暗証番号について

楽天銀行からゆうちょ銀行本人名義口座への入金で
振込みの手続き画面でしていくと
最後に暗証番号を入れるところがありました。

最初ゆうちょ銀行の4桁の番号を入力しましたが
はじかれたので
楽天の方の番号での入力?と思い
楽天での番号を入れようとしたら
サイト上でもATMでも滅多にしない為、暗証番号が何かわからなくなりました。

以前ATMで1度だけ操作した時、楽天に問い合わせたら
長い番号の始めの4桁と言われました。

サイト上での入力はこの4桁なのでしょうか?
それとも12桁を全て入力するのでしょうか?

自分で試したくても「時間をおいて再入力」と何度もなるので
ここで質問致しました。

No.3 ベストアンサー 回答者： senbei99 回答日時： 2012/10/23 23:38

ログイン後の取引で使う暗証番号は１２桁で設定したのなら、１２桁すべてです。

ただし、設定は４桁～１２桁の間でできるので、４桁の設定であれば４桁入力です。

キャッシュカードの暗証暗号はネット取引の暗証番号が４桁だろうと１２桁だろうと頭の４桁になります。

暗証番号がわかっているのであれば、全桁（４桁～１２桁の設定したものすべて）入力してください。

暗証番号を忘れてしまった場合は、「暗所番号変更」の画面から「暗証番号が不明なお客さまはこちら」のリンクをクリックし、再登録暗証番号の発行申込をしてください。この申込から実際の暗証番号再設定までは１週間以上かかりその間取引が利用できなくなります。

この回答へのお礼

一定時間に何を入れてもはじかれましたが
先ほど12桁を再試行しましたら、振込み完了できました。
わかりやすい回答ありがとうございました。

お礼日時：2012/10/24 00:39

No.2 回答者： habataki6 回答日時： 2012/10/23 20:58

暗証番号は　ログインする時に　記載する番号

そして　取引をする時に記載する番号があります
取引する時には一般的には4桁が多いです
これはATMなどがそういう仕様になっている

この回答へのお礼

回答感謝です。

お礼日時：2012/10/24 00:39

No.1 回答者： trajaa 回答日時： 2012/10/23 20:25

暗証番号は４桁

パスワードとかセキュリティコードとか暗証コードは、１２？桁

この回答へのお礼

m( )m

お礼日時：2012/10/24 00:39