お世話になります。
本日、マックのドライブスルーに寄ったところ
店員さんがマイクのところに立っていて
故障かな?と思っていたら
ipadのような端末とチラシのようなものを持って
ドライバーの人に話しかけていました。
何かキャンペーンのお知らせかな?と
思いながら私の番に、、、、。
マイクのある場所で停車して
窓をあけると、その店員さんは
「オーダーお願いします」とマイク越しにスタッフに言って
私には何も話しかけず、、、
「いらっしゃいませ」位言ってよと
思っていたら、私の後ろの車には
チラシを見せて話しかけていました、、、。
今、アンケート調査か何かを
ドライブスルー窓口でやっているんでしょうか?
なぜ私だけ抜かされたのか
すごく気になって、、、、。
その店員さんは
客の前なのに
スタッフをよびつけ(下の名前)で、話しかけていて
感じ悪かったです、、、。
(友達でも勤務中は「○○さん」って呼ぶべきでしょう??)
あの店員さんは端末とチラシを持って
何をしていたかご存じの方がいらっしゃったら
教えていただけるとうれしいです。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
多分、端末を持った店員も注文を受けているのでしょう。
マイクでの注文と合わせて直接注文を受ければ注文を受けるスピードは2倍になりますのでドライブスルーの流れを早くすることが出来ます。
私もドライブスルーが混んでいる時に外にいる店員さんに注文をしたことがあります。
早々のご回答ありがとうございました。
お昼時で混む時間だったから、外に出てオーダーを受けていたんですね。
無視されたんでは無くてホッとしました(^^;)
すごくスッキリしました!
本当にありがとうございました。
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