![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
おせわになります。
このたび、iPhoneの不調により、交換となり、この時に行ったことで、いろいろわからないことがあるため、この場を借りて質問させてください。
まず順をおって説明します。
1.iPhoneのとある機能に関する不具合発生(ソフトorハードのどちらかは不明)
2.appleサポートから、再起動、初期化、をすすめられ実施するもダメ。
3.次に、iTunesから、iOSだけを復元して、“新しいiPhone”として設定して、それでも不具合が解消しないかを試してみるようにいわれました。(要するに、バックアップからの復元だど、バックアップしているOS自体にバグがあり、それを含めて復元しても、不具合の原因が、ハードなのか、ソフトなのかを切り分けできないため)
4.結局、新しいiPhoneとして設定しても、不具合は解消せず、ハード面に問題があるとの見解から、交換となりました。
わからない点
A.仮に、バックアップしているOSに問題があったとして、iOS復元後新しいiPhone設定後に不具合が解消していたとします。けど、それでもバックアップから各アプリを戻すわけで、この時に、せっかく復元したiOSは、またバックアップしているOSに戻ることになるのでしょうか?
B.4.のところで、不具合は解消しなかったものの、いったんバックアップからアプリなどを元に戻そうとしたら、バックアップがうまくできていなかったのか、元に戻らず、仕方なく、各アプリを再度インストールしたら、各アプリの設定や途中までのゲームのデータなどは元に戻っていましたが、交換してもらったiPhoneで同じように、各アプリをインストールしても、全て設定からやり直しだったり、ゲームも最初からになってしまいました。これは何故?
C.これが一番しりたいのですが、今回のやりとりで、ソフト面に問題が発生した時に備えて、やっておくべきことは、単純な、バックアップではなく、「iOSから復元して、バックアップからの復元などを利用せずに(バックアップ中にバグがあるかもしれないから)、連絡先や各アプリの復元は“同期”を利用できるようにする」ことなのでは?と思い始めましたが、いかがでしょうか?
ただ、同期というのが、さらによくわかりません。appleサポートに伺った限りでは、「同期はPC→iPhoneへ設定をあわせる」と仰っていたのですが、んじゃ、そもそも、iPhoneで(例えば)アプリをインストールして、次にパソコンと同期したとしても、パソコン側はiPhoneにアプリが入っていることを知らないわけで、このまま同期したら、アプリが入っていない情報をiPhoneにおくるため、ただ単に、アプリがiPhoneから削除されてしまうだけのような気がしています。
どう考えても、私の認識が間違っているとは思うのですが、一体全体どのように理解したらよいか、お教え頂きたく、何卒、よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
A)初期化(復元)し、新しいiphoneとして登録してもその後に「バックアップから復元」
をしてしまえば元の木阿弥で当初の仕様に戻ってしまいます。
正確にはiosを「バックアップから復元」するのでは無く、iosの他に追加された支障の
有るプログラム(バグやウイルスなど)も一緒に復元してしまうからで、
ios自体の復元は初期化復元と同じプロセスです。
なので、新規インストールされたiosをそのまま使う方が追加された支障の有る
プログラムをダウンロードしないので、難を逃れる可能性が高い訳です。
B)アプリ本体をバックアップする訳では有りません。
バックアップはアプリの設定やデータです。
アプリ本体は同期に寄ってiphoneに入ります。
なので、初期化復元ではバックアップデータを使いませんので、アプリの設定から
始めなければなりません。
しかしながら、アプリに寄ってはアプリ内にデータを置かず、そのアプリの会社の
サーバーにデータを置くものも有るので、アプリを起動するだけでデータも取得
するアプリも有りますので一概には言えません。
iTunes のバックアップ対象
→http://support.apple.com/kb/ht4946?viewlocale=ja …
C)その通りです。
同期項目のものはバックアップをしません。同期に寄ってiphoneに入れます。
同期は双方(iTunesとiphone)で同じ状態を保つ事ですので、片方で追加すれば同期時に
もう片方にダウンロードされ、片方で削除されればもう片方でも同期時に削除される。
しかし、削除はiphone上では削除されますが、iTunes側での削除は同期チェックが外れるだけでアプリ本体が削除される訳では有りません。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- LINE 大変困っています。助けて下さい。 LINEの書類とデータの容量が10GBを越えiphoneのストレー 1 2022/09/27 10:29
- iOS iPhone →iPhone 機種変をするため、LINEのアカウントのトーク履歴をバックアップして昨 2 2022/10/04 00:18
- iCloud iPhoneのiCloudの全体バックアップを使ったLINEのトーク履歴バックアップ・復元方法につい 1 2022/07/27 10:19
- iPhone(アイフォーン) iPhoneのメールについて質問です。 先程iPhoneの手紙マーク✉のアプリに入っているメールがま 1 2022/11/29 03:09
- Android(アンドロイド) Galaxy(ギャラクシー)スマホの復元について 2 2022/03/29 07:52
- その他(IT・Webサービス) iPhone内で削除してしまった写真の復元方法 2 2023/07/15 12:30
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) 生成AIの回答は本当ですか? 新スマホにINEデータを引継ぎには? 2 2023/08/18 06:43
- LINE LINEのトーク履歴の復元について 2 2022/11/10 09:26
- iPhone(アイフォーン) iphoneで 空きデータスペースが無かった為 長期間バックアップをしてませんでした(携帯を変えて 4 2022/06/22 19:27
- バックアップ Win11を バックアップソフト からの復元をやった場合について 4 2023/05/22 11:19
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ipodの機能制限がかってにオン...
-
パソコンでiTunesを開こうとし...
-
『iPadは使用できません(iTune...
-
ICloudとPCの両方から復元する...
-
工場出荷時からの復元
-
iPhone8のデータをiPhone15に移...
-
iPhone5でアプリ起動していると...
-
iPhone5s の連絡先を iTunes の...
-
iphoneの初期化についてです。3...
-
iPhone5sかつiOS9.2.1にてカメ...
-
iPhone アプリの同期について
-
iPhoneについてですが、 私ので...
-
フェイスブックイベントがiPhon...
-
アイフォン6が最近重い... 動き...
-
iPhoneとiPadで、ホーム画面上...
-
表示がおかしい…(iPhone6s plus)
-
さっき急にiPhoneのカメラロー...
-
iPhoneの機種変更後のWi-Fiのパ...
-
回線を解約したあとの携帯の使い道
-
母の携帯がリンゴループになり...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
パソコンでiTunesを開こうとし...
-
iPhone8のデータをiPhone15に移...
-
回線を解約したあとの携帯の使い道
-
携帯ロック解除
-
iPhoneの(iPhone13mini)ユー...
-
iPhoneにデフラグ機能ありますか
-
iphoneで、しばらくすると画面...
-
iPhoneのストレージについて質...
-
iPhoneのWi-Fiが急に繋がらなく...
-
アイフォン ストレージの使用...
-
連絡帳がバックアップから復元...
-
iPhone6s パスコード変更して終...
-
iPhoneについてですが、 私ので...
-
『iPadは使用できません(iTune...
-
iPhoneのバックアップを間違え...
-
iphone 機種変更 バックアッ...
-
おとといiPhoneSEからiPhone8に...
-
iPhone5でアプリ起動していると...
-
IPhone 7 plus アプリが待機中...
-
iPhone6 マイク故障でも可能な...
おすすめ情報