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証明書のインポートウィザードで「秘密キーの保護を強力にする」のチェックが外せない

使用環境:Acer デスクトップWin7 pro 32bit IE9 です。

保険代理店をしております。
専用サイトにログイン・使用するのに証明書が必要です。
電子証明書を取得する際に、表示される「証明書のインポートウィザード」で
「秘密キーの保護を強力にする」のチェックを外す必要があるのですが、
利用のPCではその部分がグレーアウトしていてチェックが入ったまま、外れないようになっています。

証明書のインポートはできたのですが、毎回パスワードの入力を求められ、面倒です。
保険会社からは、今後チェックを外してください、といわれております。
残念ながら、保険会社のサポートデスクでは、技術的なサポートはしていないとのこと・・・

IE9の設定をリセットしてみましたが、変化なしです。
どこを設定したらチェックが外れるようになるのか分かる方、ご回答よろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

(1)PDF読んでいませんが、「保護モードを有効にする(Internet explorer. の再起動が必要)」の項目は、チェックを入れないでください、は関係ありませんか?


(電子証明書に関する「某事業所」の参考URL)
(2)アクセスできない場合、Administratorでログオンし、作業実行や、UAC解除「管理者として実行」
(3)ブラウザのセキュリティ設定でブロック
例:SSL
「保護されたチャンネル (SSL) を要求する」チェックボックスにチェックを入れ.... これで、より強力な証明書無効化のポリシーを実施できます・・・
http://www.hieda.net/pcnwbt/w2k/certs.htm
「ツール」「インターネットオプション」「詳細設定」「セキュリティ」「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」にチェックつける。

>グレーアウトしていてチェックが入ったまま、外れないよう

アクセスできない場合(2)Administrator権限がないアカウントのためかも。

参考URL:http://www.narashin.co.jp/hojin/web-fb/images/we …

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
PCを修理に出しておりますので、戻ってきたらやってみます。

補足日時:2012/12/18 17:55
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この回答へのお礼

ご回答いただきました通り設定してみましたが、
残念ながら解決いたしませんでした。

どうやら、AcerのPCだけの現象のようです。
使いづらいですが、ひとまず現状のまま使用するしかないようです。

ありがとうございました。

お礼日時:2013/03/21 14:36

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