プロが教えるわが家の防犯対策術!

起動後、XPの画面から動かなくなり、しばらくするとファイルのスキャンチェックが始まって何時間後にはセーフモードを選ぶ画面になります。何度やっても繰り返すばかりで使えません。解決策を教えてください。お願いします。

A 回答 (4件)

リカバリーディスクの他にもう1枚黄色のCD-ROM付いてなかった?


サポートCDだったかなぁ・・・

そのCDから 起動できないかな。
    • good
    • 0

チェックディスクが始まり、セーフモード選択画面になると言う事は、ハードディスクの故障かシステムの破損になると思いますが、リカバリーディスクがあればリカバリーを行って下さい。


ディスクが無かったりリカバリーをしても正常にパソコンが起動しない場合には修理か買い替えになりますが、一度メーカーや無料で診断してくれるような所へ相談してください。

参考URL:http://pc-delight.net/itemlist.html
    • good
    • 0

http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
McAfee Security Scan Plusをインストールしますのチェックは外したほうがいいかも、、、
ほしいなら別にいいんだけどね。
    • good
    • 0

もう少し状況を正確に記載しましょう。


「XPの画面から動かなくなり」というのは、XPのロゴが出てきているのに
ちゃんと起動しないという事でしょうか。もしそうならば、十中八九HDDが
破損していますので、最低限部品交換修理が必要になります。おそらく、
メーカー修理ならば4-5万円はかかるでしょう。ひょっとすると古すぎて、
部品の保守期限すらオーバーしているため、修理不可という返答があっても
おかしくありません。

いずれにしても、新規購入しか選択肢はありません。対応するHDDケースを購入して、
そのPCからHDDを取り出してデータを吸い出す方法がありますが、今回の場合は
HDDそのものが壊れている可能性が非常に高いので、現状のデータ回収は
ほぼ不可能と思いましょう。

結論:寿命です。諦めましょう。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!