/support/download/camera/ …
こちらのサイトからダウンロードしてインストールしました。
このときにデスクトップには”PCI VIEWER”というアイコンが作成されました。
それで、本日、型番CS-WMV043G-NVのVIEWERソフトを
http://www.planex.co.jp/support/download/camera/ …
こちらのサイトからダウンロードしてインストールしました。
このときに、デスクトップのPCI VIEWERというアイコンは変化がなく、WIndows7のスタートアップにもそれぞれの型番ごとのVIWERの選択がなく、接続もうまくいかなったので、スタートアップの起動アイコンとともにUNINSTALLというアイコンもあったので、それでアンインストールを実行しました。
それで再度、型番CS-WMV043G-NVのVIEWERソフトのインストールをしようとしたら
”There is other version in your computer. Please UNINSTALL first”
このメッセージが出てきてインストールできなくなってしまいました。
コントロールパネルの”プログラムと機能”でプラネックス関連のソフトウェアをアンインストールしようとしたのですが一覧に出てこない状態です。
何か解決方法ございましたら、ぜひ教えていただきますよう、お願い致します。
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