ｐｃ初心者です Windows7をつかっています。

ネット、パソコンの動作が遅いです。
電源をつけてF８のボタンを押し、システム回復ツールを使おうとしてできなかったので（ログインできませんでした、管理者へお問い合わせくださいとでた）一回、初期化のリカバリをおこないまたシステム回復ツールのところまでは、いってかなり遅くシステムを回復したのですが、動作が遅いです。
ハードディスクかなんたらの故障でしょうか？
どうすればいいでしょうか？

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2012/12/16 13:56

＞動作が遅いです

メモリー搭載量は？
4GBでは実質3.3GB程度しか使えませんので遅くなります。8GBに増設できるタイプですか？

No.2 回答者： sabrina485 回答日時： 2012/12/16 14:23

何年ぐらい使っているパソコンであるのと、大凡の性能（メモリとか）を書いてくれると回答に助かります。

起動するのが遅いのじゃなく、立ち上がったあとの動作が重たいということでいいですか？
遅くなる理由として、多分メモリ不足辺りでしょうからメモリを増設する・・・というのは初心者には難しいでしょうから、とりあえずゴミ処理から

CCleanerという無料ソフトがありますので、それをインストールしてパソコンの中のゴミ掃除をしてみてください
家にホコリがあるように、パソコンの中にもクズデータが溜まっています。それを掃除するソフトです。

No.3 ベストアンサー 回答者： pluto1991 回答日時： 2012/12/16 14:30

原因を振り返るのがいいと思います。

例えば、買ったばかりのときは早かったんですよね。
ということは、
本来ならリカバリした時点でその状態に戻らないといけないです。
工場出荷状態なんですから。

メモリが足りない、と言うよりも、例えば、２枚のうち１枚が外れているとか。
HDDの故障もありえます。
これが、「ハード的なトラブル」

あとは、ノートンなんか入れればばかみたいに遅くなりますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
HDDに関する不良で故障してました。

お礼日時：2013/01/25 22:24