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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
勤務先が、大型電気店などの販売コーナーか、
街のauショップ(受付店)かでも違ってくると思います。
今は、スマホ・携帯端末だけ見て触るくらいだったら、大型電気店の方が比べやすいので
auショップではいろいろなサービスの相談・対応が多いのでは無いでしょうか。
通信会社のサービスなどは、実際はどこも似たり寄ったりですが
名称(料金プランや割引タイプ)やどんな内容なのかは、
研修前に一度大型電気店で各社のパンフレット集めをして、調べておいても損は無いでしょう。
さらに各社のメリット・デメリットの比較ができればベターですが。。。
各端末の操作性などは、勤務先で暇なとき触ってみて~レベルだと思います。
問い合わせ先もあるはずですので…
余力があれば、auひかりなどのインターネットサービスに関しても
予備知識をつけておくと良いと思います。
一気にずべては覚えられない・初めてだからと割り切って、まずはより良い接客を心掛けてください!
頑張ってくださいね。
No.2
- 回答日時:
入社してから、研修があります。
最初から接客はさせません。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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